文本挖掘(Text Mining)是一個(gè)從非結(jié)構(gòu)化文本信息中獲取用戶感興趣或者有用的模式的過程,文本挖掘涵蓋多種技術(shù),包括信息抽取,信息檢索,自然語言處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。 它的主要用途是從原本未經(jīng)使用的文本中提取出未知的知識(shí),但是文本挖掘也是一項(xiàng)非常困難的工作,因?yàn)樗仨毺幚砟切┍緛砭湍:曳墙Y(jié)構(gòu)化的文本數(shù)據(jù),所以它是一個(gè)多學(xué)科混雜的領(lǐng)域,涵蓋了信息技術(shù)、文本分析、模式識(shí)別、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、機(jī)器學(xué)習(xí)以及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)
文本挖掘是應(yīng)用驅(qū)動(dòng)的。它在商業(yè)智能、信息檢索、生物信息處理等方面都有廣泛的應(yīng)用;例如,客戶關(guān)系管理,自動(dòng)郵件回復(fù),垃圾郵件過濾,自動(dòng)簡(jiǎn)歷評(píng)審,搜索引擎等等。
文本挖掘可以通過下圖有個(gè)大致理解。它由三部分組成:底層是文本挖掘的基礎(chǔ)領(lǐng)域,包括機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、自然語言處理;在此基礎(chǔ)上是文本挖掘的基本技術(shù),有五大類,包括文本信息抽取、文本分類、文本聚類、文本數(shù)據(jù)壓縮、文本數(shù)據(jù)處理;在基本技術(shù)之上是兩個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域,包括信息訪問和知識(shí)發(fā)現(xiàn),信息訪問包括信息檢索、信息瀏覽、信息過濾、信息報(bào)告,知識(shí)發(fā)現(xiàn)包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)。
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