《WebSphere Business Modeler助力稅務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組:上篇》
http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/0605_shikai/index1.html
《WebSphere Business Modeler助力稅務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化重組:下篇》
http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/0605_shikai/index2.html
本文適合WBM初學(xué)者將該工具與業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來(lái)。根據(jù)本文的介紹結(jié)合個(gè)人理解,使用WBM進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化(該文章較少講到優(yōu)化,較多在講分析)的過(guò)程如下:
1、在數(shù)據(jù)目錄中新建一些數(shù)據(jù)類型。
2、在過(guò)程目錄中建立要分析的流程,流程的輸入輸出需要用到step1定義的數(shù)據(jù)類型,個(gè)人覺(jué)得在此比較重要的是子流程范圍的界定。
3、定義流程需要的角色和資源,資源包括人、辦公用品等等。以及定義資源的屬性。在俺的第一個(gè)sample里面,俺錯(cuò)誤的把人員定義成數(shù)據(jù)類型作為流程的輸入輸出了,誤區(qū)~!人員應(yīng)該作為資源分配給某一個(gè)流程的。
4、給流程分配資源,可以有三種分配方式:角色需求,單個(gè)資源需求(類似操作系統(tǒng)的互斥)和批量資源需求(消耗性資源,如辦公用品,油等)。
5、靜態(tài)分析。各種類型的靜態(tài)統(tǒng)計(jì)信息,如資源角色,資源成本等。
6、仿真運(yùn)行。仿真運(yùn)行的時(shí)候可以設(shè)定很多中參數(shù)來(lái)決定什么時(shí)候觸發(fā)流程、發(fā)起的成本等。
7、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析?;顒?dòng)持續(xù)時(shí)間的分析、過(guò)程資源分配的分析(看到資源分配是否合理,獨(dú)占等待現(xiàn)象是否較多)等。根據(jù)這些分析來(lái)判斷流程優(yōu)劣和是否需要改進(jìn)。