基礎維度:
UV: 獨立訪客,每臺獨立上網的電腦視為一位訪客
PV/VV 訪問頁面/視頻的瀏覽量或者點擊
IP 獨立ip數
人均PV 選擇時間內,每個訪客訪問網站數=PV/UV
IP質量 根據人均PV的數值來評價某個來源,某個關鍵字,摸個訪客的質量和價值。人均PV越高,IP質量就越好,該網站訪客的忠誠度就越好
在線人數 5分鐘內在先訪問的人數
訪問深度 在一次完整的站點訪問過程中訪客所瀏覽的頁面數
停留時間 所有訪客訪問過程中訪問持續時間的平均值
最近訪客 最近一段時間內(5min),訪問網站的獨立訪客
當前訪問活躍程度 當前訪問網站訪客的多少
回訪人數 某個cookie的再次訪問記為一個回訪客,它的數目即為回訪人數
回訪率 回訪訪客占所有訪客的比例,主要用于判斷網站訪問者對網站的忠誠度
新增訪問 某個cookie的首次訪問記為一個新訪客
回訪次數 某個cookie除第一次訪問之后,又訪問的次數
停留時間 某個訪客訪問網站的時間長短
首次進入頁面地址 訪客訪問網站的第一個頁面
最后訪問頁面地址 訪客訪問網站的最后一個頁面
訪問路徑 每個訪問者進入網站開始的訪問一直到離開網站,整個過程中先后瀏覽的頁面稱為訪問路徑
訪問頻度 網站訪問者每日訪問的頻度,用于展示網站內容對訪問者的吸引度
訪問入口 每次訪問中,用戶進入的第一個頁面,此頁面可以顯示網站對外或者搜索引擎的一些鏈接入口
訪問出口 每次訪問過程中,用戶結束訪問的最后頁面
點擊次數 用戶點擊頁面上鏈接的次數
到達PV 是指通過某個關鍵字到達網站的訪客所帶來的訪問量
UV% 選擇實際那范圍內,某個類別UV占總UV的比例,UV%=UV/總UV
PV% 選擇時間范圍內,某個類別的PV占總PV的比例
歷史 網站自開通維度統計系統之日起至今的各項數據量的總和
訪問者維度:
流量來源分析
流量效率分析(產生的商業價值,用戶動作)
站內數據分析(用戶的著陸頁和離開頁)
用戶特征(用戶職業,年齡等)
網站分析指標:內容指標,商業指標
內容指標:
1,網站轉化率:Take Rate =進行了相應動作的訪問者/總訪問量;衡量網站內容對網站訪問者的吸引程度及網站的宣傳效果
2,回訪者比率 Repeat Visitor Share =回訪者數/獨立訪問者數;內容對訪問者吸引程度和網站的實用性
3,積極訪問者 Heavy User Share=訪問超過N頁的用戶/總訪問數;衡量有多少訪問者對網站的內容高度的興趣(N:11-15,電子商務類:7-10)
4,忠實訪問者指數 Comnitted Visitor Index = 大于N分鐘的訪問頁數/大于N分鐘的訪問者;每個長時間訪問者的平均訪問頁數
5,忠實訪問者比率 Comnitted Visitor Share = 訪問時間在N分鐘以上的用戶/總用戶數;意義和3相同(N:20分鐘左右)
6,忠實訪問者 Comnitted Visitor Volume = 大于N分鐘訪問頁數/總訪問頁數
7,訪問者參與指數 Visitor Engagenent Index =總訪問數/獨立訪問數
8,回彈率(所有頁面) Reject Rate/Bounce Rate =單頁面訪問數/總訪問數
9,回彈率(首頁) Reject Rate / Bounce Rate =僅僅訪問首頁的訪問數/所有從首頁開始的訪問數
10,瀏覽用戶比率 Scanning Visitor Share =少于1分鐘的訪問者/總訪問數
11,瀏覽用戶指數 Scanning Visitor Index = 少于1分鐘的訪問頁面數/少于1分鐘的訪問者數;1分鐘內的訪問者平均訪問的頁數
12,瀏覽用戶量 Scanning Visitor Volume =少于1分鐘的瀏覽頁數/所有瀏覽頁數
商業指標:
1,平均訂貨額 Average Order Amount (AOA) =總銷售額/總訂貨量
2,訂單轉化率 Conversion Rate(CR)=總訂貨數/總訪問數
3,每訪問者銷售額 Sales Per Visitor(SPV)=總銷售額/總訪問數
4,單筆訂單成本 Cost Per Order (CPO)=總得市場營銷開支/總訂貨數
5,訂單獲取率 Order Acquisition Rate(OAR)=CPO/CPV(單個訪問者成本)
6,單筆產出 Contribution Per Order (CON) = (平均訂貨數*平均邊際收益)-每筆訂單成本
7,投資回報率 Return on Investment (ROI) = 每筆產出(CON)/每筆訂單成本(CPO)