連鎖百貨企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)建設(shè)方案
數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)方案
FineReport數(shù)據(jù)系統(tǒng)的總體流程為:整合和獲取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)應(yīng)用于報表的開發(fā),將開發(fā)完的報表進(jìn)行邏輯展示處理和部署,最后呈現(xiàn)給使用者使用。
開發(fā)報表的過程中,必須結(jié)合企業(yè)流程和企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)數(shù)據(jù),進(jìn)行統(tǒng)一搭建,最終要求開發(fā)出一個結(jié)合了各個系統(tǒng)數(shù)據(jù)的報表決策平臺。開發(fā)過程中堅持“契合需求,方便高效”的原則,為企業(yè)員工、管理者以及決策者提供一個實(shí)用、方便、高效的工具。
1.1方案概述
本章將按照建設(shè)目標(biāo),從業(yè)務(wù)展示對象和BI分析對象兩部分對整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行闡述, 包括門店業(yè)務(wù)主題、庫存主題、財務(wù)主題、人事主題、客戶主題等。圍繞需要哪些數(shù)據(jù)、如何整合數(shù)據(jù)、從哪些維度展示和分析、需要什么交互條件等主要問題。
1.2業(yè)務(wù)展示對象
業(yè)務(wù)展示類報表主要面向企業(yè)各門店的員工以及管理者,可以有效減輕企業(yè)員工及管理者在數(shù)據(jù)錄入、處理上的工作量,優(yōu)化并流暢各門店的運(yùn)營。
1.2.1門店業(yè)務(wù)主題
門店是連鎖行業(yè)的基本組成單元,其重要性不言而喻。專業(yè)、系統(tǒng)及標(biāo)準(zhǔn)化的門店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基,是門店競爭力的核心稟賦。所以針對各門店的業(yè)務(wù)報表也是其它報表以及分析工具的基礎(chǔ)。
1.2.1.1門店付款填報單
根據(jù)調(diào)研,企業(yè)各門店的收入款項(xiàng)不僅需要在Hairdes System中錄入,而且還需要填寫“XX中心XX月工作匯總表”中的多個sheet。這樣導(dǎo)致查詢歷史數(shù)據(jù)非常麻煩、不利于數(shù)據(jù)的存檔規(guī)整、制作成本太高,浪費(fèi)有效人力資源等很多弊端。
FineReport支持多源展示,多源填報功能,一張?zhí)顖髥蔚臄?shù)據(jù)可以應(yīng)用于“門店業(yè)務(wù)月報”、“收入明細(xì)表”、“員工績效考核表”等所有報表,達(dá)到“一次填報,隨意取用”的效果。輕松解決以上弊端。
信息部門只需根據(jù)企業(yè)需要統(tǒng)計的付款項(xiàng)目,設(shè)計一個填報表單,就可以輕松解決填報煩、查詢難、分析復(fù)雜等問題。

填報項(xiàng)目包括:
付款編號(自動填報)
付款時間(自動填報)
客戶名稱
會員ID
付款數(shù)額
付款方式(下拉框)
咨詢主任(自動填報/下拉框)
造型師(自動填報/下拉框)
店長(自動填報)
門店(自動填報)
付款項(xiàng)目(下拉框)
……
填報的數(shù)據(jù)存入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,企業(yè)根據(jù)自己關(guān)心的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,利用Finereport,只需拖拽等簡單操作,就能輕松制作“門店業(yè)務(wù)月報”、“收入明細(xì)表”、“員工績效考核表”等報表。
1.2.1.2門店業(yè)務(wù)月(年 / 周)報
企業(yè)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求,對各門店的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計
統(tǒng)計層次可包括:
發(fā)片發(fā)套
洗發(fā)染發(fā)
護(hù)理用品
客戶數(shù)量
會員數(shù)量
……
統(tǒng)計內(nèi)容可包括:
銷售金額
上月環(huán)比
占比
排名
……
當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,門店增多時,為方便統(tǒng)計查詢,還可以根據(jù)具體需求設(shè)定參數(shù)
可選參數(shù)包括:
地區(qū)
城市
門店
日期
產(chǎn)品類型
……
FineReport提供包括“文本控件”“下拉數(shù)控件”“下拉復(fù)選框控件”“日期控件”在內(nèi)的18種參數(shù)控件,并且可以根據(jù)需求設(shè)定下拉框參數(shù)聯(lián)動、復(fù)選框參數(shù)聯(lián)動、動態(tài)列查詢、模糊查詢等多種查詢方式,完全滿足企業(yè)的個性化需求。


報表權(quán)限:
當(dāng)數(shù)據(jù)涉及權(quán)限時,可以對不同模版,模版的不同行、列設(shè)定權(quán)限參數(shù)(FR的權(quán)限可以具體到每個單元格),工作人員只能看到自己權(quán)限范圍的內(nèi)容。

(江蘇的門店只能看到江蘇地區(qū)的銷售人員)

數(shù)據(jù)鉆?。?/span>
當(dāng)需要查看門店的詳細(xì)信息時,可設(shè)置數(shù)據(jù)鉆取。
FR支持包括“多維數(shù)據(jù)鉆取”,“無限層次鉆取”,“不瀏覽模版直接導(dǎo)出”等多種鉆取方式。
(點(diǎn)擊具體門店,可鉆取該門店的收入明細(xì)表、咨詢記錄表、員工考勤表……)
1.2.1.3門店收入明細(xì)表 / 咨詢記錄表:
XX店XX月收入明細(xì)表:

XX店XX月咨詢記錄表:

1.2.2 庫存主題
在任何企業(yè)的運(yùn)營管理中,庫存管理永遠(yuǎn)是一個重要的主題。
庫存過高將占用企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)資金增加企業(yè)負(fù)擔(dān)并有報廢貶值風(fēng)險。
庫存過低無法滿足訂單的靈活性,訂單交貨周期將加長,降低企業(yè)競爭力。
所有企業(yè)都希望庫存是零或接近零。
因此企業(yè)必須對庫存進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控和管理。對于庫存的展示及分析,必須是整體而且細(xì)致的,需要同時掌握庫存靜態(tài)數(shù)據(jù)、動態(tài)變化和價值結(jié)構(gòu)。
1.2.2.1發(fā)片庫存表
1.2.2.2輔助產(chǎn)品庫存表
1.2.3財務(wù)主題
在企業(yè)內(nèi)部的管理及業(yè)務(wù)營運(yùn)過程中,除了最基本的進(jìn)、銷、存三個基元,財務(wù)主題更是最直接反應(yīng)企業(yè)的營運(yùn)狀況。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,其傳統(tǒng)的 Excel 制作財務(wù)報表方式已經(jīng) 進(jìn)入瓶頸,表現(xiàn)在如下幾點(diǎn):
1) Excel 直接操作數(shù)據(jù)的方式受人為因素影響過大
財務(wù)數(shù)據(jù)反映的是企業(yè)最基本的財務(wù)運(yùn)營狀態(tài),一個小的數(shù)據(jù)出錯往往對企業(yè)照成不可估量的損失。
2) 耗費(fèi)大量人力財力和時間
由于 Excel 操作方式零散、復(fù)雜的特點(diǎn),使得往往簡單的計算要耗費(fèi)掉財務(wù)人員無數(shù)的時間和精力。
3) 重復(fù)工作量大
企業(yè)的發(fā)展要求財務(wù)人員每個周期內(nèi)需要出來不同指標(biāo)的數(shù)據(jù),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展, 該周期不斷被縮小,造成財務(wù)人員每天在耗費(fèi)大量的精力去做重復(fù)的工作。
FineReport 采用系統(tǒng)計算的方式,將財務(wù)報表的各項(xiàng)指標(biāo)通過邏輯算法納入系統(tǒng)中,減少財務(wù)人員的重復(fù)工作量,避免出現(xiàn)人工的數(shù)據(jù)錯誤,從最大程度上,減少財務(wù)人員的負(fù)擔(dān),增加企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)處理效率。
財務(wù)主題包含企業(yè)營運(yùn)的各個方面,滲透在本文檔所寫的所有主題中,因此本節(jié)僅描述一些財務(wù)方面特有的幾個模板例子,展示一些常用的財務(wù)報表。
1) 增值稅明細(xì)賬
將增值稅的各項(xiàng)指標(biāo)展示在web報表頁面,并通過設(shè)定好的算法由系統(tǒng)計算出增值稅明細(xì)。
1) 總分類賬
通過控件參數(shù)的形式,從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出某月份的總分類賬,減少財務(wù)人員的重復(fù)工作量,所見即所得。
3) 明細(xì)分類賬
在總分類賬的基礎(chǔ)上,細(xì)化分類賬每日內(nèi)容,以 web形式展現(xiàn)出來,提高使用效率。

4) 科目余額報表
以月份和門店或銷售點(diǎn)為基準(zhǔn),輸出每月科目余額匯總,并由系統(tǒng)自動展示上月情況,方便數(shù)據(jù)對比。
5) 付款憑證
以付款憑證號為條件,由系統(tǒng)直接調(diào)出數(shù)據(jù)庫中所存數(shù)據(jù),并按照標(biāo)準(zhǔn)格式輸出,方便財務(wù)人員隨時調(diào)用,并可一鍵輸出 Excel,word,PDF 等辦公格式。
6) 記帳憑證
通過輸入門店或銷售點(diǎn)號、月份和憑證總號,調(diào)出記賬憑證,減輕財務(wù)人員不斷的 操作大量數(shù)據(jù)的工作負(fù)擔(dān)。
1.2.4人事主題
隨著企業(yè)人員的不斷擴(kuò)大,如何合理搭建完善的人事制度、調(diào)整人力資源結(jié)構(gòu)、規(guī)劃企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展等問題對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展將產(chǎn)生巨大的影響。
利用FineReport強(qiáng)大功能,可以輕松制作多項(xiàng)目、交互的人事報表。
1.2.4.1員工基本信息表
FineReport操作界面:
Web瀏覽器展示界面:
1.2.4.2人事變更月報
人事變動月報涵蓋維度包括:
招聘相關(guān)—招聘職位
招聘相關(guān)—招聘人數(shù)
招聘相關(guān)—應(yīng)聘人數(shù)
招聘相關(guān)—報道人數(shù)
招聘相關(guān)—起訖時間
人員流動相關(guān)—流動類型
人員流動相關(guān)—試用期
人員流動相關(guān)—時間范圍
人員流動相關(guān)—合計人數(shù)
出勤考察狀況可供選擇的條件為:月份
展示效果如下:
1.2.4.3員工考勤表
基本員工考勤表:
1.2.4.4員工薪資表
“員工薪資表”可以直接抽取數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),通過公式自動計算,免除了多次填報計算的麻煩。

1.2.4.5店總績效考核表
企業(yè)可以根據(jù)自己的店總或高管考核標(biāo)準(zhǔn),使用FineReport,輕松制作KPI考核表。
分店總經(jīng)理KPI考核表:
參考維度:
財務(wù)層面
客戶層面
內(nèi)部運(yùn)營層面
學(xué)習(xí)成長層面
……
1.3 BI分析對象
FineReport 不僅是一款高效的數(shù)據(jù)展示工具,而且是一款高端的數(shù)據(jù)分析工具。FineReport 數(shù)據(jù)系統(tǒng)通過集成企業(yè)門戶平臺、規(guī)范企業(yè)信息資源,為企業(yè)提供了良好的信息獲取渠道,幫助企業(yè)從不同維度把握企業(yè)現(xiàn)狀,并且通過高端的分析工具,輔助決策者合理預(yù)測企業(yè)發(fā)展。
決策中心——CEO桌面

1.3.1銷售分析
銷售分析結(jié)構(gòu)圖(僅供參考):
1.3.1.1銷售總體概況
1.3.1.2時間維度統(tǒng)計銷售

1.3.1.3地區(qū)維度統(tǒng)計銷售
1.3.1.4具體門店銷售情況

1.3.2財務(wù)分析
財務(wù)分析結(jié)構(gòu)圖(僅供參考):
1.3.2.1財務(wù)分析首界面

1.3.2.2財務(wù)分析——盈利能力分析

1.3.2.3標(biāo)準(zhǔn)收益分析

1.3.3 人事分析
人事分析結(jié)構(gòu)(僅供參考):

1.3.3.1各部門年齡分析
FineReport操作界面:
Web瀏覽器展示界面:
1.3.3.2各部門員工考勤分析
動態(tài)折疊樹分析查看各部門員工考勤:
A:
B:
C:

1.3.3.3各部門員工學(xué)歷/工資分析
1.3.3.4優(yōu)秀銷售員分析
1.3.4 客戶分析
分析緯度:
客戶年齡結(jié)構(gòu)分析
性別分析
會員/非會員
消費(fèi)區(qū)間分析
消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
……
客戶年齡結(jié)構(gòu)分析:
客戶性別分析: