案例正文: |
徐家龍最近被公司任命為項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)一個(gè)重要但不緊急的項(xiàng)目實(shí)施。公司項(xiàng)目管理部為其配備了7位項(xiàng)目成員。這些項(xiàng)目成員來(lái)自不同部門,大家都不太熟悉。徐家龍召集大家開(kāi)啟動(dòng)會(huì)時(shí),說(shuō)了很多謙虛的話,也請(qǐng)大家一起為做好項(xiàng)目出主意,一起來(lái)承擔(dān)責(zé)任。會(huì)議開(kāi)的比較沉悶。
項(xiàng)目開(kāi)始以后,項(xiàng)目成員一有問(wèn)題就去找項(xiàng)目經(jīng)理,請(qǐng)徐家龍給出意見(jiàn)。徐家龍為了樹立自己的權(quán)威,表現(xiàn)自己的能力,總是身體力行。其實(shí)有些問(wèn)題項(xiàng)目成員之間就可以相互幫助,但是他們怕自己的弱點(diǎn)被別人發(fā)現(xiàn),作為以后攻擊的借口。所以他們一有問(wèn)題就找經(jīng)理,其實(shí)徐家龍的做法也不全對(duì),成員發(fā)現(xiàn)了也不吭聲,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我是按你說(shuō)的做的,有問(wèn)題你經(jīng)理負(fù)責(zé)。
團(tuán)隊(duì)成員之間一團(tuán)和氣,“找徐經(jīng)理去”、“我們聽(tīng)你的”成為了該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的口頭禪。但隨著時(shí)間的推移,這個(gè)貌似祥和和團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)度上很快出現(xiàn)了問(wèn)題。該項(xiàng)目由“重要但不緊急的項(xiàng)目”變成了“重要而且緊急的項(xiàng)目”。項(xiàng)目管理部意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,派高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理張鳳指導(dǎo)該項(xiàng)目的實(shí)施。
請(qǐng)問(wèn): 該項(xiàng)目問(wèn)題出在哪里? 徐家龍應(yīng)該怎么做? 謝謝!
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