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Openfire 3.7.0提供的優秀開源在線客服系統

Openfire 3.7.0開始官方為我們提供了一套優秀的在線客服系統，你可以按如下步驟安裝使用這套在線客服系統：

安裝和部署Openfire 3.7.0
安裝fastpath插件
從openfire的svn上下載webchat源碼，webchat導入到eclipse中的工程如下圖：

這套系統為我們提供了嵌入到客戶端代碼的源碼，客戶端只需要簡單的嵌入如下代碼，即可顯示在線客服圖標：<html>

<head>
<title>Fastpath Web Chat</title>
<script language="JavaScript" type="text/javascript" src="http://www.faqee.com:7080/webchat2/jivelive.jsp"></script>
</head>
<body>
<script>
showChatButton('demo@workgroup.nb.faqee.com');
</script>
</body>
</html>

但點擊在線客服圖標時，如下圖：

客服端使用Spark接受來自訪客的請求的，點擊Accept，如下圖：

我們為您提供了9個客服賬號，請用Spark登陸，嵌入的訪客代碼見博客，有興趣的朋友可以測試一下：）
服務器填入：nb.faqee.com
客服賬號：vms01/vms01,vms02/vms02,……,vms09/vms09
訪客嵌入代碼測試地址：http://code.faqee.com/interface/fastpath.jsp

posted on 2011-03-09 12:51 徐靈閱讀(8196) 評論(12) 編輯收藏

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