《WebSphere Business Modeler助力稅務業務流程的優化重組:上篇》
http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/0605_shikai/index1.html
《WebSphere Business Modeler助力稅務業務流程的優化重組:下篇》
http://www.ibm.com/developerworks/cn/websphere/library/techarticles/0605_shikai/index2.html
本文適合WBM初學者將該工具與業務流程結合起來。根據本文的介紹結合個人理解,使用WBM進行業務流程分析和優化(該文章較少講到優化,較多在講分析)的過程如下:
1、在數據目錄中新建一些數據類型。
2、在過程目錄中建立要分析的流程,流程的輸入輸出需要用到step1定義的數據類型,個人覺得在此比較重要的是子流程范圍的界定。
3、定義流程需要的角色和資源,資源包括人、辦公用品等等。以及定義資源的屬性。在俺的第一個sample里面,俺錯誤的把人員定義成數據類型作為流程的輸入輸出了,誤區~!人員應該作為資源分配給某一個流程的。
4、給流程分配資源,可以有三種分配方式:角色需求,單個資源需求(類似操作系統的互斥)和批量資源需求(消耗性資源,如辦公用品,油等)。
5、靜態分析。各種類型的靜態統計信息,如資源角色,資源成本等。
6、仿真運行。仿真運行的時候可以設定很多中參數來決定什么時候觸發流程、發起的成本等。
7、動態數據分析。活動持續時間的分析、過程資源分配的分析(看到資源分配是否合理,獨占等待現象是否較多)等。根據這些分析來判斷流程優劣和是否需要改進。