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偉大的伊拉克和她的人民以及全人類:
很多人都知道我是個忠誠、誠實、公正、擁有智慧和決斷力的人,我關愛他人、珍視國家和人民的財富,事實上我還擁有博大的胸懷,包容所有分歧。
作為你們的領袖和兄弟,我從不向專制屈服,遵從民眾的意愿,是引領人民的旗幟。這是你們對領袖的要求,也是未來你們的領袖需要具備的。
我將把靈魂獻給真主安拉,如果他愿意,他將把我的靈魂帶到天堂。我們需要耐心,由真主來決定如何對待那些不公正的國家。
不要忘記,真主已經讓你們變成了友愛、寬容和兄弟般共存的典范。
我希望你們不要憎恨,因為憎恨會讓人無法保持公正,會讓你們變得盲目,關上思想的所有大門,無法做出正確判斷。
我也希望你們要把侵略伊拉克的那些國家的決策者和人民區別對待,不要去怨恨那些國家的人民。
你們必須清楚,在這些國家里面也有人支持你們反抗侵略,他們中還有一部分人自愿為我(薩達姆)進行辯護。這些人向我道別時會止不住落淚。
你們要原諒那些有悔過之心的人們,無論他們現在是在伊拉克還是身在別處。
忠誠的伊拉克民眾,我向你們道別。但是我會和慈悲的真主安拉在一起,他會來拯救那些虔誠尋求他的庇護的人,他不會讓信徒們失望。真主是偉大的,我們的國家萬歲,我們偉大的人民萬歲!
伊拉克萬歲,巴勒斯坦萬歲,圣戰和穆斯林游擊隊萬歲!
薩達姆最后補充說明:
我寫這封信是因為律師告訴我由侵略者建立的所謂的法庭將給我說些遺言的機會。
但法庭和主審法官之前卻沒有給我們機會來說任何的話,甚至是沒有出示任何證據和相關解釋就進行了宣判。
職業規劃已深入人心,并成為一種新的商機。
年底已近,很多人都開始為自己進行明年的職業發展規劃。職業顧問提醒,無論是剛出校門的學生,還是在職場拼殺多年的“老”人,在新一年度工作即將開始時,都需要制訂一個明確的、切實可行的規劃。
1.如何制訂規劃
職場人發展規劃設計
一、分析角色加以定位。
白玲工作室首席咨詢師白玲說,制訂一個明確的實施計劃,首先要明確給自己定位。一定要明確根據計劃你要做什么;應該清楚地知道自己的職業環境,自己將會有怎樣的發展機遇;不論未來是就業或者創業,都需要為自己的未來預留發展空間。
體現個人價值首先要明確個人價值。要清楚自己究竟想做什么,能做什么。所有的職場中人都應自問:我的定位是什么,核心競爭力有哪些,身價有多少?這些可以憑借自己的職業大環境來做評估,衡量并確定自己在該行業領域內的薪資價值。一般來說,衡量個人價值一方面根據自己的市場競爭力,另一方面則是市場需求。構成競爭力的基本要素是個人素質(包括:知識、經驗、技能、閱歷及解決問題、處理人際關系的能力)、工作績效、職位高低、知名度等。
二、根據自己的特點和現實條件,確立自己的職業生涯目標。
某著名職業規劃專家說,對于職場中人來說,工作有連續性和階段性之分。很多人在每年的過渡中都不會對自己的職業發展有清醒而詳細的規劃統籌。制訂規劃時,應從職業發展前景和職業環境上著手。是否計劃改變自己的職業環境?是否計劃改善自己的職位?是否計劃增長自己的薪資等等問題都應該納入自己的考慮范圍,并做出詳細指標。
三、詳細分解目標,制訂可操作的短期目標與相應的教育或培訓計劃。
從小職員一躍成為老總的可能性實在微乎其微,那么制訂能逐步實現的階梯性可操作目標,無疑是每個職場人士最切實可行的職業規劃方案。按季度進行時間劃分是操作性最為便利的方式。同時要注意,制訂細化目標是明智之舉,但如果目標過于細碎,卻并不利于職業前景發展的順利操作。因為不可預知因素和其他職場上的旁枝瑣節會打亂自己的發展計劃。
四、根據個人需要和現實變化,不斷調整職業發展目標與計劃。
職場上常說,計劃趕不上變化。對于自己碰到的問題和環境,需要及時調整發展規劃,一成不變的發展計劃有時形同虛設。
求職者規劃設計
前程無憂高級副總裁簡思懷介紹說,對于明年計劃找工作的人來說,制訂可行的發展規劃是必要的。
一、直接瞄準招聘公司,從專業的招聘網站、報紙等媒體上挑選出那些適合自己的職位和企業。
二、告訴熟人自己的職業計劃,讓他?她?們幫助自己認識相關的人,并通過他們了解現存的空缺職位。如果是剛從學校畢業,或者即將畢業,盡可能與自己的老師探討未來之路,相信沒有誰比導師更了解你的能力、志向和興趣。
三、不要輕視小公司。大部分空缺職位來自于規模小、但增長迅速的公司,盡管大公司通常在招聘員工時會大造聲勢,愿意花大錢,但是去小公司而且是前景不錯的小公司求職,成功率要高得多,個人發揮余地也相對大得多。所以,對正在迅速壯大中的小公司特別關注一點,它們不端架子,你也容易與公司高層接觸。
四、如果是面臨求職的人,可以找一個求職伙伴。艱難、孤獨的求職過程,很容易讓人感到失望、喪氣,你必須面對“被拒絕”的窘境。但是,伙伴間可以互相鼓勵、安慰。
五、設計在線簡歷。求職者可以借助網絡了解公司、行業現狀,一則可以確定自己的求職方向,二則了解一下行業、公司的文化特色、用人要求。另外,無論個人目前是否急于換工作,緊跟行業的發展步伐在任何時候都是必需的。
六、珍惜HR經理向你發出的每一次信息,讓用人方對自己留下好印象。求職者甚至可以事先準備一份提綱,設想人事經理會對簡歷中的哪一部分感興趣,把想要表達的內容有條理地羅列下來。
七、總結挫敗的原因。盡管大多數時候人事經理不會告知落選的原因,但是自己還得不斷去反省自己的求職過程。聰明的辦法是替自己設計多套求職方案,每一套方案有不同的側重。在求職的過程中,許多意料外的小事會令你猝不及防,所以好的求職方法有時比自身能力還要重要。
八、做份找工作的預算。求職的過程需要在收集招聘信息、車程甚至在職業咨詢和著裝上有所花費,所以,特別是你現在還未找到工作時,“算計”一下,手頭的錢能夠支持自己搜索工作多久。
畢業生職業規劃設計
告別校園走向社會,第一步就是為自己的職業生涯作一個科學合理的規劃。北京高校畢業生就業指導中心主任任占忠指出,職業生涯設計應結合主客觀條件,遵循四個步驟:
一、確定志向。有了明確的職業發展方向是畢業生走向社會就業的第一要素。明確方向也是事業成功的基本前提。確定自己想要什么,然后沿著這個方向去努力。
二、準確自我評估和分析客觀條件。畢業生職業規劃中,進行準確的自我定位非常重要。這一工作其實并不是已經面對“臨門一腳”的畢業生才應考慮的問題,所有在校大學生都應該注重這方面的觀察和總結。對自己的評估應包括:興趣、性格、技能、特長、思維方式等,要將自我認識和他人評價相結合。外部要分析社會環境。各種職業環境和組織環境,應注意環境條件的特點、發展變化情況、自己與環境的關系、環境對自己有利與不利的因素等等。只有調整好自身條件與客觀條件的接洽度,才能在職業發展規劃中避害趨利,使職業生涯規劃更具實際意義。
三、職業目標制訂要合理。從目前的就業環境來看,選擇職業發展目標時,切忌貪高貪快。要保證目標適中,同時也不可過高或過低,并將長期目標和短期目標結合起來,通過不斷實現短期目標最終實現長遠目標。
四、制定行動計劃、考核措施,并進行評估、回饋和調整。確定了職業發展目標后,要通過一系列發展規劃來確保目標實現。職業生涯發展中,會經常發生變化,考慮到影響職業生涯規劃的因素很多,對職業生涯設計的評估與修訂也很必要。修訂的內容可以包括職業的重新選擇、職業生涯路線的重新選擇、人生目標的修正、實施措施與計劃的變更等。
2.如何落實規劃
制訂好一系列的職業發展規劃后,如何將其最終落實是每個規劃制訂者所必須考慮并面對的一個問題。做一個好的計劃若沒有實施上的細則,就無法保證計劃順利進行。
角色分析
當一個初步的職業規劃方案已經成型時,如果制訂者目前已在一個單位工作,那么,對他來說進一步的提升非常重要。首先要做的則是進行角色分析。反思一下這個職業環境對個人的要求和期望是什么,如何使自己在單位中脫穎而出。
大部分人在長期的工作中趨于麻木,對自己的角色并不清晰。但是,就像任何產品在市場中要有其特色的定位和賣點一樣,在職者必須讓自己有一些過人之處,讓自己的價值和成績得以體現并受到認可。
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應對職場變數
根據可銳職業顧問客戶服務中心客戶情況調查,12月職場的活躍,肯定會帶來大量的人才流動。職業人在這個變化的職場中,如何保證自己始終順風而行是大家關注的焦點。當職業人處在變數,也就是“逆風”狀態時該如何表現,將是職業人能否在明年及更長遠的未來有足夠發展原動力的關鍵。
面對變數,并會對其產生反應的職業人群往往是一些中層人士。他們會因為暫時的工作穩定性,對職場變化(尤其是職場價值體系變化)的敏感度不斷降低。結果就是許多職業人在應對職場變化時,缺乏足夠應變能力而造成職業發展困境的出現。
有些人遭遇薪資“封頂”,職業價值卻處于下跌狀態,發展下去危機四伏;另外更多的人對目前職業狀況基本滿意,但是不能確定下一階段該如何進一步發展,找什么樣的平臺更加適合自己,于是在猶豫和害怕間陷入了職業停滯狀態。據介紹,可銳職業顧問的咨詢案例中有40%的職業人就是因為無法明確適合的職位目標,又在跳槽中遭遇過滑鐵盧,最后不敢面對職場再競爭導致職業停滯的結果。
應對職場紛繁信息和變動選擇的成功法則就是必須建立有效的信息整理、分析和篩選系統,再結合自身競爭力合理規劃職業生涯。這樣才能在職業發展過程中憑借良好的職場敏感度達到職業成功的彼岸。
?一、
沒有雄心壯志的網站是不可能成為一流的;沒有明確目標及相應實施計劃的雄心是空洞無用的。明確的目標以明確的定位為前提,在明確成為中國生命科學最大的商務科技綜合服務網站的定位之后,XXXX應將宏大的目標落實到計劃中,堅定有效地推進實施這個計劃,直至達到所期望的效果。
在沒有同類網站競爭的前提下,XXXX確實已經成為中國第一,但這個第一是脆弱經不起考驗的。一旦有后來者努力追趕,特別是有實業背景的大資金介入,我們一年來的努力會很快被超越,追趕的時間只需半年甚至更短時間。所以,我們不能沉醉于自己吹出來的第一,一定要有緊迫感和危機感,要看到自己的敵人。而目前最大的敵人就是我們自己。
二、
目標、計劃和管理密不可分。目標是計劃的方向,計劃是目標的落實,管理則是保證計劃有效實施的手段。因此加強管理是首先要解決的問題。網絡公司一般高素質人才較多,任務又多為軟指標,如果不從體制上實行有效的管理,則很容易形成"君子國"的局面:謙讓客氣,互不得罪,顧及面子,賞罰不明。大家憑良心做事,合得來就合,合不來就散伙。缺乏內部競爭和外部壓力,也缺乏可以比較的評判指標。這樣的團隊,這樣的企業表面看來一團和氣,各自努力,其實是沒有競爭力的,經不起外面的風浪。所以一定要在內部建立起一種良好的機制,從外面引入競爭的壓力,才能有效地調動每一位員工的積極性,最大限度地發掘內部潛力,形成最大合力向前發展。
三、
管理最簡單最關鍵的一點就是賞罰分明。領導的賞識,薪金的提高,同事的贊譽,自我價值的體現,工作目的的實現,個人要求的滿足,能力的充分發揮,意見和建議得到尊重等等,這些都是每一位員工所體會的"賞",反之就是"罰"。管理的藝術就是要巧妙運用這兩個手段,引導全體員工朝向目標努力,減少內部的消極因素。不能把管理片面地理解為做太平官,當和事佬,追求表面氣氛和諧融洽。也不能想救火隊長一樣被動應付突發事件。判斷管理成功有效與否的唯一標準是能否有效組織資源實現計劃和達到目標。所謂資源不僅指資金,更重要的是時間。也就是說能夠在最短的時間內達到目的的管理是最有效的管理,可以不擇手段和不惜代價。不能及時實現目標的管理是失敗的管理,用什么理由都是解釋不過去的。管理就是要推進計劃落實。因此,凡是有利于計劃完成目標實現的,就應該獎勵;凡是不利于計劃完成目標實現的,就應該懲罰,這是一個判別是非的基本尺度。
四、
采取內部評議制度,就是為了使管理更客觀更全面,為企業領導提供重要的考評依據,防止因為領導的了解情況的片面或局限、上下溝通機制不健全、個人性格和表現能力的差異導致不公正的評判,影響員工的積極性和創造性。特別是工作軟指標比較多的情況下,互相評議比任何其他方式都顯得簡單、公正和有效。有道是群眾的眼睛是雪亮的,又有"公道自在人心"之說,沒有比同事更加彼此了解的了。不怕不識貨,就怕貨比貨。對員工的評價不能等待長期的觀察,或者依靠偶然的事件,或者人走了再"蓋棺定論"。這樣公司的損失就很大了。內部評議就是為了創造一種良好機制,促進協作競爭,相互督促。 有效的合作精神不應該建立在道德品質和個人感情的基礎上,更不能靠庸俗關系學來維持。真正的合作精神必須產生于完成工作實現目標的需要。
民主的氛圍可以保證上情下達,下情上達。建立公告板是一個好辦法,可以讓大家暢所欲言,讓領導了解情況。 根據實際情況建立各個責任區,指定第一第二責任人,劃定各自責任范圍,明確責任和具體任務,可以增強責任心,提高榮譽感,防止互相推諉扯皮。也使內部評議更符合實際。
強調計劃、評議和督查責任區,是使領導工作也處于接受公開監督的同等地位,保證管理的全面有效運轉。這是現代企業管理中最有效的措施。
五、
客觀的目標和切實的計劃有賴于充分了解外面的發展情況。市場宣傳部門要經常研究分析動態和敵情,及時反饋。反饋的意見應盡量減少個人主觀因素,一定要有客觀、公正、全面的數據和依據。比如同類網站的數量,發展現狀,瀏覽量,注冊人數,業績報告,技術水平,資金背景等。要按時提交市場調研報告,這樣才能保證知彼知己。企業的未來很大程度上取決于對對手的了解,對客戶需求的分析,對世界潮流的掌握上。只有充分掌握了這些情況,我們的目標方向才真正是有的放矢,不會是想當然,閉門造車。
電子商務方面應建立一支理論和能力兼備的隊伍,才能真正把握脈搏,創造先機。否則只能是邯鄲學步,人云亦云,永遠也不能超越自己的局限。因此要加強學習,提高我們自己的理論知識水平。這樣,市場、宣傳、商務方面行使監督權利就是有理有據的,有建設性的,而不是憑空臆想、泛無所指的信口開河。應盡力改進只會提意見,不會提建議的不良現象。
六、
目前XXXX的每日平均瀏覽量為300左右,注冊人數1000多人次,每日平均增加10人左右。期刊(5月22日起)訂閱人數為13人,每日平均增加1人。這樣的效果還不及一般水平的個人網站。這個局面如果不盡快改觀,生物引擎的生存發展將是個問題。一定要千方百計地提高瀏覽人數和注冊人數,提高郵件訂閱人數。這些數字是開展電子商務的基礎。沒有一定量的瀏覽人數和注冊人數,電子商務根本無從談起。這個簡單的道理我們許多人至今都沒有清醒的認識。反而在要不要增加頁面內容,提高服務功能,擴大網站服務面,保持相當數量的穩定瀏覽人群這些起碼的問題上模糊不清。 設想一個目標:在今年年底實現日均瀏覽人數1000以上,注冊人數10000以上,郵件訂閱2000以上。這個目標是相當保守的,即使達到也不過勉強及格而已。但按照目前的水平和速度,年底實現這個目標還相當困難。因此,一定要有緊迫感和危機感,要開動腦筋,提高效率,發掘各種創意和努力。特別要注重借助外部力量來快速發展自己,這是一條重要的思路和努力方向。
七、 目前的改版是今后快速發展的第一步,也是最基礎的一步。改版后的框架不僅為吸收結合各種創意和力量提供了空間,更重要的是啟動人們的想象力和創造性。改版問題解決得如此艱難緩慢是出人意料的,真正體現了我們觀念混亂,組織軟弱,效率低下。某些關鍵部位技術力量薄弱,思想和創意貧乏。在這種情況下,不能指望本次改版能一勞永逸地解決問題。所以,應考慮盡快完成改版,盡快進入維護提高階段。在穩定目前現有欄目的基礎上,重點改善和提高資源中心的各項服務功能,增強互動性。
八、 由此可見,全面提升XXXX是一項系統而艱巨的工程,單純考不斷改版,增設欄目,豐富內容不能根本解決問題。首先從管理入手,創造一種良好的內部機制,促進觀念、思想和創意的新陳代謝,預防和消除沉浸于事務中導致靈感和觸覺退化的現象。同時建立并完善內部考評監督制度,不然再好的創意都會流產,計劃也形同虛設。
從現在起,我們應努力在外面尋求力量支持,尋找機會跳躍式發展。要鼓勵大視野,大思路,大策劃,大發展,不要局限于在枝枝節節的問題上糾纏不清。
我在技術崗位上工作已經有三十多年了,擔任IT經理和CIO也已經超過了二十年。在這段時間里,我見過很多優秀的IT經理,其中甚至有一些是非常出色的。當然,工作表現不怎么樣的IT經理也見過一些。 我認為,任何IT經理想要擁有成功的IT管理生涯,都必須具備十一個顯著特征。盡管會有一些人認為具備這十一個特征還遠遠不夠,也會有一些人覺得技術技能同樣重要,憑借自己多年的職場經驗,我仍然堅信這十一個顯著特征對于今天的IT經理來說是最為重要的。
????1、了解公司需求的能力
????所有的IT經理都需要知道如何才能夠了解公司的需求,因為這同自己的技術職責密切相關。不管自己在公司當中的位置如何,作為一名IT經理,你都有必要了解公司的真正需求,只有在此基礎上才能做出“正確的事情”。太多的IT經理在制定“IT議程”之前都沒有真正了解公司的目標和需求。迅速掌握了解公司技術需求的能力會讓你了解自己更多的職責。如果IT經理在制定計劃時由于缺乏了解公司需求的技能而“錯過了公司的目標”,公司可能會蒙受數萬美元的損失。了解公司的技術需求是IT經理職業生涯發展的一個重要組成部分。
????2、制定前景規劃的能力
????想要成為一名優秀的IT經理,你必須要能夠確定自己的目標,并且制定出前景規劃,讓你手下的員工了解你希望大家通過努力能夠取得的成績。想要成為一名優秀的IT經理,你要擔負起自己的職責,領導整個小組向著目標前進。能夠制定出計劃并且清楚的向自己手下的員工說明的IT經理能夠在工作中取得巨大的成功,因為你手下的員工會按照你的要求去做。清楚的向自己手下的員工說明自己的前景規劃會讓他們了解工作的中心,讓他們了解你會帶領他們向明確的目標前進。
????3、制定計劃的能力
????一旦知道了自己想要實現的目標,成功的IT經理會知道如何去制定計劃,以實現自己的目標。這意味著要正確估計眼前的形勢,知道哪些事應該擺在優先的位置,制定出大膽而又切實可行的計劃。對于一名想要取得“高度成功”的IT經理來說,制定計劃是一個非常基礎的步驟。但可惜有太多的IT經理沒有能夠做到這一點。在這種情況下,他們所取得的工作成績要比公司有能力取得的成績小的多。擁有制定計劃的能力,通過計劃的實行來實現公司的目標會讓你承擔更多的工作職責。事先制定計劃表明你是一個積極主動而不是一個消極被動的人。
????4、組建小組的能力
????成功的IT經理知道組建一個有深度而又有技能的IT小組的重要性。既要知道如何改進現有的IT小組,又要知道如何白手起家,建立一個新的IT小組。我所見過的所有優秀的IT經理都有根據手頭的工作任務建立一個有力的工作小組的能力,有正確預計未來工作需求以使整個小組做好應對新挑戰的準備的能力。強有力的職業IT經理能夠有效的組建自己手下的員工隊伍。他們了解職業生涯的重要性,并且愿意把職業生涯的構建作為一種工具,來組建強有力的工作小組,更加獨立的開展工作。
????5、集中使用資源的能力
????如果想要取得成功,IT經理要集中公司所有的IT工作人員、資金和技術資源,處理最關鍵最重要的事情。公司技術資源的使用要同公司的需求和目標保持同步,并且要通過多產有效的方式。任何有清楚的職業發展目標的IT經理都知道集中使用資源的重要性。
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????6、貫徹“客戶服務”理念的能力
????對于任何IT公司來說,高水平的客戶服務都是非常重要的。成功的IT經理會在員工的心目中貫徹一種客戶優先的文化理念——不管是內部用戶還是外部客戶。優秀的IT經理知道自己職業生涯的存在和發展是由于客戶需要他們提供的技術,支持他們提供的服務。這也正是成功的IT經理要同客戶建立出色的關系的原因。
????7、管理項目的能力
????公司能夠以可以預見的有效方式制定出項目計劃是所有IT經理開展工作的基礎。任何IT經理想要取得成功,都要對項目進行有效的管理。不管你的職業生涯發展方向如何,強有力的項目管理技能都能夠增加你獲得成功的機會。
????8、應對變化、進行管理的能力
????迅速的發展變化是技術的本質特征。每一個IT經理都要了解如何有效的應對變化、進行管理。不能有效的應對變化會影響IT經理職業生涯的發展。
????9、領導員工并激發其工作熱情的能力
????如果工作熱情得不到有效的激發,IT工作人員就無法在工作中發揮出自己最大的能量。成功的IT經理總是能夠對員工進行強有力的領導并激發他們的工作熱情。成功的管理人員知道如何發揮他人的潛質,這是一項非常重要的技能。
????10、有效溝通的能力
????成功的IT經理能夠通過多種不同的方式同不同的員工進行溝通。通常,職業生涯的成功在很大的程度上依賴于有效的溝通技能。想要成為成功的IT經理,必須能夠同各種人進行有效的溝通,既包括技術人員也包括非技術人員,要同高級經理交換對項目進展狀況的看法。很多IT經理就是因為做不到這一點而極大的影響了自己的工作成績。能夠在自己的職業生涯中取得最大的成功的IT經理能夠同所有人進行有效的溝通:員工、同行、外部客戶、銷售商和高層管理人員。
????11、追蹤并衡量工作表現的能力
????確定目標并以此來衡量工作表現是非常重要的。成功的IT經理能夠通過明確的方式來衡量小組的工作表現,并且通過反饋信息來改進工作表現。
????總結
????最好的IT經理,也就是那些擁有成功職業生涯的IT經理,擁有上面所提到的每一種技能,能夠勝任自己在小組和整個公司中的工作任務。
????當然,對于IT經理來說,想要在自己的職業生涯中取得更大的發展和成功,還需要掌握其他的一些技能,例如積極主動的工作以及同銷售商進行成功的談判。但是,如果仔細對成功IT職業生涯所需要的技能進行研究,上面所提到的十一點無疑是最最重要的。
????想要在任何公司中打造成功的IT管理生涯都是一項重大的挑戰,因為IT經理的角色總是處在不斷的變化之中,并且要受到周圍所有人的審視和挑剔。如果你能夠在個人的職業生涯發展中學習并掌握上面所提到的十一項技能,你就能夠取得更大的成功,也會感受到更多的職責。?
摘要:
????史蒂芬·柯維博士在《高效能人士的七個習慣》一書中闡述了高效能人事所需要具備的七個習慣:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新;這七個習慣無疑也是優秀項目經理所需要具備的。然而,從作者多年的工作經驗來看,作為項目經理這樣一個特殊的角色,除了需要具備上述七個習慣外,還需要具備如下與其職位息息相關的六個習慣:目標導向、全局思維、計劃先行、關注重點、客戶至上和注重團隊。本文擬對這六個習慣進行剖析。
????正文:
????項目經理是項目的領頭人,是項目團隊靈魂型的人物。項目經理需要具備怎樣的良好習慣方能更有助于團隊、項目和自我的成功?史蒂芬?柯維博士在《高效能人士的七個習慣》一書中闡述了高效能人事所需要具備的七個習慣:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新(關于這七個習慣的內涵本文不作描述,有興趣的讀者可以去參閱《高效能人士的七個習慣》這本書)。無疑,這七個習慣也是優秀項目經理所需要具備的。然而,從作者多年的工作經驗來看,作為項目經理這樣一個特殊的角色,除了需要具備上述七個習慣外,還需要具備如下與其職位息息相關的六個習慣:目標導向、全局思維、計劃先行、關注重點、客戶至上和注重團隊。以下對這六個習慣進行剖析。
????1、目標導向
????做任何事情都需要有清晰的目標,沒有目標就沒有航向,這其實是很淺顯的道理。惟有目標導向,項目才更容易成功。然而,我們有些項目經理在做項目時,會自覺不自覺地出現脫離項目目標的現象,甚至有些項目經理根本就沒有弄清楚項目的具體目標。
????為了弄清項目目標,我們在項目的啟動階段,需要認真分析《項目合同》、《項目章程》、《項目工作說明書》、《招標投標書》等文件,提煉出項目的真正目標,并隨時關注目標有可能發生的變化,始終圍繞目標開展工作。
????2、全局思維
????我們知道,項目的范圍、進度、成本始終是項目的三重約束。如何在保證質量的前提下,較好地實現項目的范圍、進度和成本這三大目標,是項目經理的一大挑戰。因此這就需要項目經理具有全局的觀念,學會全面分析項目,在采取行動或進行決策時不要顧此失彼。
當然,每個項目在范圍、進度、成本這三大目標上都有不同的側重,如何去“平衡”這三大目標并適當作出取舍,需要我們根據具體情況進行具體分析。
????3、計劃優先
????“萬事始于計劃”,計劃對于項目活動尤為重要,因為項目具有太多的不確定因素,沒有計劃將會導致束手無策。
????我們知道,項目管理的五大過程組(啟動、計劃、執行、監控和收尾)一共44個過程,其中計劃過程組就包括了21個過程(近一半),足見計劃的重要性。有些項目經理以“計劃沒有變化快”為藉口而忽視甚至放棄做項目計劃,實際上是極其錯誤的行為。我可以肯定地說,沒有哪個項目是因為做了計劃而失敗,更沒有哪個項目是因為沒做計劃而成功。
????4、關注重點
????我們知道,每個項目都有一條或多條關鍵路徑,關鍵路徑上的活動就一定是需要我們重點關注的工作(當然,非關鍵路徑上的某些活動可能也是重點關注的對象),因為關鍵路徑上的小小延誤,對項目的影響可能都是巨大的甚至是致命的。因此,項目經理需要養成“關注重點”的習慣,千萬不要“眉毛胡子一把抓”或“撿了芝麻丟了西瓜”。
????5、客戶至上
????“客戶是使項目價值得以體現的主體”。項目經理始終需要“心懷客戶”,因為我們的項目只有得到了客戶的認可,項目才能稱得上是真正的成功。項目經理在領導項目建設時,千萬不要心中只有“自我”的利益,而對客戶提出的期望或要求不關心甚至不理睬,這種做法項目注定是要失敗的。《項目管理知識體系指南》明確指出在處理項目沖突時需要采用有利于客戶的原則,足以表明“客戶至上”的重要性。
????需用澄清的是,“客戶至上”是需要我們從思想和行動上重視客戶的利益和需求,但并不是說客戶的任何要求我們都一定要去滿足;用戶的有些需求,我們完全可以從項目的全局出發,采用有理、有利、有節的原則來分析、響應和處理。
????6、注重團隊
????“人是項目績效的源泉”,項目經理需要注重人力資源的管理、注重項目團隊的建設。
????在項目團隊的建設過程中,項目經理可以利用“作戰室”之類的辦公環境來營造一種積極、緊張的工作氛圍。實踐證明,團隊成員的集中辦公有利于培養團隊的集體榮譽感和團隊精神、增強團隊的整體戰斗力。另外,適當的團隊活動也是非常必要的,因為合適的團隊活動是團隊成員疲憊的“輕松劑”、誤解的“冰釋良方”。再有,項目經理需要在富有激勵作用的認可和獎勵制度上下功夫、平時多一些時間和團隊成員溝通和談心等。
????特別需要指出的是,在項目團隊的建設過程中,項目經理需要多關注人、多關注細節。
????項目經理是項目團隊的舵手,優秀的項目經理往往能帶出優秀的項目團隊,進而成功地完成項目工作。怎么才能成為優秀的項目經理,我想我們不妨從上面所談到的習慣開始,當某一天您已將這些習慣完全溶入到項目管理中時,您定會發現驚喜無處不在?
“吃飯”是人維持自身生存的一種本能,有道是“吃相如人相”。日本著名心理學家澀谷昌三經過多年研究發現,一個人在吃飯這個本能行為中的種種不經意的表現的確可以深層次反映一個人的心理。
從找座位方式看性格
在帶別人一起上餐廳的時候會環顧四周后找到空位,然后說:“坐那里吧!”帶領大家就座的人,不僅判斷力卓越,也極具自信,是會直接表達內心想法的人,但也容易流于獨斷而惹人厭。
帶領著大家就座,卻發現位子不夠或是有他人先到,于是在店里四處徘徊重新尋找。有這種習慣的人判斷力欠佳,且會做出錯誤判斷,經常會出現小失敗,不過卻反而突顯個人魅力,樂于配合他人,老實的性格受人歡迎。
總是跟在大家后面的人,是需要別人照顧或依賴心很強的人,凡事不會自己積極主動,卻是配合周圍人的舉止而行動,是那種“不會在意細枝末節”、性格大方的人。
馬上去問店員哪里還有空位的人,雖然做事會以合理化的方式往前邁進,不過會有以眼前結果(所有人都就位)為優先,而疏忽喜好與氣氛等心理因素的傾向。也有不考慮別人意見與想法的一面。
從點菜方式看是否深思熟慮
速戰速決點菜的人下決定速度快,但性子急,有想法太過天真、缺乏深思熟慮的一面,擁有領導者特質,但過于獨斷且不相信別人,有“凡事求快”、“不想落后于人”的競爭心。
猶豫不決,無法下決定的人太過在意別人,缺乏決斷力,會因為胃口太大,對不同事物都轉移焦點而迷失。
“跟大家一樣”的人沒有主見,總是左思右想對自己缺乏自信,跟別人步調一致,行動不積極。
會問別人要點什么的人做事很有要領,個性親切,雖然計劃周詳,卻不會有更深入的想法,與總是跟人點同樣菜的人相同,是“同調性”很高的人,如果一邊問別人,一邊卻點了跟對方不同的菜色,是不在乎他人而自行其道的人。
最后還是點了跟別人一樣菜色的人遵從多數意見,希望與別人一樣的傾向性很強,不會堅持己見,經常會因為配合別人而改變意見,是難以信賴的人,對自己所屬的團體歸屬意識強烈,不喜歡離開集團或讓集團產生混亂。
一次點了一大堆,“這個也要,那個也要”是心浮氣躁的人,想法與需要非得直接表達才甘心,有點孩子氣,不照順序來,一次全包,浮躁的態度,可說是對失敗的可能性缺乏慎重思考的人,也欠缺“隨機應變”的彈性。
從吃法可了解是否在意別人言行
開始想吃別人菜肴的人,善變,無論如何也都無法得到滿足感。對自己缺乏自信,經常在意別人的言行,是那種看到別人比自己優秀就會產生自卑感的類型。在人前一副開朗的模樣,但一落單后就會想不開,自尋煩惱。
一道一道吃的人,將好幾盤菜從最邊緣開始照順序吃的人,眼前該做的事情就會勇敢直前,一旦開始埋頭苦干,就毫不在乎周圍人的眼光。一件事沒有做完,就絕不會心有旁鶩。這樣的人可以發揮卓越的集中力,對同時進行多項工作就不拿手了。要他以寬廣的視野看待事物,做出權衡的判斷是很困難的。在個性上,也有一本正經與頑固的地方。
不管別人,馬上吃完的人,極度自私、性急,自以為是,不想配合他人的步調,雖然能處理較具積極與活動性的工作,但都以自己步調來進行。就算造成別人困擾也不以為意,神經超粗;也有的人一旦下定決心,就絕不會動搖信念,雖然態度強硬,但對批評毫不在乎,仍貫徹始終。
從剩菜殘留方式,發現個性
吃得亂七八糟的人性格粗枝大葉,任性;盤子干干凈凈的人做事有計劃,一絲不茍;整齊地留下食物的人,在意別人的眼光,對別人很嚴格;即使只剩一口也不吃完的人,姑息自己,真率。
總結一下成功人士的共同特征。一是有使命感,想為這個民族這個國家做什么事情,所以才會自強不息。二是有責任感,所以愿意挑重擔,愿意投入全部精力。三是有包容心,所以能博采眾長,我們經常說劉邦和劉備的共同的長處就是善于用人,能夠把一些人才團結起來。第四就是有忍耐性,能自甘寂寞,能堅持下去。我認為,前兩點是《易經》中乾卦的品德,所以,乾卦的爻辭上說“天行鍵,君子自強不息!”后兩點則是《易經》中坤卦的品德,所以,坤卦的爻辭上說“地勢坤,君子厚德載物!”“自強不息,厚德載物”也是我們國家最知名學府——清華大學的校訓。
最后我引用國學大師王國維的一段話作為結束語。他說:“古今之成大事業、大學問者,必經過三種之境界:昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路。此第一境也。”
因為你的人生跟別人不一樣,所以你注定了要獨上高樓。你在任何一個企業的經歷,都是你人生中不可或缺的一段,都是你自己獨有的,沒有人跟你一樣,所以孤獨寂寞是必然的,把命運掌握在自己手里,根據自己的人生目標有選擇的去做一些事情。
“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴。此第二境也。”
你要堅持不懈地朝著你的目標去奮斗,而不是輕易搞兩下,就覺得這個井下面沒有水,要另找一處挖。
“眾里尋他千百度,驀然回首,那人忽在燈火闌珊處。”
“那人”就是你早早給你畫的像,就是你理想中的那個自己,你在一路上獨上高樓,耐得住寂寞,堅定信念,不斷奮斗,總會有一天,你驀然回首,看到鏡中的自己,你覺得鏡子中的這個人還是有點影響力,有點作為的,那時候你就成功了。
朋友們,我覺得今天的社會給我們每一位提供了很廣闊的施展自己才能的空間,六七十年代,七八十年代,甚至九十年代初期畢業的人,都是定向分配,要找一份好的工作沒有這么的容易!而今天的職場,供你選擇的地方很多,機會多得讓你眼花繚亂,關鍵的問題是,你自己是不是一個真正的人才,如果你堅信自己是一個真正的人才,那么,我覺得你也應該堅信,你一定能找到一個好的平臺,在這個平臺上施展自己,磨練自己,豐富自己,成就自己!把你的人生做成一個令人驕傲得、完美的項目!
退一步講,如果你沒有太大的理想,至少可以沿著我講的思路去部分嘗試,每多一點點嘗試,你的成就便可能大那么一點點。所以我講這些話的時候,沒有覺得自己是說教,我覺得我很真誠,因為我信我所講的,講我所信的。要把自己鑄造成器,我們都還有很長很長的路要走,但是我堅信,我講的這些是成功的道和法,而不是術。
堅定信念,一定能成功!謝謝大家!
我想,在座的各位,如果你不想碌碌無為地了此殘生,如果你沒有從政的機會,那么大約你有三條路可走。
第一條路當專家。
沿著你的專業走下去成為某一領域有名的專家、學者,如果你選擇這條路,我送你一句話,就是“禁忌之處顯風骨”。
第二條路,做職業經理人,當管理者,做大公司的CEO。我也送一句話,叫“高天之外看春秋”。
第三條路就是干脆自己創業當老板。我也送你一句話,是“風雨之后見彩虹”!
有時候一個人可以兼走兩條,或者三條都走,但實際上兼走三條成功的人還是很少,但是兼走兩條的成功的人卻是經常的。
首先,要當專家,就要做到“禁忌之處顯風骨”。禁忌之處是不毛之地,別人不敢碰的難題。這個項目別人搞不定,你去搞,這叫去禁忌之處,如果你搞成功了,就顯示了你的風骨。所以,要做專家,第一個品質就是敢于迎接挑戰、敢于迎難而上,為常人所為之不敢為!當然你也要有一些專業基礎,不是傻膽大。常見的一些人,第一次做項目根本找不到做項目的感覺,稀里糊涂應付,到了第二次的時候,努力一下勉強能應付下來,做第三個項目的時候,就覺得做項目沒什么意思,乏味了,不想做了,這樣的人不具備這樣的素質。
所以,專家能夠在看似枯燥、重復的事情中找到興趣點,精益求精,追求盡善盡美!對自己感興趣的或發現規律的事情,不厭其煩的重復去做,熟能生巧,最后做成專家。
有的員工找我談話說:“現在老把我放在項目上,一個項目做完就進下一個項目,老是重復同樣的工作,覺得這個工作枯燥乏味了,不想干了。”
我就問他,你覺得做這樣的事情是無謂的重復?這是對生命的浪費嗎?對你來說已經沒有任何挑戰性了嗎?那么,這個領域的專家中,怎么就沒有聽到你的名字?說明你還沒有作到專家的地步,做到專家的人還沒有厭倦你就厭倦了,那說明你凡事不能深入進去,淺嘗輒止,不具備做專家的潛質。凡是感覺自己工作是事務性的簡單重復的人,我覺得你應該好好反思一下,你是不是你投入不夠,留心不夠,視野太窄,缺乏總結,你將來很有可能最終成為有經歷而沒有經驗的人。這時候你需就要調整一下心態,第一項目和第二項目看似一樣,但是你在這個過程中投入的注意力和觀察點不一樣,項目經理做第一個項目能夠勉強應付,第二個就基本能獨立做下來,做第三個的時候才能有一些自己的創新思維,體現自己的風格。第四個、第五個項目你可能更加從容…… 到第N個,你會做到近乎完美設計,隨心所欲地駕馭。然后,若干個以后,你會達到藝術的境界,甚至到了出神入化的境界。就算工作是重復的,人在工作中的表現,和人在工作中所投入的注意力也是可以不重復的。
我想我們的黃教授,已經把他的工作做到藝術的境界,他能把項目做到完美。今天站在講臺上,我告訴大家我的一個愛好就是做演講,我曾經把我的一個PPT講了上百遍,沒有一次感到厭倦,我每次都有新的體會和收獲,我的內容都會得到豐富和改進,所以我今天站在這里演講才非常從容。這就是作為專家的出路,你必須往這個方向發展,否則你就會感覺工作缺乏激情,工作是一種累贅。
還有惰于思考,人浮于事,總打算把一些事情應付過去人,是成不了專家的。這樣的話,總有一天,你會因為你的應付而悔恨,你應付多了,體會就少了,收獲就少了,一份投入就一定有一份回報,盡管這回報很多時候不是以貨幣形式體現出來的。
想走專家的路的話就要在某一領域有量的積累,才會有質的變化,可惜,很多人等不到足夠的量的積累,就改弦易轍了。這個漫畫的題目是《這里面沒有水,另找一處挖》,我印象中是1983年的高考作文的題,你千萬不要拿你的生命做賭注去到處挖井。
量的積累符合蝴蝶效應。也就是說,在初期的時候,你一次努力的沒有成果,兩次努力的沒有成果,多次努力收效不大,但只要堅持下去,當你積累達到一定的程度的時候,會突然跳躍,有一個爆發!空氣動力學對蝴蝶效應有專門的迭代函數來解釋。
假如你不想做專家,你想做經理人。我現在就是往經理人的路上走。你就要努力做到“高天之外看春秋”。
什么叫“高天之外”。就是站在高處看嘛。就是要換位思考,多角度看問題,員工站在經理的高度考慮問題,就有可能成長成經理。
拿破侖講的“不想當將軍的士兵不是好士兵。”當你打工的時候,你只知道埋頭干自己的本職工作,視野太窄,不為上司考慮,不為其他同事考慮,那么,你永遠不會有太大的全局觀,職業經理人的路對你一定是堵死的。
做經理人需要從I型人轉成T型人,T型人需要有組織能力和影響能力。組織能力體現在依靠團隊的力量做成一件事,要有影響力讓大家能向你看齊,還需要涉獵面廣,外行管內行容易孳生官僚主義。要成為通才,還要愿意承擔份外的工作,體驗不同的角色,? 一件事情你可干可不干,要是選擇了干,那么你的涉獵面就寬了一點點,經驗和體會就多了一點點,影響力也大了一點點。如果你這一生沒干過幾件自己都很佩服自己的事情,恐怕你也不會有太大的成就。
《菜根譚》里講了:“立身不高一步立,如塵里振衣,泥中濯足,如何超達?”如果立身不高,就像在塵土里彈衣服上的灰,在泥巴里面洗腳,你永遠都跳不出那個泥潭。立身不高,有時候跟見識太少有關系,就像山區里放羊的孩子,問他為什么放羊?放羊是為了取媳婦,為什么要娶媳婦,娶媳婦是為了生孩子,為什么生孩子?生孩子是為了放羊,這是因為沒見過山外面更精彩的世界,立身沒辦法高!今天能來這里參會的人,應該還是有點見識的,還是要立身高一些的。
如果你想做老板,有兩種情況,第一種是畢業不久就扭頭出去做老板,現在工商注冊非常容易,拿點注冊資金你就能成為老板。你一旦成為老板,你就知道開門七件事,柴米油鹽醬醋茶樣樣都不容易。我們公司有些員工出去創業,我曾經給他們做了一個三五個人年收入一百萬的損益表,給他算完這筆帳,他就放棄創業的想法,因為沒有充分準備,沒有長遠設計的創業實在不是想象的那么容易,很艱難。
我已經大學畢業十好幾年了,前不久,碰到我的一個同學,他是一畢業就賣兼容機去了,那時候生意好做,也賺了一點錢,但十幾年來他的公司一直沒有發展壯大,他發現他的職業發展無路可走了,公司年年都做二三百萬,只能勉強維持,搞下去看不到發展的希望,不搞又沒飯吃,就只能年復一年慘淡經營,想關了公司去打工,發覺他這樣的職業經歷在職場上也缺乏競爭力。
所以,有的人一畢業找一個小公司打工,然后在公司體驗了幾個月,就看到天花板了,感覺開公司太容易了!覺得老板的水平不過如此,他也可以去開公司,于是他也充其量開一個能勉強維持的小公司,因為勉強維持的小公司說白了跟賣鞋的小販沒有什么太大的區別。所以我認為優秀的公司培養優秀的經理人,差的公司培養很多小老板。當你在一個很優秀的公司工作,你始終覺得自己欠缺的東西很多,很多業務需要你去學習。當你有了多年職業經理人的經歷之后,再出來當老板,你就可以從容應對很多復雜的情況,你下面的員工才會覺得你這個老板很不錯,能把事情做大,跟著你能學不少東西。
創業要有自己的事業理論,創業的目的是為社會做貢獻,而不是投機、掙錢。微軟的事業理論是讓每個辦公室和每個家庭的桌上都擺上一臺電腦,而且每臺電腦都用微軟的產品。微軟實現了他的理想,為時代進步做了卓越的貢獻,也因此,時代成就了微軟。企業的使命就是找機會服務于這個社會,推動社會某一領域發展進步,而盈利只是推動了社會發展進步,為社會做出貢獻的附屬品,是標不是本。盡管大家創業的出發點都是為自己考慮的,但客觀上都是服務于社會,為社會做貢獻,從而在社會的認可中得到應有的回報,所以,別老想這個事情賺錢,那個事情賺錢,而要想到這個事情社會上有需求,我做這個能滿足社會需求,所以我才去做。
做老板更還要有自己的影響力,能知人善用,對內能領導和團結一批真正的人才,在外你還要有好的人脈,關系也是第一生產力。還要具備公司運作管理的管控能力,能夠有效控制你的公司和員工,我認為,人生最大的悲哀是為自己不能控制的事情負責任,如果沒有駕馭公司資源的能力,你可能就是這種悲哀者。
當你具備這些能力和素質之后,還要夠抓住一個為社會的服務機會,畢竟想為社會做出貢獻的人太多了,找一個能做的事也不容易。僅憑一腔熱情,盲目創業,創業的目的就是為了賺錢,搞投機,我想是沒有多大出路的。
做老板就要“風雨之后見彩虹”!你在經理崗位上經歷了很多的事情,經歷了很多的風雨,才能攢一點企業運作和管理的經驗,你大概才知道如何當老板,才能有更大的成功把握。這是第二種創業形式
人生最重要的項目是什么?是把自己鑄造成器。1929年,胡適先生在當時的中國公學第十八年級畢業典禮上講過:“易卜生說:‘你的最大責任是把你這塊材料鑄造成器。’學問便是鑄器的工具。拋棄了學問便是毀了你自己。再會了!你們的母校眼睜睜地要看你們十年之后成什么器。” 我非常喜歡這段話。的確,不管你在學校、在職場,還是自己創業,你畢生最重要的項目就是把自己鑄造成器。我自我感覺今天還沒有把自己鑄造成器,所以我下面的觀點跟大家共勉。
凡是要做成一件事情,先要找出這件事情的關鍵成功要素,什么叫關鍵成功要素(Critical Success Factors, CSF’s)?就是成功的充分必要條件。換句話說,如果你具備了這幾個要素,你的成功將成為必然,翻過來,如果你要成功,你必須具備這幾個要素。我歸納了一下,一個人要取得人生的成功,有五個關鍵成功要素,第一個是要有目標、第二個是要有執行力、第三個是善于權變、第四個是有影響力,第五個是善于總結。
我先說第一個,目標。疼痛和憧憬共同構成你的需求,因為你不滿足現狀,所以你有“疼痛”感,想改變他,因為你憧憬未來,所以你對自己的未來有個愿景設計,這兩者就是你要實現的需求,是目標,人生目標是你對自己、對家人、對朋友、對社會、對上帝的一個承諾,目標是成功的種子,人生沒有目標就麻煩了。
為什么呢?心理學認為人和動物的一個最大區別是人有思維,人能夠有目的地自我演進,就是說,人對自己將來成為什么樣的人,是有設計或者有想法的。比方說,小小的小孩,他就設想自己長大了要當警察、要當科學家、要開飛機等等,這是小孩對自己人生的設計。那么,一只小花狗,它長大了要成為什么樣的一只狗,恐怕它不知道。靈長類的人與動物最大的區別就是人從小就能給自己圈定一個目標,或者說劃一個方向,然后朝著這個目標去演進,這也是人類為什么能夠主宰萬物主要原因。大家看這個圖片上這個人,很有意思,到處找自己的腦袋,因為他迷失自我,不知道自己應該是一個什么樣的人,這就叫盲目演進,你也是樣子的話,那你就要反思一下自己是不是有點接近動物了。
我認為人和人之間最大的差距不是小學、初中或者高中拉開的,而是大學畢業以后才拉開的。現在有些家長,孩子很小,就逼著孩子學鋼琴、學英語,生怕孩子輸在起跑線上,其實人和人的差距是大學畢業后才開始拉開,而且和他上過什么樣的大學,受過什么樣的教育關系并不大,我們在網上看到北大才子也有街頭賣肉的,同時也看到不少沒有上過大學的人,也取得了輝煌的成就。這是什么原因?我分析了很多的案例,我覺得最大的區別就是成功人士在大學畢業,走向社會后,還能像小學的時候一樣有理想,并一直為之奮斗,而大部分人則是在剛畢業的時候,躊躇滿志,意氣風發,然后在走向社會,在職場上一次次碰壁后,遭遇了一次次事與愿違之后,便沒了棱角,就隨遇而安,得過且過,把自己的理想塵封起來,在工作三、四年之后,變得非常迷茫,不知道前方的路怎么走,而恰恰這時候最需要有理想,小學、中學的時候談理想是空談,好好學習就行,而畢業后是最需要有理想的時候,卻丟掉了理想,所以大學畢業十年后,丟掉理想人和仍然保持理想的人之間的差距就出來了。
我覺得什么時候樹立自己的目標都不遲,就害怕長期沒有自己的目標,沒有目標就隨遇而安,得過且過,那么當你七老八十,回顧往事的時候,就一定會為你的碌碌無為而悔恨。
其次講執行。為什么叫執行?人生路漫漫,只有目標遠大、志存高遠的人,才能夠堅持不懈、始終如一地向既定目標前進,才不為花花世界一時的誘惑所打動,不會為了多掙五百元錢,而選擇干自己不喜歡或者跟自己人生目標方向不一致的事情。所以,他在職業選擇上,有所為,有所不為,與自己目標方向不一致的事情他不做。相反,如果沒有目標,就不存在所做的事情跟目標是否一致的問題,也就談不上堅持不懈的執行了。所以,只有牢記目標的人,才能在非常復雜的環境下,做出真正適合自己的抉擇,才能在關鍵事情的決策過程中從長遠計較,不感情用事。為什么韓信能受跨下之辱?原因是他有更高的人生目標,他希望成就一番大事業,如果他當時感情用事,和那個地痞拼了,同歸于盡了,我們就看不到后面的那個雄才大略、功高蓋世的韓信了。
第三個講權變。我覺得權變也非常重要,為什么呢?因為人生絕對不會一帆風順,如果一帆風順反倒不正常,人常說,人生不得意者十之八九。你雖然有目標,也有執行的決心,但不一定有很好的機遇和環境,這就是外因!所以,古人特別講究天、地、人三者之間的和諧,天泛指政策機遇,地就是指客觀環境,你必須根據你周圍的環境及時調整你的策略、步伐、路線,迂回前進。所以人們總結成功需要的三項素質:有度量去容忍這些你不能改變的事情,有勇氣去改變這些可以改變的事情,有智慧去分辨前兩者。人生這個大項目,最大的特點是變數多,唯變不變,所以能在一波又一波的大浪沖擊后,還能記住自己的目標(或理想),并為之而奮斗的人少之又少,所以成功的人很少。
達爾文說過,萬物進化的幸存者,不是屬于那些最強大的,或是最聰明的,而是那些最能適應環境變化的。這是我講的第三點,權變。
第四個叫影響力。凡是能夠成就一番事業的人,他都懂得一點,就是努力擴大自己的影響圈。我認為影響力是一個人駕馭社會資源和社會財富的能力。所以,成功人士一般能夠有效的影響他人,取得他人的幫助,得到外部資源和支持。要想有影響力就要樹立自己的形象,專業、權威、誠信、注重聲譽、善于表達都是影響力的重要方面,人過留名,雁過留聲,當你要離開這家公司的時候,你要回首看一下,你留了什么樣的名?什么樣的聲?你是聲名狼藉的默默離開?還是在依依惜別聲中離開,就側面反映了你在組織中的影響力。
所以,要堅持修煉自己的影響力,本質上,決定你在重要崗位上能否稱職是你自己的影響力夠不夠。比如,你的領導突然讓你做副總裁,或者明天讓你做國務院總理,你一定不敢去,因為你的影響力沒到這個份上,你沒有那么大的號召力和威信,上去肯定找死。有影響力的人,能做到在關鍵的時候,一聲令下,大家都唯他的馬首是瞻,能發動群眾,所以能成就大事業。
最后一個就是善于總結。有一句俗話叫“有錢難買回頭望”,提醒我們做完任何事情都要習慣的回頭望一望。要不斷總結現實與目標的差距,及時改過,要做到君子無二過——盡量不要犯同樣的錯誤,因為人生這個項目畢竟是有時間限制的,你如果犯錯誤耽誤太多了,也影響目標達成。
這里我還告訴大家,經歷不等于經驗,二者區別非常大!同樣兩個人都三十多歲、四十多歲了,但是他們看問題的高度,考慮問題的深度會相差很遠,為什么呢?就是因為有的人積累了豐富的人生經驗,而有的人只能說是有經歷。大家做同樣一個項目,有的人洋洋灑灑,能從多方面、多角度總結出很多東西,有的人則是豬八戒吃人參果,項目做完了,但是什么體會也談不上。久而久之,這兩個人的差距就出來了,你只有在做一件事情的時候,深入思考、善于總結,那么這件事情過后才能積累下屬于你自己的經驗!如果囫圇吞棗,被動應付,那絕對不會積累下屬于自己的經驗!
這就是我講的人生成功的五大要素。這是我自己的版本,不見于其他的教科書
數據庫是面向事務的設計,數據倉庫是面向主題設計的。
數據庫一般存儲在線交易數據,數據倉庫存儲的一般是歷史數據。
數據庫設計是盡量避免冗余,一般采用符合范式的規則來設計,數據倉庫在設計是有意引入冗余,采用反范式的方式來設計。
數據庫是為捕獲數據而設計,數據倉庫是為分析數據而設計,它的兩個基本的元素是維表和事實表。(維是看問題的角度,比如時間,部門,維表放的就是這些東西的定義,事實表里放著要查詢的數據,同時有維的ID)
數據倉庫,是在數據庫已經大量存在的情況下,為了進一步挖掘數據資源、為了決策需要而產生的,它決不是所謂的“大型數據庫”。那么,數據倉庫與傳統數據庫比較,有哪些不同呢?讓我們先看看W.H.Inmon關于數據倉庫的定義:面向主題的、集成的、與時間相關且不可修改的數據集合。
“面向主題的”:傳統數據庫主要是為應用程序進行數據處理,未必按照同一主題存儲數據;數據倉庫側重于數據分析工作,是按照主題存儲的。這一點,類似于傳統農貿市場與超市的區別—市場里面,白菜、蘿卜、香菜會在一個攤位上,如果它們是一個小販賣的;而超市里,白菜、蘿卜、香菜則各自一塊。也就是說,市場里的菜(數據)是按照小販(應用程序)歸堆(存儲)的,超市里面則是按照菜的類型(同主題)歸堆的。
“與時間相關”:數據庫保存信息的時候,并不強調一定有時間信息。數據倉庫則不同,出于決策的需要,數據倉庫中的數據都要標明時間屬性。決策中,時間屬性很重要。同樣都是累計購買過九車產品的顧客,一位是最近三個月購買九車,一位是最近一年從未買過,這對于決策者意義是不同的。
“不可修改”:數據倉庫中的數據并不是最新的,而是來源于其它數據源。數據倉庫反映的是歷史信息,并不是很多數據庫處理的那種日常事務數據(有的數據庫例如電信計費數據庫甚至處理實時信息)。因此,數據倉庫中的數據是極少或根本不修改的;當然,向數據倉庫添加數據是允許的。
數據倉庫的出現,并不是要取代數據庫。目前,大部分數據倉庫還是用關系數據庫管理系統來管理的。可以說,數據庫、數據倉庫相輔相成、各有千秋
補充一下,數據倉庫的方案建設的目的,是為前端查詢和分析作為基礎,由于有較大的冗余,所以需要的存儲也較大。為了更好地為前端應用服務,數據倉庫必須有如下幾點優點,否則是失敗的數據倉庫方案。
1.效率足夠高。客戶要求的分析數據一般分為日、周、月、季、年等,可以看出,日為周期的數據要求的效率最高,要求24小時甚至12小時內,客戶能看到昨天的數據分析。由于有的企業每日的數據量很大,設計不好的數據倉庫經常會出問題,延遲1-3日才能給出數據,顯然不行的。
2.數據質量。客戶要看各種信息,肯定要準確的數據,但由于數據倉庫流程至少分為3步,2次ETL,復雜的架構會更多層次,那么由于數據源有臟數據或者代碼不嚴謹,都可以導致數據失真,客戶看到錯誤的信息就可能導致分析出錯誤的決策,造成損失,而不是效益。
3.擴展性。之所以有的大型數據倉庫系統架構設計復雜,是因為考慮到了未來3-5年的擴展性,這樣的話,客戶不用太快花錢去重建數據倉庫系統,就能很穩定運行。主要體現在數據建模的合理性,數據倉庫方案中多出一些中間層,使海量數據流有足夠的緩沖,不至于數據量大很多,就運行不起來了