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雷軍回憶當年說,當時的感覺就是找不到人了,讓自己出來對付,實在有些“候補”的感覺。本報記者?劉軍?攝
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“雷軍,要不你上吧!”1998年10月,在遴選多位職業經理人來擔任金山公司總經理而未果后,金山董事長求伯君盯上了29歲的“技術帶頭人”雷軍,幾經游說后,雷軍勉強答應:“那我先干著,有合適的人時再讓出來!”
對于雷軍這個“完美主義者”來說,即便是“替補上場”,也絕不含糊。上任不久,雷軍便許下一個諾言:5年內把金山的管理做成村里(中關村)最好的!8年過去了,雷軍不僅管好了金山,實際上還締造了一個新金山。
■創業未捷
進中關村投奔金山
在被求伯君拉入金山前,雷軍有過一段十分短暫的失敗創業經歷,這要從雷軍的大學生涯說起。
當求伯君在1988年5月開始編寫那個后來讓他揚名天下的WPS時,雷軍還只是武漢大學計算機系一年級的學生,但當時的他已開始在自謀生計。“我父母的工資加起來還不到300塊錢,我還有一個姐姐在念大學,我當時大約一個月要150塊,拿出了這150塊,父母只能在家里吃蘿卜、咸菜了,我想自己都十七八歲了,還讓父母過得這么難,所以就開始想著自力更生,”雷軍當時想出很多認為能掙錢的主意,而最簡單的是寫稿子,于是開始試著給各種報紙雜志寫稿。
“大一寫了一年的稿子,卻一篇也沒有發表”,心有不甘的雷軍開始長期在圖書館研究不同媒體的版面風格,什么稿子能夠上,什么稿子不能上,“差不多琢磨了小半年后,大二時基本每兩天發一篇稿子。”從此,向各類專業媒體、大眾媒體發稿掙稿費成了雷軍的一項重要收入。同時,雷軍這時還開始在武漢的電子一條街走動,倒賣點產品,維修機器,有時也動手編寫小軟件。
當然,這樣的“不務正業”并沒影響他的學業,二年級結束時,雷軍已修完大學的全部課程。大四時,雷軍聯合幾位朋友開辦一家“三色公司”,啟動資金是自己賣電腦掙的幾千塊錢。由于經驗不足,幾個人苦苦折騰幾個月后,便宣告散伙各奔前程,而雷軍選擇了北京中關村。
在這里,雷軍沒有選擇重新創業,而是在幾個月后,投奔了自己仰慕已久的WPS作者求伯君。
■堅守敗局
上場替補金山總經理
進入金山不久,雷軍便擔負起技術方面的重任,牽頭在北京成立金山開發部,負責WPS漢卡的技術支持。同時,他還帶著20名同事,研發金山未來3到5年的產品,埋頭開始自認為可開天辟地、成為“求伯君第二”的技術研發。
1995年,類似于Office套件的產品完成,信心百倍的雷軍拋棄“WPS”品牌,自名“盤古組件”,意圖借此反攻已被微軟Word全面侵占的WPS市場領地。然而,由于產品在當時市場中并不具有太大優勢,“盤古”沒能為金山和雷軍的前途開天辟地,金山公司經營反而陷入空前困境,以至于求伯君不得不賣掉自己的別墅來維持生計。
1996年,金山已到了幾乎難以維持的時候。從5月1日開始,雷軍在家里足足“休整”了6個月。“學了不少融資方面的知識,也想清楚了許多問題。”雷軍11月重新回到金山,幫著求伯君收拾殘局。
1997年,新版WPS97面市,挑戰微軟Word,重獲市場追捧,金山重新出現生機。第二年,聯想便以現金450萬美元外加折算450萬美元的商譽注資金山,重組后的新金山急需一位職業經理人來掌舵。
“聯想進來后就開始找CEO,找了不少人。”雷軍回憶說,自己當時也推薦了一些人選,包括后來的方正總裁李漢生,但這些人最終都沒談成。最后,求伯君看上了技術出身的雷軍,“要不你干吧!”
“楊元慶也支持,所以我就上來了。”回憶當年,雷軍說,當時的感覺就是找不到人了,讓自己出來對付,實在有些“候補”的感覺。
■苦戰八載
靠網游讓金山翻身
技術出身的雷軍,并不肯在董事會面前承認自己管理水平不高,“這是面子問題”,雷軍坦言。他當時反而夸下海口:5年內,肯定把金山的管理做成村里(中關村)最好的!于是,這個程序員開始研究起管理問題。
雷軍說自己琢磨出的第一個規律很簡單,“我發現90年代后期時大家覺得管理好就是西服革履,于是我就給所有人一人買一套西服,都是純色,配上白襯衣,皮鞋也擦干凈了,出來都很整齊。”100多人一下子就變得整齊起來,直到今天,在大多數人的印象中,西裝革履還是雷軍和他的金山團隊的標志。
從服裝開始,雷軍開始了對管理學的長期摸索和實踐。“到后來我把管理總結成更簡單的三句話,管自己以身作則,管團隊將心比心,管業務身先士卒。”雷軍認為,每一位管理者做到這三條,金山就足以天下無敵、縱橫四海。
2001年,雷軍聽說上海一家叫盛大的小企業,依靠代理網絡游戲發了財,于是帶隊上門參觀。此時的金山,雖然在辦公軟件、單機版游戲領域小有成績,但日益猖獗的盜版搶走了本該屬于金山的大量利潤,無可奈何的雷軍開始考慮進入網游行業,開辟財路。
“當時的盛大公司對我們的到來應該是挺重視的,在大門口掛了一條‘熱烈歡迎金山公司領導蒞臨參觀指導’之類的橫幅,”金山副總裁王峰當時與雷軍一起見到陳天橋,“溝通一番,當時沒看出來能成今天這么高的境界。”當年,金山正式進入網游行業,但沒有像盛大一樣選擇代理韓國產品,而選擇自己研發。“當時計劃是最多一年就能把產品拿出來,沒想到兩年后還看不到希望。”到2002年底,雷軍終于坐不住了,開始直接盯這個項目,到2003年5月,先后換掉兩個網游總監的雷軍干脆親自披掛上陣。
“我把個人成敗都押上去了,基本就是在玩命,常常是連續工作兩天兩夜才休息一次,然后繼續。”2003年9月,金山首款網游產品《劍網》正式推出,此時的雷軍已瘦了幾十斤。
《劍網》的推出,為金山找到一條徹底翻身的途徑,來自網游的收入差不多在一年之內便飆升到與經營十多年的其他產品收入總和相同的級別,并迅速超過后者。今天的金山,年營業額數億,其中的大部分都來自網絡游戲。
■提問金牌CEO
您認為自己最大的能力是什么?
學習能力。
年輕時您思考最多的問題是什么?
研究最多的問題是人活著是為什么。
您覺得什么類型的人在經濟上肯定會成功?
具有三種特質的人肯定會成功的,第一個是完美主義者,第二個在完美主義者上,還要有學習能力,第三個是有良好的誠信。這樣的人,成功概率非常高。
您最希望在一個什么樣的環境下出任CEO的工作?
有挑戰性的工作,最好能夠自己建立整個平臺。(補充:這句話有歧義,聽起來似乎我要自己創業似的,我不是想表達出我要去創業,我要說的是,我在金山14年半,絕大部分的東西我都參與了,或者說是我親手建立的,這樣的平臺工作起來是比較理想的。)
您最欣賞什么樣的員工?
我非常欣賞一個肯干肯學的員工。
您會開除什么樣的員工?
我覺得誠信是最重要的。
您希望員工把您定義為什么?
我當然希望員工把我看成一個有能力、對人很友善的人。
您在公司管理中碰到的最大的難題是什么?
放棄一些機會。有人問我錯失過多少機會,我說對CEO來說,每天都會失去很多的機會,最重要的是分辨抓住哪些機會,放棄哪些機會。
您如何處理好跟老板的關系?
大體上我要表達的就是說,干活時多干一點,談功勞和貢獻時,先放后面;先干活,少談功勞和貢獻。
您平均每天的工作時間是多少?
大概在10到12個小時。
您每年的收入是多少?
薪水很高,我很滿意。
您每年支配的資本額度是多少?
幾個億吧。
將來有一天,您是否準備創建一個完全屬于自己的品牌?
我想對每個人來說,做好目前的工作是最重要的。
您希望給自己的下一任留下什么?
一個健康向上的企業文化。
您會在什么情況下退休?
兩種情況,第一個是董事會覺得我不能夠領導金山走得更好;或者我覺得金山這份工作對我沒有挑戰性。
《京華時報》?(2006-05-22?第035版)