如果你使用非Outlook軟件來處理來自Outlook以及Exchange Server的E-mail，你很可能會遇到附件為winmail.dat的郵件，而你完全不知道這個附件如何打開，甚至更慘的是原本附件在郵件中的文件也不幸被這個winmail.dat吃掉了。你也許會詢問這封郵件的發件人，這個時候對方多半也是一頭霧水，因為人家用Outlook用的好好的，從來沒有聽說過這個問題，說得直白一點，就是完全不知道你在說什么。
那到底這個winmail.dat是什么呢？是MS的工具在編碼打包你的郵件進行發送時，如果按照默認指定的RTF格式，會把格式信息按照MS自己的一套標準存放在郵件體中，造成非Outlook客戶端不認識，無法正確解析。Well done, Redmond.
怎么辦呢？兩個方案：
1- 如果可能，向發件人建議不要使用Outlook或者至少讓他/她發送郵件時不要使用RTF格式，純文本或HTML均可。（注意如果修改全局設置沒有效果的話，可能還需要單獨修改每一個存在通訊錄里的聯系人。）
2- 如果沒辦法讓郵件的發送人對他/她使用的郵件客戶端作任何調整，你也可以下載winmail.dat閱讀器，如
http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe ，或者通過Google尋找其他類似工具。
強烈呼吁大家使用符合open standards的工具，尤其是在日常交流中日益重要的E-mail上，這是對你郵件的接收者最基本、也最直接的尊重。