按:這幾天我一直在寫(xiě)這篇東西,本來(lái)是胸有成竹,沒(méi)想到后來(lái)越寫(xiě)越發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)題目下有太多話(huà)想說(shuō),而以我現(xiàn)在的能力又不能很好地概括總結(jié),以至 于越寫(xiě)越長(zhǎng),文章結(jié)構(gòu)也變得混亂,到后來(lái)修改的時(shí)候每次都要考慮好久才能下筆,所以決定拆成兩部分來(lái)發(fā),以便閱讀。這篇寫(xiě)得我心力交瘁,質(zhì)量不算好,湊合著看吧。
同樣是寫(xiě)程序,不同的崗位工作內(nèi)容不一樣,對(duì)程序質(zhì)量以及工程師的要求也不一樣。程序開(kāi)發(fā)大概可以劃分成兩類(lèi):開(kāi)發(fā)和研發(fā),相應(yīng)也就有開(kāi)發(fā)工程師和 研發(fā)工程師。很多人覺(jué)得做開(kāi)發(fā)和做研發(fā)沒(méi)什么區(qū)別,“都是一樣對(duì)著電腦寫(xiě)程序啊”,但其實(shí)這兩者是完全不一樣的,下面我想拋開(kāi)公司對(duì)員工的期望、社會(huì)對(duì)工 程師的需求等其它因素,單純從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“工程師個(gè)人發(fā)展”的角度來(lái)說(shuō)一下我個(gè)人對(duì)這兩類(lèi)工作的看法。
開(kāi) 發(fā)一般是指產(chǎn)品開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)工程師直接為產(chǎn)品貢獻(xiàn)代碼。每個(gè)公司都有自己的產(chǎn)品線(xiàn),拿 Google 來(lái)說(shuō)吧,它有 Gmail, Chrome 等產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都有很多開(kāi)發(fā)工程師在后面支持,這些產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、維護(hù)以及升級(jí)都是由相應(yīng)的開(kāi)發(fā)工程師負(fù)責(zé)的。由于開(kāi)發(fā)工程師的工作直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量 和在線(xiàn)情況,所以開(kāi)發(fā)工程師的責(zé)任是很重的,他可能經(jīng)常為了下個(gè)版本的發(fā)布而加班,為了產(chǎn)品的故障不得不在休假的時(shí)候打開(kāi)電腦工作,甚至在過(guò)年的時(shí)候都會(huì) 接到領(lǐng)導(dǎo)的電話(huà)。所以你看到那些總抱怨加班太多,總是說(shuō)自己是“IT民工”的,大部分都是開(kāi)發(fā)工程師。在工程師當(dāng)中,大部分人都是做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的,畢竟公司 都是要靠產(chǎn)品盈利,招聘的大部分人也要直接為產(chǎn)品服務(wù)。
盡管我很尊重開(kāi)發(fā)工程師,但是我不得不承認(rèn),在國(guó)內(nèi)大部分的 公司,做開(kāi)發(fā)工程師是沒(méi)有前途的。首先,從微博到開(kāi)心,有多少?lài)?guó)內(nèi)的產(chǎn)品不是山寨的?這 也罷了,最?lèi)盒牡氖怯幸恍┊a(chǎn)品經(jīng)理連產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖都懶得自己畫(huà),直接去截取別人產(chǎn)品的圖片,假如我是一個(gè)人人網(wǎng)的開(kāi)發(fā)工程師,每天看到產(chǎn)品經(jīng)理把 Facebook 新上線(xiàn)功能的截圖拿過(guò)來(lái)讓我做,你讓我如何對(duì)產(chǎn)品有榮譽(yù)感和認(rèn)同感?而如果一個(gè)開(kāi)發(fā)工程師對(duì)自己做的東西沒(méi)有榮譽(yù)感和認(rèn)同感,那么他堅(jiān)守自己的崗位要么是 因?yàn)楣窘o的錢(qián)多,要么是因?yàn)樗€沒(méi)有找到下家。我個(gè)人認(rèn)為,做開(kāi)發(fā)最大的一個(gè)好處就是可以親手實(shí)現(xiàn)一個(gè)“自己的作品”,就算平時(shí)很累,但最后完成它的時(shí) 候也還是會(huì)無(wú)比滿(mǎn)足,這點(diǎn)被剝奪了之后,和飯店打工的服務(wù)員有什么兩樣?不一樣是為了糊口嗎?
我不知道別人怎樣,但我自參加工作以來(lái)就一直糾結(jié)于此——甚至開(kāi)發(fā)的大部分產(chǎn)品都不好意思寫(xiě)上自己的名字;直到前不久有機(jī)會(huì)去做一個(gè)公司內(nèi)部使用 的 平臺(tái),才終于有個(gè)作品讓自己覺(jué)得滿(mǎn)意。相信很多開(kāi)發(fā)工程師參加工作之前都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上很多諸如Gmail, Facebook 等優(yōu)秀的產(chǎn)品耳熟能詳,自己也常夢(mèng)想做出那樣的產(chǎn)品,但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是,工作之后要學(xué)習(xí)的第一課就是“不要對(duì)自己做的東西有感情”——有了感情你就不愿 意做廣告彈窗,不愿意看到它下線(xiàn),不愿意為了短期利益?zhèn)τ脩?hù)。與此同時(shí),你還要繼續(xù)聽(tīng)產(chǎn)品經(jīng)理和老大們滿(mǎn)懷激情地說(shuō)“我們一定要讓用戶(hù)喜歡我們的產(chǎn) 品”。一個(gè)連開(kāi)發(fā)工程師本人都覺(jué)得無(wú)聊的產(chǎn)品如何讓用戶(hù)真正喜歡呢?拿搜索巨人來(lái)說(shuō)吧,Google 把社交網(wǎng)站看作是某種形式的娛樂(lè)而不是有用的工具,所以它會(huì)
在社交領(lǐng)域失敗,再牛的技術(shù)也無(wú)法遮蓋情感上的空白。不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),這好像對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分的公司都不是問(wèn)題,因 為它們做一款產(chǎn)品只是想從用戶(hù)那里拿到錢(qián),如果以后用戶(hù)流失了就下線(xiàn),然后再開(kāi)發(fā)一個(gè)新的。他們要的不是用戶(hù)的長(zhǎng)期感情,而是一夜情,開(kāi)發(fā)工程師就是一夜 情的工具。
其次,國(guó)內(nèi)幾乎所有公司的技術(shù)流程和技術(shù)積累都做得很爛,大部分都只是片面地追求開(kāi)發(fā)速度。我們?cè)诖髮W(xué)里受到的教育是“文檔和注釋很重要”,工作 之 后才發(fā)現(xiàn)文檔和注釋是很稀有的東西,只有特別負(fù)責(zé)任的工程師才會(huì)擠時(shí)間去寫(xiě)。有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象是,國(guó)內(nèi)很多產(chǎn)品發(fā)布之后會(huì)特別自豪地說(shuō)“XX 是我們開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)在時(shí)間緊迫的情況下,封閉開(kāi)發(fā)了X 天就完成的!只有最牛的工程師才能創(chuàng)造這樣的奇跡??!多少個(gè)凌晨,XX寫(xiě)字樓上只有我們辦公室的燈還亮著……”,然后你會(huì)覺(jué)得“好感動(dòng)啊”,但冷靜下來(lái)想 一想,這種拼命趕工做出來(lái)的東西質(zhì)量會(huì)過(guò)硬嗎?拋開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量不談,沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)文檔、沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)注釋、沒(méi)有時(shí)間做 code review, 沒(méi)有時(shí)間做階段總結(jié)……沒(méi)有了這些,作為一個(gè)開(kāi)發(fā)工程師你通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目可以提升多少呢?所以好多開(kāi)發(fā)工程師一開(kāi)始是“代碼民工”,過(guò)了幾年還是“代碼民 工”,而一個(gè)人年富力強(qiáng)的時(shí)間又有幾年呢?怪不得那么多人說(shuō)工程師和妓女一樣,都是吃青春飯的。
發(fā)展方向
我個(gè)人認(rèn)為,國(guó)內(nèi)的開(kāi)發(fā)工程師大概有三個(gè)發(fā)展方向:1.做管理。 2. 去做架構(gòu)等與產(chǎn)品關(guān)系不那么緊密的研發(fā)。3. 提升其它方面的能力,做 “A+ Player”,然后自己創(chuàng)業(yè)。我對(duì)管理沒(méi)有研究,也沒(méi)有興趣,這里就不說(shuō)了。研發(fā)我會(huì)在下篇中細(xì)說(shuō),這里主要說(shuō)一下第三條。
為什么要關(guān)注代碼之外的事情
如果你只會(huì)埋頭寫(xiě)代碼,那么代碼寫(xiě)得再好也可能不會(huì)是一個(gè)好的開(kāi)發(fā)工程師。做開(kāi)發(fā)不是做學(xué)術(shù)研究,你的任務(wù)不是去鉆研技術(shù),而是利用自己的技術(shù)把 產(chǎn) 品做出來(lái)。盡管技術(shù)能力是基礎(chǔ),但如果無(wú)法把能力很好地應(yīng)用到開(kāi)發(fā)當(dāng)中,那么你在團(tuán)隊(duì)中就沒(méi)什么價(jià)值。舉個(gè)例子,如果你不能很好地理解產(chǎn)品需求,那么就會(huì) 根據(jù)自己的理解去做技術(shù)方面的架構(gòu)和編碼,等到后來(lái)發(fā)現(xiàn)了再去修改就特別麻煩,這個(gè)時(shí)候技術(shù)能力強(qiáng)反而成了壞事,南轅北轍的故事我想大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
很多開(kāi)發(fā)工程師屬于那種“很本分”的人,從來(lái)不會(huì)提出意見(jiàn),不關(guān)心產(chǎn)品形態(tài)和細(xì)節(jié),只是去做產(chǎn)品經(jīng)理提出的需求。我覺(jué)得別人把工程師叫做“代碼民 工”也就算了,但是工程師對(duì)自己做的東西完全沒(méi)有看法,那就是甘心淪落為民工了。這也有文化的原因,國(guó)內(nèi)的公司都喜歡那些不愛(ài)抱怨的員工,因?yàn)樗麄兟?tīng)話(huà)而 且符合中國(guó)傳統(tǒng)的價(jià)值觀(guān),但我更喜歡那些愛(ài)抱怨并且抱怨得有道理的人,因?yàn)閲?guó)內(nèi)(不只是互聯(lián)網(wǎng)上面)粗制濫造的東西實(shí)在太他媽的多了,不抱怨才不正常,有 不滿(mǎn)才會(huì)去思考如何做得更好。
曾經(jīng)聽(tīng)到有人談?wù)撊绾喂芾砑夹g(shù)人員的時(shí)候說(shuō):“管理技術(shù)人員很簡(jiǎn)單,找一個(gè)比他們都牛的人就行了。” 這個(gè)人很了解工程師的脾氣。工程師去判斷其他工程師的時(shí)候,往往只看他的技術(shù)能力,覺(jué)得誰(shuí)的技術(shù)好誰(shuí)就最牛,其它的都無(wú)所謂。沒(méi)錯(cuò),技術(shù)牛的工程師寫(xiě)的代 碼質(zhì)量很高,但這只是一個(gè)方面而已,判斷一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中是不是“很牛”要看他對(duì)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的整體貢獻(xiàn),而不是他的個(gè)人能力。他能很好地理解產(chǎn)品需求嗎?能 很好地理解設(shè)計(jì)師的意圖嗎?和團(tuán)隊(duì)其他成員溝通順利嗎?寫(xiě)出的代碼方便測(cè)試嗎?會(huì)對(duì)產(chǎn)品提出好的建議嗎?……這些都是判斷一個(gè)開(kāi)發(fā)工程師的標(biāo)準(zhǔn),整體素質(zhì) 越高在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值也就越大。
所以要想做一個(gè)好的開(kāi)發(fā)工程師,就要在寫(xiě)好代碼的同時(shí)努力提高其它方面的能力。我知道大部分的工程師都喜歡和機(jī)器而不是和人打交道,所以遇到和產(chǎn) 品 經(jīng)理、設(shè)計(jì)師以及 QA 等部門(mén)協(xié)調(diào)溝通的時(shí)候就皺眉頭。協(xié)調(diào)溝通確實(shí)是一件鬧心的事情,但從另一方面來(lái)說(shuō),這是開(kāi)發(fā)工程師的一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì):你可以深入接觸產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)上的所 有環(huán)節(jié)。需求評(píng)審的時(shí)候,你可以了解產(chǎn)品設(shè)計(jì);開(kāi)發(fā)界面的時(shí)候,你可以了解到視覺(jué)和交互設(shè)計(jì);測(cè)試的時(shí)候,你可以了解到產(chǎn)品測(cè)試的細(xì)節(jié);上線(xiàn)的時(shí)候,你也 可以多觀(guān)察 Ops 同事的操作。如果你可以在協(xié)調(diào)溝通的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考,多從對(duì)方的角度看問(wèn)題,多想一下“他為什么要這么做”,那么不知不覺(jué)就會(huì)對(duì)各個(gè)領(lǐng)域有一些了解,進(jìn) 而發(fā)現(xiàn)原來(lái)每個(gè)領(lǐng)域都大有學(xué)問(wèn),就不會(huì)因?yàn)橹車(chē)切W(xué)藝不精的人而輕視他們所在的領(lǐng)域。
學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
對(duì)于工程師來(lái)說(shuō),測(cè)試和上線(xiàn)都是技術(shù)性的工作,和開(kāi)發(fā)有很多相通的地方,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)領(lǐng)域則比較陌生。對(duì)于自己不了解的 東 西,我們的看法往往會(huì)趨于兩個(gè)極端:要么是看得高深莫測(cè),要么是看得一文不值。其實(shí)對(duì)于大部分的東西,只要不笨并且愿意下功夫?qū)W習(xí),總是可以學(xué)會(huì)的。盡管 達(dá)到大師的水平可能需要傳說(shuō)中的“天賦”,但做到中等水平并不是特別困難。關(guān)于設(shè)計(jì)領(lǐng)域我一直在斷斷續(xù)續(xù)地在學(xué)習(xí),到現(xiàn)在可能連略窺門(mén)徑也算不上,這里只 是說(shuō)一下我個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的理解和心得,供大家參考。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品設(shè)計(jì)看上去比較簡(jiǎn)單,因?yàn)橹灰宄约合胍鍪裁?,那么自然可以慢慢勾勒出產(chǎn)品的形態(tài)和功能。要做好產(chǎn)品設(shè)計(jì),就需要平時(shí)多下一些功夫,多研 究 一下互聯(lián)網(wǎng)上那些已有的產(chǎn)品,另外還需要多看一些諸如社會(huì)學(xué)、歷史等“閑書(shū)”,舉個(gè)例子,假如你想開(kāi)發(fā)一款針對(duì)臺(tái)灣用戶(hù)的產(chǎn)品,那么了解一下臺(tái)灣的文化肯 定是有必要的。總之,學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是慢功夫,沒(méi)有什么速成的捷徑,只有一點(diǎn)一滴地不斷積累才能培養(yǎng)出敏銳的產(chǎn)品意識(shí)和深刻的洞察力。
工程師學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有一個(gè)優(yōu)勢(shì),那就是設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品是自己親手實(shí)現(xiàn)的,你可以在實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中不斷重新反思原來(lái)的設(shè)計(jì),然后加以修改和完善。這就 好 像寫(xiě)文章一樣,很多時(shí)候你寫(xiě)東西的時(shí)候并不清楚自己具體要寫(xiě)什么,但只要是下筆開(kāi)始寫(xiě),寫(xiě)著寫(xiě)著就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的想法,寫(xiě)作的過(guò)程同時(shí)也是思考的過(guò)程。寫(xiě)作和 寫(xiě)代碼很像,它們不僅可以表達(dá)想法,還可以創(chuàng)造想法。
視覺(jué)設(shè)計(jì)
很多工程師聽(tīng)到視覺(jué)設(shè)計(jì)會(huì)立刻退避三舍,覺(jué)得自己“不會(huì)畫(huà)畫(huà)”、“不懂配色”是不可能學(xué)習(xí)視覺(jué)設(shè)計(jì)的。誠(chéng)然,視覺(jué)設(shè)計(jì)是需要更多藝術(shù)方面的基本 功, 要完全掌握需要長(zhǎng)期的訓(xùn)練,但我們還是可以從簡(jiǎn)單的學(xué)起,慢慢培養(yǎng)對(duì)設(shè)計(jì)的感覺(jué)。我個(gè)人在這方面所知非常有限,但是對(duì)視覺(jué)設(shè)計(jì)中的完美主義印象深刻。
編程的時(shí)候,如果你的某行代碼多了一個(gè)空行可能不會(huì)有什么問(wèn)題,但在視覺(jué)設(shè)計(jì)中差了 1 個(gè)像素或者 10% 的透明度就是不可容忍的,很多設(shè)計(jì)師要求的都是 “Pixel-Perfect”——像素級(jí)別的完美。如果你不苛刻地追求完美,幾個(gè)這樣的“小瑕疵”就可以把整個(gè)作品毀掉。在我沒(méi)有接觸過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)的時(shí)候 很難理解這一點(diǎn),切頁(yè)面的時(shí)候并不會(huì)特別仔細(xì)地去看設(shè)計(jì)圖,而且為了降低技術(shù)難度會(huì)想當(dāng)然地篡改設(shè)計(jì)師的意圖,比如把一些微小的漸變用純色代替,這是很無(wú) 知的做法。所以當(dāng)設(shè)計(jì)師要求你做一個(gè) 1px 的修改的時(shí)候,即使會(huì)花掉你幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間也要聽(tīng)他的——只有這樣才可以把界面做到百分之一百的完美。當(dāng)然,設(shè)計(jì)師自己做不到完美另當(dāng)別論。
此外,作為一個(gè)頁(yè)面設(shè)計(jì)師,從職位名稱(chēng)上來(lái)看他的最終作品應(yīng)該是頁(yè)面,而不只是視覺(jué)效果圖。所以我覺(jué)得頁(yè)面設(shè)計(jì)師應(yīng)該精通 CSS,只有自己才可以精確實(shí)現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)意圖。對(duì)于那些沒(méi)有受過(guò)設(shè)計(jì)訓(xùn)練的工程師來(lái)說(shuō),很難注意到頁(yè)面上色彩、字體和漸變的細(xì)節(jié),讓他們精確實(shí)現(xiàn)一個(gè)設(shè) 計(jì)師的意圖幾乎是不可能的。精通 CSS 對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)并不算一個(gè)過(guò)分的要求,很多國(guó)外的設(shè)計(jì)師甚至可以自己用 PHP 寫(xiě)出產(chǎn)品原型,相比之下,國(guó)內(nèi)的頁(yè)面設(shè)計(jì)師進(jìn)化得實(shí)在太慢了。
交互設(shè)計(jì)
交互設(shè)計(jì)是有關(guān)行為的設(shè)計(jì),它更關(guān)注如何讓產(chǎn)品更好用。舉個(gè)例子,網(wǎng)頁(yè)中一般都有很多超鏈接,當(dāng)你把鼠標(biāo)移動(dòng)到超鏈接上的時(shí)候,鼠標(biāo)形狀會(huì)變成手 型,暗示它是可以點(diǎn)擊的,而且訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的超鏈接和普通超鏈接的顏色是不同的,這樣就很好地引導(dǎo)了用戶(hù)行為。
之前我一直把設(shè)計(jì)和“視覺(jué)設(shè)計(jì)”等同起來(lái),但在深入了解了之后發(fā)現(xiàn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),交互設(shè)計(jì)要比視覺(jué)設(shè)計(jì)重要得多,而且交互設(shè)計(jì)相對(duì)于視覺(jué) 設(shè) 計(jì)也更加有跡可循,對(duì)“感覺(jué)”要求沒(méi)那么高,工程師完全可以把重點(diǎn)放在交互設(shè)計(jì)上。如果交互設(shè)計(jì)做得好,視覺(jué)設(shè)計(jì)遵循一些標(biāo)準(zhǔn),那么完全可以做出一款“不 難看并且好用”的產(chǎn)品。沒(méi)有人特別夸贊 Google 的產(chǎn)品“好看”,但它們都特別好用,Google 注重的是易用、快速,用戶(hù)體驗(yàn)是很棒的。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大部分頁(yè)面設(shè)計(jì)師(Web Designer)都是學(xué)習(xí)平面設(shè)計(jì)出身的,但我覺(jué)得網(wǎng)頁(yè)和軟件設(shè)計(jì)更像是“顯示器里面的工業(yè)設(shè)計(jì)”。很多平面設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出的頁(yè)面很好看,好像海報(bào)一樣, 非常適合打印出來(lái),但往往對(duì)交互方面重視不夠。不太好看影響不會(huì)很大,但不好用就沒(méi)有辦法留住用戶(hù),而且有時(shí)候太注重外觀(guān)的視覺(jué)效果反而會(huì)分散用戶(hù)的注意 力進(jìn)而影響產(chǎn)品的使用,這種 “eye candy” 是糟糕的設(shè)計(jì)?,F(xiàn)在專(zhuān)門(mén)培養(yǎng)交互設(shè)計(jì)師的機(jī)構(gòu)不多,我很希望對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有興趣的工業(yè)設(shè)計(jì)師們到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。
關(guān)于設(shè)計(jì)我就說(shuō)這么多,以后有機(jī)會(huì)再另外撰文專(zhuān)門(mén)探討這些主題。值得一提的是,沒(méi)有人可以真正把設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)全部精通,如果深入到細(xì)節(jié),無(wú)論設(shè)計(jì)和 開(kāi) 發(fā)都會(huì)占用你大量的時(shí)間和腦力。單從設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),需要掌握的就有顏色、字體排?。═ypography)、排版(Layout)、交互設(shè)計(jì)等,其中每一種技 能又涵蓋無(wú)數(shù)細(xì)節(jié),真的是要皓首窮經(jīng)才可以在其中的某個(gè)領(lǐng)域成為大師。不過(guò),即使你對(duì)這些知識(shí)只是有一個(gè)大致的了解,以后在看一款產(chǎn)品的時(shí)候也可以從功 能、交互、排版、頁(yè)面代碼、整體性能以及URL語(yǔ)義化等各個(gè)方面進(jìn)行全面而細(xì)致的分析,明白它哪里做得好,哪里做得不好,而不是在那里想當(dāng)然地說(shuō)“真酷” 或者“狗屎”。真正了解什么是好的什么是差的,自己做東西的時(shí)候才會(huì)心中有數(shù)。
一專(zhuān)多能的好處
很多人可能會(huì)說(shuō):“一個(gè)人要是可以把所有事情都搞定,那還要其他人干嘛?我更相信團(tuán)隊(duì)的力量。” 沒(méi)錯(cuò),一個(gè)人就算從設(shè)計(jì)到開(kāi)發(fā)都精通,如果只有他一個(gè)人做東西,開(kāi)發(fā)效率也不會(huì)高。但是若你真的花心思去了解那些“與代碼無(wú)關(guān)的事情”,你就會(huì)在寫(xiě)代碼的 時(shí)候更多考慮到產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師的想法,對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師疏忽的地方也可以及時(shí)提醒,讓自己真正地融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)并不一定要實(shí)現(xiàn),它是用來(lái)指明方向 的。開(kāi)發(fā)工程師提高自己的產(chǎn)品意識(shí)和設(shè)計(jì)能力絕對(duì)不會(huì)是白費(fèi)心血,不然的話(huà)你就只是一個(gè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的工具。你只會(huì)回答別人提出的問(wèn)題,而好的問(wèn)題要比好的答 案有價(jià)值得多。
當(dāng)你各方面能力提高得差不多的時(shí)候,應(yīng)該就可以出來(lái)創(chuàng)業(yè)了(注意,我說(shuō)的是創(chuàng)業(yè),不是去創(chuàng)業(yè)公司打工)。因?yàn)閷?duì)各個(gè)領(lǐng)域都有一定的了解,平時(shí)也經(jīng) 常 接觸到各個(gè)領(lǐng)域的人,那么在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你就很清楚自己需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師,知道具有什么樣能力的產(chǎn)品經(jīng)理/設(shè)計(jì)師才是最好的,這樣就可以從一開(kāi) 始就保證團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量和氣質(zhì)。很多互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)界前輩都說(shuō)過(guò)“要招聘最好的人”,但問(wèn)題是你如何判斷一個(gè)人是不是該領(lǐng)域最好的呢?如果一個(gè)人對(duì)程序和設(shè)計(jì)一竅 不通,滿(mǎn)腦子都是商業(yè)運(yùn)作,你覺(jué)得他有可能找出最好的工程師和設(shè)計(jì)師嗎?有一次和一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的CEO聊天,他和我講他們“只招聘 Geek”,后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)他其實(shí)根本不知道什么是 Geek,只是不知道從那里聽(tīng)到 Geek 這個(gè)詞,他真正想要的應(yīng)該是那種只知道寫(xiě)代碼愿意沒(méi)日沒(méi)夜任勞任怨給他當(dāng)牛做馬的人。國(guó)內(nèi)大部分的創(chuàng)業(yè)公司就是這樣,老大們喊著技術(shù)密集型的口號(hào),實(shí)際上 做著勞動(dòng)密集型的事情,金玉其外,敗絮其中。你可以和他們不一樣。
我自己并沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,也沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的打算,所以對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解可能很片面而且天真。但是我相信,找到最好的人永遠(yuǎn)都是關(guān)鍵,不然即便后來(lái)成功了, 也 不過(guò)是多了一家靠人數(shù)取勝的血汗工廠(chǎng)。假如你選擇成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立開(kāi)發(fā)者,對(duì)一個(gè)產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的全局把握也是有必要的。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能獨(dú)當(dāng) 一面并且可以很好地理解其他人的意圖和專(zhuān)業(yè)技能,就算最后在商業(yè)上失敗了,那也會(huì)是一個(gè)幸福的團(tuán)隊(duì),比那些除了盈利之外找不到任何亮點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)好太多。
對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的偏見(jiàn)
在“開(kāi)發(fā)”這個(gè)小節(jié)的最后,我想多說(shuō)一點(diǎn)自己對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色的看法。在國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)公司,開(kāi)發(fā)工程師的作用就是把產(chǎn)品經(jīng)理的想法以代碼的方式 寫(xiě) 出來(lái),“代碼民工”這個(gè)稱(chēng)呼倒是很恰當(dāng)。我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們一直感到很奇怪:他們沒(méi)有能力把自己的想法實(shí)現(xiàn)出來(lái),但是卻幾乎總是認(rèn)為自己比其他人 更理解產(chǎn)品;當(dāng)工程師對(duì)產(chǎn)品提出自己的意見(jiàn)的時(shí)候,他們往往會(huì)心中不屑但盡量保持禮貌擠出微笑說(shuō)一句:“呵呵,工程師不是普通用戶(hù)”。一個(gè)產(chǎn)品本來(lái)就是需 要很多人齊心協(xié)力一起完成的,產(chǎn)品經(jīng)理和工程師的地位也是平等的,但是由于產(chǎn)品經(jīng)理在工作流的上游,所以情況往往演變成工程師在為產(chǎn)品經(jīng)理工作。如果產(chǎn)品 經(jīng)理真的對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)也就罷了,可惜的是大公司的產(chǎn)品經(jīng)理大部分是對(duì)KPI負(fù)責(zé),小公司的產(chǎn)品經(jīng)理大部分是對(duì)老板的個(gè)人好惡負(fù)責(zé),結(jié)果就是工程師跟在產(chǎn)品經(jīng) 理屁股后面做一些莫名其妙的事情。我接觸到的幾乎所有開(kāi)發(fā)工程師都對(duì)他們的產(chǎn)品經(jīng)理頭疼不已,據(jù)他們說(shuō),好的產(chǎn)品經(jīng)理就像真正的愛(ài)情,是極為稀有和可遇不 可求的。
按照現(xiàn)在大部分公司的分工方式,產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的總負(fù)責(zé)人。根據(jù)我個(gè)人的理解,產(chǎn)品經(jīng)理之于產(chǎn)品,應(yīng)該相當(dāng)于導(dǎo)演之于電影,建筑師之于建筑。一個(gè) 導(dǎo) 演如果對(duì)拍攝一竅不通,那么就很難控制鏡頭的表現(xiàn)力;一個(gè)建筑師如果對(duì)建筑材料和結(jié)構(gòu)一無(wú)所知,就不可能把握建筑整體的感覺(jué)。那為什么那么多人會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品 經(jīng)理可以不懂技術(shù)不懂視覺(jué)設(shè)計(jì),只需要寫(xiě)好文檔畫(huà)個(gè)框圖然后交給別人去做就可以做出好的產(chǎn)品呢?本來(lái)是一個(gè)需要對(duì)各個(gè)領(lǐng)域融會(huì)貫通最難做得好的角色,現(xiàn)在 反而被很多人視為清閑的差事,不愛(ài)干活的人紛紛想要轉(zhuǎn)去做產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)在是可悲至極。
我一直堅(jiān)信好的工程師是不需要產(chǎn)品經(jīng)理的。如果一個(gè)產(chǎn)品非要有一個(gè)什么產(chǎn)品經(jīng)理的話(huà),Google 的很多產(chǎn)品都不會(huì)出現(xiàn),DropBox 這種只招聘工程師的公司也早就完蛋了。很多偉大的產(chǎn)品都是幾個(gè)工程師想到一個(gè)點(diǎn)子然后慢慢做出來(lái)的,比如 Paypal 和 Google. 但需要說(shuō)明的是,我討厭產(chǎn)品經(jīng)理并不是說(shuō)我推崇“技術(shù)導(dǎo)向”——無(wú)論怎樣產(chǎn)品都應(yīng)該是讓用戶(hù)使用的,而不是用來(lái)炫耀技術(shù)的,只不過(guò)工程師不需要產(chǎn)品經(jīng)理也 可以設(shè)計(jì)好一個(gè)產(chǎn)品并且實(shí)現(xiàn)它。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是產(chǎn)品經(jīng)理的專(zhuān)利。
想知道懂得設(shè)計(jì)的工程師沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候可以做出什么東西嗎?去看一下
Livid 做的
V2EX 就知道了。在國(guó)內(nèi),設(shè)計(jì)和代碼都有品味的網(wǎng)站可不多,我覺(jué)得
Livid 同學(xué)真是開(kāi)發(fā)工程師的典范。
接下來(lái)我們說(shuō)一下“研發(fā)”。(未完待續(xù))