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    人事面試技巧

    Posted on 2009-10-17 19:08 H2O 閱讀(1971) 評(píng)論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 面試

    在求職面試中,用人單位通常向求職者問一系列問題。面試談話主要是圍繞這些問題展開的。所以,預(yù)先了解這些問題以及對(duì)方希望得到的答案,求職者就可以把握面談的主動(dòng)權(quán)。下面就求職面試中常被問到的問題加以分析介紹。
        1.“談?wù)勀阕约旱那闆r”
        類似于這種問題常常在面試開始時(shí)問及?;卮鸫祟悊栴},要把握幾個(gè)要點(diǎn):1)清晰地介紹自己的姓名;2)只講正面的事;3)使用具體事例;4)簡(jiǎn)明扼要,不超過三分鐘;5)自我介紹完畢,要問問主試人是否還需要了解其它情況。
        2.“你的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)是什么?” 此類問題主要用來考查求職者的職業(yè)價(jià)值觀。因此最好能結(jié)合招聘單位的情況和個(gè)人特長(zhǎng)來回答。具體回答時(shí)要注意兩個(gè)方面的問題:要避免冠冕堂皇,講空話;要避免簡(jiǎn)單庸俗,無(wú)修養(yǎng)。
        3.“你的人際關(guān)系如何” 這類問題用于考查人際關(guān)系狀況和與人相處的能力。所以,回答此類問題一般要實(shí)事求是,能夠表現(xiàn)自己善于與人相處是關(guān)鍵。至于交際能力大小,則不宜自我夸張。
        4.“你有什么業(yè)余愛好?” 這表面上是一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的問題。但主試人卻可以通過你對(duì)此問題人回答,了解你的興趣和你周圍的生活圈子,以及與人共事的潛在能力。所以,回答此問題要有所思考。首先,選擇與應(yīng)聘工作有關(guān)的方面。其次,突出所愛好活動(dòng)的成績(jī)。假如是與工作有關(guān)的興趣愛好,就不能簡(jiǎn)單提而了之,而應(yīng)說明你在業(yè)余活動(dòng)中的水平和成績(jī)。第三,不能持否定回答。即使你沒有特殊的興趣愛好,也不便直說。在這種情況下,應(yīng)該說:“在空閑時(shí)候,我喜歡---。”
        5.“你有何特長(zhǎng)?” 這類問題用以考查應(yīng)聘人自我認(rèn)知水平和對(duì)自己的態(tài)度。談?wù)撎亻L(zhǎng)時(shí),要結(jié)合應(yīng)聘工作的性質(zhì)和特征,并盡量讓具體事實(shí)說話,不要泛泛而談。 所謂特長(zhǎng),通常指人在某方面有突出的知識(shí)和才能。在招聘面試中所指的特長(zhǎng)有三種類型:一是指與工作有關(guān)的專業(yè)特長(zhǎng);二是指一般特長(zhǎng),如語(yǔ)言表達(dá)、人際關(guān)系、組織管理等;三是指業(yè)余愛好方面的特長(zhǎng),如某種體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目以及攝影、繪畫、書法、歌舞等都可以算是自己的特長(zhǎng)。
        6.“你的缺點(diǎn)是什么?” 這種問題難度較大,難在它將人置于一種兩難境地。目的是觀察應(yīng)聘者的應(yīng)變反應(yīng)能力與誠(chéng)實(shí)品質(zhì)。所以,對(duì)于此類問題必須有所準(zhǔn)備。首先,不能害怕談?wù)撟约旱娜秉c(diǎn)。其次,要善于分析缺點(diǎn)的性質(zhì),采用適當(dāng)?shù)谋硎龇绞?。第三,暴露缺點(diǎn)要適度。
        7.“你認(rèn)為自己最適合干什么?說明理由。” 這類問題涉及到具體工作崗位。主要用來了解求職者對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí),以及你選擇該崗位是否具備充分的條件。回答這樣的問題,要提前做些準(zhǔn)備,如了解該單位有何職位空缺,哪些工作最適合自己干,并例舉自己所具備的條件。為了保險(xiǎn)起見,自己盡量多考慮幾個(gè)比較適合的工作,然后例舉理由。例舉理由可從三方面入手。第一,從典型的個(gè)性特點(diǎn)入手。因?yàn)檫m宜的個(gè)性是做好工作的前提。第二,從所學(xué)專業(yè)出發(fā)。第三,從工作崗位特征與自身發(fā)展設(shè)想結(jié)合來談。
        8.“假如你被錄用,你希望單位為你做點(diǎn)什么?” 這是一種考查職業(yè)價(jià)值觀的問題?;卮鸫祟悊栴}不要謹(jǐn)小慎微,擔(dān)心提要求不合適,否則,對(duì)方會(huì)認(rèn)為你對(duì)自己缺乏信心。但也不能要求過高。涉及個(gè)人實(shí)際困難,如住房、配偶調(diào)動(dòng)等問題,最好等報(bào)到上崗之后再和主管人協(xié)商。 同時(shí),還不要避而不談,或者“以后再說”。如果把要求放在“以后”再提,則會(huì)使人感到你是個(gè)有無(wú)限要求的人,也不是用人單位所期望的回答。
        9.“假如你未被錄用,你會(huì)怎么想?” 這類問題用來考查求職者的自信心和意志力。回答此類問題,要把握好三個(gè)要點(diǎn):第一,不能露出悲觀失望的表情。因?yàn)橛萌藛挝凰谕恼悄忝鎸?duì)困難,應(yīng)付挫折的理智、鎮(zhèn)定、從容的心理品質(zhì)。所以,老練的求職者常常對(duì)此類問題報(bào)以苦笑:“我深表遺憾”,然后馬上調(diào)整精神,繼續(xù)回答。第二,表明自己的觀點(diǎn)。如不被錄用說明自己條件尚不具備,以后會(huì)加倍努力。學(xué)習(xí)提高,給人留下誠(chéng)懇、自制和進(jìn)取的印象。第三,表明自己的愿望,爭(zhēng)取再次應(yīng)聘單位。以此來表達(dá)你對(duì)自己充滿信心,對(duì)工作執(zhí)著追求和對(duì)去該單位的強(qiáng)烈愿望。
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     你是否考慮過個(gè)人創(chuàng)業(yè)。如果希望個(gè)人創(chuàng)業(yè),你準(zhǔn)備什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)?
     提示:既然面試,不要再說自己希望創(chuàng)業(yè)。這會(huì)給人不安分的感覺。小公司還會(huì)害怕有朝一日你在他這帶走客貨。
     推薦答案:我不準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。我的目標(biāo)是努力工作,爭(zhēng)取在職場(chǎng)上有所作為。
     2.你希望自己五年(十年)之后是怎樣的?
     提示:千萬(wàn)別說自己沒有規(guī)劃、沒想過,那說明你在職業(yè)思考上很幼稚。
     推薦答案:我很喜歡物流行業(yè),我希望在這行業(yè)、在貴公司有所作為,成為企業(yè)的中層經(jīng)理。成為這個(gè)行業(yè)小有業(yè)績(jī)的行家里手。
     3.你覺得從工作的角度分析自己,你自己最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
     提示:這得給看你應(yīng)聘什么職務(wù)了。但有一些是廣泛公用的。 至于缺點(diǎn),千萬(wàn)別說自己沒有,或沒想過。那會(huì)讓人感覺你太自負(fù)、自命不凡,無(wú)法駕馭?;蚴歉緵]有審視自己的能力。
     推薦答案:我覺我最大優(yōu)點(diǎn)是做人的素質(zhì)比較高,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)有始有終,肯吃苦肯付出。 (再說一些喲崗位有關(guān)的,如技術(shù)人員說學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員說自己表達(dá)能力強(qiáng)、財(cái)會(huì)人員說自己穩(wěn)重、踏實(shí)……)
     缺點(diǎn)是表現(xiàn)欲太強(qiáng),喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝。
     4.你覺得自己那方面能力最急需提高?
     提示:不要說技術(shù)水平、知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)等等,說這些太膚淺,人人都得提高。
     推薦答案:我覺得還是對(duì)行業(yè)的深層次了解還不夠。
     5.你希望你的上司是什么樣的人?
     提示:不要提到以前上司的確定,說希望不要再遇到這樣的。說這些會(huì)讓人覺得以后你還會(huì)在別的公司說同樣的話。
     推薦答案:我希望我的上司能過放權(quán)給我,能夠給我發(fā)揮的空間。我最希望遇到這樣的上司。
     6.你為什么離開了上一個(gè)工作崗位?
     提示:這個(gè)問題很棘手,只能說我希望在***作,不希望在原來的行業(yè)。其實(shí),我對(duì)原先的單位還是很有感情的。
     推薦答案:我想要換一種工作環(huán)境,換一種工作來鍛煉自己的能力,千萬(wàn)別說以前公司的壞話。
     7.你希望兩年以后你在公司是什么樣子?
     推薦答案:我希望能盡快勝任崗位,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。將來,能夠得到提升。
     8.你覺得在你以前的工作中(包括兼職工作)有什么體會(huì)、收獲?
     提示:千萬(wàn)別說體會(huì)到了工作很苦、錢不好賺之類的話。
     推薦答案:我覺得我在接待顧客方面還是有些天賦的。同去兼職的同學(xué)中,我的業(yè)績(jī)明顯比別人高得多。
     9.你怎么理解團(tuán)隊(duì)精神?
     提示:團(tuán)隊(duì)精神絕不僅僅是合作精神。
     推薦答案:團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)是思考問題的出發(fā)點(diǎn),真正從團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的利益出發(fā)想問題。
     10.你覺得什么樣的工作最適合你?
     提示:千萬(wàn)不能回答其他類的工作。
     推薦答案:我應(yīng)聘的這項(xiàng)工作很適合我,因?yàn)槲以谶@方面很有潛力。
     11.你覺得什么樣的工作最不適合你。
     推薦答案:每日無(wú)所事事的工作最不適合我。
     12.你來我們公司最希望得到什么?
     提示:千萬(wàn)不要說鍛煉提高之類,幼稚。
     推薦答案:我最希望能盡快勝任崗位,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí)。將來,能夠得到重用、提升。
    面試過程中,面試官會(huì)向應(yīng)聘者發(fā)問,而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對(duì)應(yīng)聘者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對(duì)面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進(jìn)行了整理,并出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無(wú)需過分關(guān)注分析的細(xì)節(jié),關(guān)鍵是要從這些分析中感悟出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式,達(dá)到“活學(xué)活用”。
         問題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
         思路:(1)這是面試的必考題目。(2)介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。(3)表述方式上盡量口語(yǔ)化。(4)要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。(5)條理要清晰,層次要分明。(6)事先最好以文字的形式寫好背熟。
         問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
         思路:(1)家庭情況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。(2)簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。(3)宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。(4)宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。(5)宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。(6)宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。(7)宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
         問題三:“你有什么業(yè)余愛好?”
         思路:(1)業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。(2)最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。(3)不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。(4)最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。(5)最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。
         問題四:“你最崇拜誰(shuí)?”
         思路:(1)最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問該問題的主要原因。(2)不宜說自己誰(shuí)都不崇拜。(3)不宜說崇拜自己。(4)不宜說崇拜一個(gè)虛幻的或是不知名的人。(5)不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。(6)所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。(7) 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
         問題五:“你的座右銘是什么?”
         思路:(1)座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個(gè)問題的主要原因。(2)不宜說那些易引起不好聯(lián)想的座右銘。(3)不宜說那些太抽象的座右銘。  (4)不宜說太長(zhǎng)的座右銘。(5)座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。(6)參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”
         問題六:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
         思路:(1)不宜說自己沒缺點(diǎn)。(2)不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)。(3)不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。(4)不宜說出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。(5)可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
         問題七:“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”
         思路:(1)不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。(2)不宜把那些明顯的成功說成是失敗。(3)不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷,(4)所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。(5)宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。(6)說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率 ?7)失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
         問題八:“你為什么選擇我們單位?”
         思路:(1)面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。(2)建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。(3)參考答案——“我十分看好貴單位所在的行業(yè),我認(rèn)為貴單位十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”
         問題九:“對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?”
         思路:(1)不宜直接說出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑應(yīng)聘者不行。(2)可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。
         問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
         思路:(1)如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,(2)可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”
         問題十一:“與上級(jí)意見不一是,你將怎么辦?
         思路:(1)一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”(

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    (1)為什么想進(jìn)本公司?    
                    這通常是面試官最先問到的問題。此時(shí)面試官就開始評(píng)斷錄用與否了,建議大家先判斷自己去應(yīng)征的工作性質(zhì),是專業(yè)能力導(dǎo)向呢,或是需要溝通能力,其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)多以服務(wù)為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時(shí)就要好好表現(xiàn)自己的口才,而口才較差者就務(wù)必表現(xiàn)出自己的專業(yè)能力即誠(chéng)意,彌補(bǔ)口才不足的部分。    回答這個(gè)問題時(shí),一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發(fā)展空間,希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展,希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等﹔此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司,但切記一定要誠(chéng)懇,不然可是會(huì)畫蛇添足,得不償失哦!對(duì)于社會(huì)新鮮人的建議則是,由于之前沒有工作經(jīng)驗(yàn),所以建議你可以坦承的說出自己的動(dòng)機(jī),不過用語(yǔ)還是要思考一下。   
    (2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)?    
                    相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧!每個(gè)人的價(jià)值觀不同,自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同,但是,在回答面試官這個(gè)問題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮,如交通方便,工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案,不過如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會(huì)大大加分。   

    (3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何?    
                    有許多面試官都喜歡問這個(gè)問題,目的是在于檢視人才是否適當(dāng),求職者的誠(chéng)懇度等等,在這之前應(yīng)該好好分析自己,將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子,在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分,在回答問題時(shí),以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求,強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來利益的優(yōu)點(diǎn),如積極,肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答,而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn),或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答,這樣才不會(huì)使面試官太過針對(duì)缺點(diǎn)做發(fā)揮,造成面試上的困難。
    (4)對(duì)公司的了解有多少?   
                     這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng),將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來吧!至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些,提供哪些服務(wù)等等,不然面試官一問當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了,所以一定要事前準(zhǔn)備!   
    (5)對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在?    
                    這是面試者用來評(píng)斷求職者是否對(duì)自己有一定程度的期望、對(duì)這份工作是否了解的問題。對(duì)于工作有確實(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)的人通常學(xué)習(xí)較快,對(duì)于新工作自然較容易進(jìn)入狀況,這時(shí)建議你,最好針對(duì)工作的性質(zhì)找出一個(gè)確實(shí)的答案,如業(yè)務(wù)員的工作可以這樣回答:“我的目標(biāo)是能成為一個(gè)超級(jí)業(yè)務(wù)員,將公司的產(chǎn)品廣泛的推銷出去,達(dá)到最好的業(yè)績(jī)成效;為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),而我相信以我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,一定可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。”其他類的工作也可以比照這個(gè)方式來回答,只要在目標(biāo)方面稍微修改一下就可以了。   
    (6)為什么要離職? 
                       回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈,對(duì)公司有多少的怨言,都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng),避免面試官的負(fù)面情緒及印象;建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
    (7)選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/strong>   
                     這是面試官用來測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)工作理解度的問題,藉以了解求職者只是基于對(duì)工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來應(yīng)征這份工作,此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場(chǎng),建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì),表現(xiàn)出高度的誠(chéng)意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。   
    (8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何?   
                     這也是事前準(zhǔn)備的功夫,多閱讀一些相關(guān)的報(bào)章雜志,做一些思考,表現(xiàn)出自己對(duì)此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識(shí),如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者,可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見解,但若是初次接觸此一行業(yè),建議采取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現(xiàn)出高度興趣及誠(chéng)意為最高指導(dǎo)原則。   
    (9)你希望的待遇為多少?    
                    這是一個(gè)非常敏感的問題,其實(shí)在目前,一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力,面試評(píng)價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn),所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料,配合個(gè)人的價(jià)值觀,經(jīng)驗(yàn),能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時(shí)建議無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn),以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn),“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對(duì)于工作的自信程度不高,在薪資無(wú)法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾。   
    (10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么? 
                       這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問題,建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來回答,如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經(jīng)歷了哪些困難,學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn),把握這些要點(diǎn)做陳述,就可以輕易過關(guān)了。


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    作為一個(gè)常年與應(yīng)聘者打交道的招聘者,北京中青職業(yè)技能培訓(xùn)中心的培訓(xùn)總監(jiān)李君曾面試過很多應(yīng)聘者。她說,其實(shí)招聘者所提出的考查應(yīng)聘者的問題萬(wàn)變不離其宗,即盡可能全面地了解應(yīng)聘者的各方面情況。什么樣的回答是最好的答案,并沒有一定之規(guī),但以下的回答是值得應(yīng)聘者參考的:
    你是如何知道本公司招聘的
    回答:通過報(bào)紙/互聯(lián)網(wǎng)了解的;在某某公司聽說的。
    點(diǎn)評(píng):一般情況下不要用“通過一個(gè)已經(jīng)在該公司工作的熟人”等類似的回答。每一個(gè)公司都有不同程度的矛盾、關(guān)系遠(yuǎn)近之分,在你不清楚時(shí),采用謹(jǐn)慎法則。而且某某公司最好是這個(gè)公司上游的廠商,否則,要謹(jǐn)慎。
    沒有工作如何談工作經(jīng)驗(yàn)
    回答:大學(xué)四年除了學(xué)習(xí)之外,自己從事的家教、社會(huì)活動(dòng)等任一項(xiàng)活動(dòng)都可以反映你做事的思路與主動(dòng)性。
    點(diǎn)評(píng):這實(shí)際是考查你的思路,你要避免只談事件,而要談你的特性、做事的過程和效果。
    你準(zhǔn)備在本公司工作多久
    回答:希望在本職位工作至少兩年以上。因?yàn)槲衣犜S多有經(jīng)驗(yàn)的人講,一個(gè)人若在一個(gè)職位工作超過兩年,可能會(huì)產(chǎn)生惰性,因此,若公司允許,我會(huì)適時(shí)主動(dòng)要求增加工作內(nèi)容。當(dāng)然,在我工作一段時(shí)間之后,我也希望公司能給我安排更具挑戰(zhàn)性的工作。
    點(diǎn)評(píng):任何一個(gè)公司對(duì)頻繁換公司,如在一年內(nèi)換兩個(gè)公司的人都有質(zhì)疑,不管什么原因。何況,更換頻繁你的有效經(jīng)歷就減少,心態(tài)會(huì)波動(dòng),平靜下來相對(duì)需要較長(zhǎng)的時(shí)間。你的特長(zhǎng)是什么回答:特長(zhǎng)最好不宜超過兩個(gè)。
    點(diǎn)評(píng):體育是個(gè)中性的選擇,但要具體,如游泳、長(zhǎng)跑等,可顯得你特別有毅力。可以談的更具體一些,如獲得過10000米跑冠軍等。
    你是否了解本公司
    回答:通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙或熟人了解的;也可以講自己已經(jīng)確認(rèn)的事實(shí);或講從外邊感受到的公司的概貌等。
    點(diǎn)評(píng):這是在考查你在面試前的準(zhǔn)備工作,按自己已掌握的情況去講,不可以講道聽途說的傳言。你的優(yōu)點(diǎn)是什么回答:靈活;學(xué)習(xí)能力強(qiáng);富有激情;勤奮;肯吃苦是大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)有的品質(zhì)。
    點(diǎn)評(píng):誠(chéng)實(shí)是每個(gè)公司非常看重的條件。你在回答時(shí)必須事實(shí)求是。
    你是否實(shí)習(xí)過
    回答:可以引用第三方人的評(píng)語(yǔ)和結(jié)果,一定要用數(shù)據(jù)對(duì)比說明,關(guān)鍵是要表現(xiàn)出自己已經(jīng)有意識(shí)知道如何評(píng)價(jià)效果,而不僅僅是憑自己的感覺。避免用:“很好、不錯(cuò)、可以”這類詞匯。
    點(diǎn)評(píng):這是在判斷你的銷售能力和是否誠(chéng)實(shí)。
    你為什么希望到本公司來
    回答:在大學(xué)讀書時(shí),我已經(jīng)注意并了解了貴公司,希望有一天能夠進(jìn)入貴公司。然后介紹自己的專業(yè)對(duì)口以及自己對(duì)進(jìn)入公司工作所做的準(zhǔn)備,如:了解技術(shù)趨勢(shì)、行業(yè)機(jī)會(huì)等。
    點(diǎn)評(píng):對(duì)于希望加入某公司,一定要講出一些事前準(zhǔn)備的相關(guān)內(nèi)容,如公司的產(chǎn)品等。讓對(duì)方感覺到你是有備而來。
    請(qǐng)介紹一下你自己
    回答:花3分鐘簡(jiǎn)單介紹一下自己所在學(xué)校和專業(yè)。若成績(jī)優(yōu)秀,介紹一下自己的成績(jī)。主要介紹自己所學(xué)專業(yè)、實(shí)習(xí)情況及其他社會(huì)活動(dòng)。
    請(qǐng)問你需要多長(zhǎng)的適應(yīng)時(shí)間
    回答:坦白講我不能確定具體時(shí)間。但我愿意學(xué)習(xí)和求教,假若有前輩指點(diǎn),我覺得完全可以成功通過貴公司的試用期考核。
    點(diǎn)評(píng):一般的回答是1個(gè)月或3個(gè)月,但這僅僅是你自己估計(jì)的時(shí)間段,是否可行,還需依照工作職位而定。
    請(qǐng)問大學(xué)四年中,你最大的希望是什么
    回答:我原來最大的希望是像楊致遠(yuǎn)一樣擁有自己的公司,經(jīng)過一段求職經(jīng)歷,現(xiàn)在我最大的希望是找到一份理想的工作。(這里你必須回答,什么是你理想的工作)。
    點(diǎn)評(píng):這個(gè)問題判斷你的個(gè)人定位能力。假若你希望像誰(shuí)一樣,建議這個(gè)人越遠(yuǎn)越好。避免面試人的個(gè)人偏好。
    請(qǐng)問為什么別的公司沒有錄用你
    回答:因?yàn)閯傞_始時(shí),我不清楚如何把自己的心得、經(jīng)驗(yàn)書寫或講述出來,只是心里急,結(jié)果簡(jiǎn)歷寄出大多無(wú)音信。后來我參加過培訓(xùn),也請(qǐng)教過高年級(jí)的同學(xué),積累了一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。相對(duì)過去,對(duì)自己了解多了,原來我自己太盲目,所以沒被別的公司錄取。點(diǎn)評(píng):以誠(chéng)相待最重要。


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