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企業信息基礎設施的理解與表述。 John Zachman的Enterprise Architecture[企業架構]解析。 (‘87)

早在1987年，John Zachman就提出： “為了避免企業分崩離析，信息系統架構已經不再是一個可有可無的選擇，而是企業的必需”。從那時起，Zachman的企業架構理論就開始逐漸發展起來，它現已成為許多大公司用來理解、表述企業信息基礎設施的一個直觀模型，為企業現在的以及未來的信息基礎設施建設提供了藍圖和架構。

Zachman的企業架構是一個全新的模型，為企業信息基礎設施提供一種可以理解的信息表述。
Zachman沒有把企業的流程簡單視作一系列步驟，而是綜合考慮不同角色的不同觀點，提出了一個多視角、多維度的企業架構。

企業架構中的不同角色

1.           企業擁有者。

2.           業務管理者。

3.           系統分析者。

4.           系統設計者。

5.           系統建設者。

6.           系統本身。

下圖的各行內容即反映了不同角色的不同關注點（角度）。
Zachman同時承認每個角色均關注相同的信息類別（維度），即下圖各列內容。

企業架構的信息類別

·             數據（什么？）

·             功能（怎樣？）

·             網絡（哪里？）

·             時間（何時？）

·             角色（誰？）

·             動機（為何？）

企業架構理論術語

·             “企業”（Enterprise）是指由一整套可識別的、互為作用的業務功能構成的商業組織。它有能力作為獨立實體經營運作。根據這一定義，就應該存在企業內的企業。只要企業內部的事業部門能夠獨立運作，它或許就可以被當作一個企業。在這里，這一企業概念也可以被看作為“擴展企業”（Extended Enterprise），它意味著企業架構框架也包括了企業與外部實體的相互關系。例如：供應商、商業伙伴和客戶。

·             “架構”（Architecture）提供基礎框架，它定義和描述了企業實現經營目的和商業愿景的平臺。 “架構”可以被具體定義為：與企業經營戰略、信息需求緊密相連的一整套原則、方針、政策、模型、標準以及流程，它結合企業未來發展方向，為企業各項解決方案的設計、選擇和執行提供指導。