☆CMM簡介
CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全稱為Capability Maturity Model for Software，英文縮寫為SW-CMM，簡稱CMM。它是對于軟件組織在定義、實施、度量、控制和改善其軟件過程的實踐中各個發(fā)展階段的描述。CMM的核心是把軟件開發(fā)視為一個過程，并根據(jù)這一原則對軟件開發(fā)和維護進行過程監(jiān)控和研究，以使其更加科學化、標準化、使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)商業(yè)目標。
CMM是是一種用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法，側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。CMM分為五個等級：一級為初始級，二級為可重復(fù)級，三級為已定義級，四級為已管理級，五級為優(yōu)化級。
CMM是由美國卡內(nèi)基梅隆大學軟件工程研究所1987年研制成功的，是目前國際上最流行最實用的軟件生產(chǎn)過程標準和軟件企業(yè)成熟度等級認證標準。
CMM模型劃分為5個級別，共計18個關(guān)鍵過程域，52個目標，300多個關(guān)鍵實踐。每一個CMM等級的評估周期（從準備到完成）約需12-30個月。
聯(lián)想公司在CMM評估中，公司專門組成了由十個人組成的過程改進的小組，實施時間持續(xù)了一年多。從公司所花的費用來看，十個人的工資+請評估專家+動用公司的其他資源，肯定超過了幾百萬。
| 能力等級 |
特點 |
關(guān)鍵過程 |
| 第一級 基本級 |
軟件過程是混亂無序的,對過程幾乎沒有定義,成功依靠的是個人的才能和經(jīng)驗,管理方式屬于反應(yīng)式 |
|
| 第二級 重復(fù)級 |
建立了基本的項目管理來跟蹤進度.費用和功能特征,制定了必要的項目管理,能夠利用以前類似的項目應(yīng)用取得成功 |
需求管理,項目計劃,項目跟蹤和監(jiān)控,軟件子合同管理,軟件配置管理,軟件質(zhì)量保障 |
| 第三級 確定級 |
已經(jīng)將軟件管理和過程文檔化,標準化,同時綜合成該組織的標準軟件過程,所有的軟件開發(fā)都使用該標準軟件過程 |
組織過程定義,組織過程焦點,培訓(xùn)大綱,軟機集成管理,軟件產(chǎn)品工程,組織協(xié)調(diào),專家審評 |
| 第四級 管理級 |
收集軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細度量,對軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量有定量的理解和控制 |
定量的軟件過程管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理 |
| 第五級 優(yōu)化級 |
軟件過程的量化反饋和新的思想和技術(shù)促進過程的不斷改進 |
缺陷預(yù)防,過程變更管理和技術(shù)變更管理 |
☆
CMM/PSP/TSP
由于CMM并未提供有關(guān)實現(xiàn)CMM關(guān)鍵過程域所需的具體知識和技能，因此，美國 Carnegie Mellon 大學軟件工程研究所(CMU/SEI) 以W.S.Humphrey為首主持研究與開發(fā)了個體軟件過程PSP（Personal software process）和群組軟件過程TSP(Team Software Process)，形成CMM/PSP/TSP體系。
PSP 個體軟件過程（Personal Software Process）是由美國Carnegie Mellon大學軟件工程研究所(CMU/SEI)的Watts s. Humphrey領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)的，于1995年它的推出，在軟件工程界引起了極大的轟動，可以說是由定向軟件工程走向定量軟件工程的一個標志。PSP是一種可用于控制、管理和改進個人工作方式的自我改善過程，是一個包括軟件開發(fā)表格、指南和規(guī)程的結(jié)構(gòu)化框架。 PSP為基于個體和小型群組軟件過程的優(yōu)化提供了具體而有效的途徑，例如如何制訂計劃，如何控制質(zhì)量，如何與其他人相互協(xié)作等等。在軟件設(shè)計階段， PSP的著眼點在于軟件缺陷的預(yù)防，其具體辦法是強化設(shè)計結(jié)束準則，而不是設(shè)計方法的選擇。PSP保障軟件產(chǎn)品質(zhì)量的一個重要途徑是提高設(shè)計質(zhì)量。
PSP能夠說明個體軟件過程的原則；幫助軟件工程師作出準確的計劃；確定軟件工程師為改善產(chǎn)品質(zhì)量要采取的步驟；建立度量個體軟件過程改善的基準；確定過程的改變對軟件工程師能力的影響。
TSP群組軟件過程TSP(Team Software Process)指導(dǎo)項目組中的成員如何有效地規(guī)劃和管理所面臨的項目開發(fā)任務(wù)，并且告訴管理人員如何指導(dǎo)軟件開發(fā)隊伍。始終以最佳狀態(tài)來完成工作。TSP實施集體管理與自己管理自己相結(jié)合的原則，最終目的在于指導(dǎo)開發(fā)人員如何在最少的時間內(nèi)，以預(yù)定的費用生產(chǎn)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品，所采用的方法是對群組開發(fā)過程的定義、度量和改進。
TSP致力于開發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品，建立、管理和授權(quán)項目小組，并且指導(dǎo)他們?nèi)绾卧跐M足計劃費用的前提下，在承諾的期限范圍內(nèi)，不斷生產(chǎn)并交付高質(zhì)量的產(chǎn)品。
CMM是過程改善的第一步，它提供了評價組織的能力、識別優(yōu)先改善需求和追蹤改善進展的管理方式。企業(yè)只有開始CMM改善后，才能接受需要規(guī)劃的事實，認識到質(zhì)量的重要性，才能注重對員工經(jīng)常進行培訓(xùn),合理分配項目人員,并且建立起有效的項目小組。然而，它實現(xiàn)的成功與否與組織內(nèi)部有關(guān)人員的積極參加和創(chuàng)造性活動密不可分。
PSP能夠指導(dǎo)軟件工程師如何保證自己的工作質(zhì)量，估計和規(guī)劃自身的工作，度量和追蹤個人的表現(xiàn)，管理自身的軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過PSP學習和實踐的正規(guī)訓(xùn)練，軟件工程師們能夠在他們參與的項目工作之中充分運用PSP，從而有助于CMM目標的實現(xiàn)。
TSP結(jié)合了CMM的管理方法和PSP的工程技能，通過告訴軟件工程師如何將個體過程結(jié)合進小組軟件過程，并將后者與 組織進而整個管理系統(tǒng)相聯(lián)系；通過告訴管理層如何支持和授權(quán)項目小組，堅持高質(zhì)量的工作，并且依據(jù)數(shù)據(jù)進行項 目的管理，向組織展示如何應(yīng)用CMM的原則和PSP的技能去生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品。
總之，單純實施CMM，永遠不能真正做到能力成熟度的升級，只有將實施CMM與實施PSP和TSP有機地結(jié)合起來，才能發(fā)揮最大的效力。因此，軟件過程框架應(yīng)該是CMM/PSP/TSP的有機集成。
☆ISO/CMM
ISO 9000族國際標準是在總結(jié)了英國的國家標準基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，因此，歐洲通過ISO 9000認證的企業(yè)數(shù)量最多，約占全世界的一半以上。受此影響，相當多的歐洲軟件企業(yè)選擇了ISO 9001或TickIT****（ISO 9001）認證。
CMM是由美國卡內(nèi)基-梅隆大學的軟件工程研究所（SEI）開發(fā)的軟件成熟度模型，美國的軟件企業(yè)更多的選擇取得CMM等級證書。在形式上，CMM分為5個等級（第1級級別最低，第5級級別最高），與ISO 9000審核后只有“通過”和“不通過”兩個結(jié)論相比，CMM是一個動態(tài)的過程，企業(yè)在取得低級別證書后，可根據(jù)高級別的要求確定下一步改進的方向。
表面上看，獲得ISO 9001標準的企業(yè)應(yīng)有CMM第3至第4級的水平，但事實上，有些獲得CMM第1級的企業(yè)也獲得了ISO 9001證書。
ISO 9001標準只是質(zhì)量管理體系的最低可接受準則，不能說已滿足CMM的大部分要求。有一點可以肯定，ISO 9001認證合格的企業(yè)至少能滿足CMM第2級的大部分要求以及第3級的一部分要求。
取得CMM第2級(或第3級)不能籠統(tǒng)的談可以滿足ISO 9001的要求，CMM 第2級的所有關(guān)鍵過程都涉及ISO 9001的要求，但都低于ISO 9001的要求。另外，一些CMM第1級的組織在滿足了第2級和第3級的一些關(guān)鍵過程的要求后，也可以獲得ISO 9001認證證書。
一些CMM第2級或第3級的企業(yè)可能被認為符合ISO 9001的要求，但是，甚至一些第3級企業(yè)也需另外滿足ISO 9001的要素4.15的搬運和交付要求以及補充對市售軟件和可復(fù)用軟件的控制。
☆CMMI
CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration, 即軟件能力成熟度模型集成模型，是由美國國防部與卡內(nèi)基-梅隆大學和美國國防工業(yè)協(xié)會共同開發(fā)和研制的。CMMI是一套融合多學科的、可擴充的產(chǎn)品集合， 其研制的初步動機是為了利用兩個或多個單一學科的模型實現(xiàn)一個組織的集成化過程改進。CMMI可以解決現(xiàn)有不同CMM模型的重復(fù)性、復(fù)雜性，并減少由此引 起的成本、縮短改進過程，它將軟件CMM2.0版草案（SW-CWW）、EIA過渡標準731（系統(tǒng)工程CMM）及IPD-CMM集成為一體，同時還與 ISO15504相兼容。
☆CMMI/IOS9001對比
CMMI大體包含了ISO9001的一些要素，ISO9001也包括了一些CMMI的內(nèi)容，二者有一定的重疊。企業(yè)實施CMMI與ISO9001的做法是相同的：都是要按照標準的要求編寫流程文件；都是按照流程文件進行操作。
ISO9001：建立企業(yè)運行的完整的質(zhì)量管理體系,適用于各個行業(yè)。
CMMI：是專門為軟件開發(fā)而形成的改進模型,所以特別適用于軟件企業(yè)和系統(tǒng)集成企業(yè)。
ISO9001：包含了全公司主要的業(yè)務(wù)運行各個環(huán)節(jié)(除了財務(wù)、人事、IT、行政），側(cè)重于質(zhì)量管理體系的運行和持續(xù)改進，通過管理水平的提高，最終達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
CMMI：包含的是軟件生命周期或系統(tǒng)集成的管理活動，側(cè)重于軟件產(chǎn)品開發(fā)過程或系統(tǒng)集成的持續(xù)改進。
ISO9001：第三方的認證活動，認證機構(gòu)發(fā)證書并每年進行監(jiān)督審核，公司內(nèi)部要有內(nèi)審、管理評審、糾正預(yù)防措施等管理活動。
CMMI：企業(yè)自己的改進活動，評估后可以由主任評估師簽字，沒有外部的后續(xù)監(jiān)督活動，沒有類似內(nèi)審、管理評審、糾正預(yù)防措施等管理活動。
☆附參考
http://www.uml.org.cn/cmm/200606062.htm
http://www.itisedu.com/phrase/200603051508215.html
http://www.itcups.com/Articals/Artical_53678.html
posted on 2008-02-26 23:41
破繭而出 閱讀(1754)
評論(0) 編輯 收藏 所屬分類:
軟件水平考試