隨筆分類(103)

    一直從dearbook創辦起就在 dearbook 買書直到現在，已經成為了鉆石VIP會員了，經歷了 dearbook 發展中的種種，不過說起來 dearbook 的服務確實不像其標語中說標榜的"第二書店，第一服務"，從我這么多年和他們打交道的經驗來說，服務確實很難讓人滿意。

    過去一開始的時候，都是采用在網上選書，然后郵局匯款，發郵局包裹的方式，效率很低，也很麻煩，每次總是要往郵局跑兩次，最大的問題是，網上列出來的書，往往是不一定有貨的，有一次買書，選了一堆書最后發現就一本書有貨，最后拿到手的只有那一本書，很是郁悶，這樣就余下了一些錢在 dearbook，然后又用這些錢繼續去買其它的書，最后在升級會員的時候，這些余款購買的書又沒有記入積分中，升級的時候就差了這么幾分，最后催了好幾次才把自己會員資格提高。

    隨著和當當網合作以后，付款和收貨方面確實有很大的改善，付款直接用網上銀行，直接送貨上門，都大大的提高了我買書的興趣，不過 dearbook 網站系統很不爭氣，頻頻出現問題，首先發現一個明顯的 bug 就是在收藏夾里刪除一些書籍的時候，收藏夾就變亂了，都是一些莫名其妙的書，再打開一下這個頁面就好了。接著是在和 CSDN Passport 整合的時候，收藏夾里的書徹底丟光了，而這時候沒有人告訴我怎么回事。

    在與當當網的合作中dearbook 的積分系統也頻頻出現問題，當當網是用 Email 賬戶登錄的，dearbook 積分系統也是用 Email 賬戶登錄的，當我修改了當當網的 Email 以后，dearbook 積分系統也換成了新的 Email，但原有 Email 對應積分沒有轉到新的 Email 帳號上來，打電話去問，答曰，沒有提供合并積分的功能，于是一堆積分就泡湯了。

    最近積分比較多，在 dearbook 換了兩本書，最后收包裹的時候，只收到一本書，覺得奇怪，打電話去問，才把第二本書給重新寄過來，浪費了我幾分鐘的電話費。

    這次 dearbook 又心血來潮的要把 D幣積分轉換為 C 幣，因為過去在兩個Email 賬戶上都是有積分的，所以想轉換到同一個賬戶上，結果當我在 CSDN 上修改了 Email 地址后，卻發現我過去的積分就消失了，很是郁悶。昨天發了郵件，今天打了電話，到現在也沒有人給我答復，看了一下賬戶里的 C 幣，還是不對。