成功，是世界上最讓人向往的東西，因?yàn)樗碇杂伞⒏辉！⒆鹬亍Ｈ欢晒Φ倪^(guò)程決不“人道”：10000個(gè)也許是認(rèn)為最聰明絕頂?shù)娜耍瑲v經(jīng)資金、商業(yè)模式、管理、競(jìng)爭(zhēng)的重重磨難，躲過(guò)命運(yùn)的無(wú)情盤(pán)剝，也許最后才有幾個(gè)人能偶爾活下來(lái)，接受更嚴(yán)峻的發(fā)展考驗(yàn)。所以，成功的創(chuàng)業(yè)者才顯得逾足珍貴。

殘酷嗎，子非創(chuàng)業(yè)者，焉之創(chuàng)業(yè)之樂(lè)，就是有一些不安分的人把每一個(gè)困難的克服當(dāng)作天下最幸福的事，沉浸在不斷成長(zhǎng)的樂(lè)趣中。在他們眼中，人生百年，轉(zhuǎn)瞬即逝，留下一段經(jīng)歷，比平庸而終老更有意義。

然而，也有人說(shuō)：子非創(chuàng)業(yè)者，怎知?jiǎng)?chuàng)業(yè)之不樂(lè)，也許創(chuàng)業(yè)根本就是一杯毒酒， “努力就會(huì)成功”這個(gè)最古老最罪惡的謊言，打亂了多少人原本自在的生活，讓這些本應(yīng)在各自崗位上做出豐功偉績(jī)的人，就在這樣錯(cuò)位的奮斗中崩潰。

一個(gè)故事為證：

他很聰明，在一家?guī)装偃说钠髽I(yè)，他負(fù)責(zé)一個(gè)不大不小的部門(mén)。他的智慧和能力解決了很多業(yè)務(wù)中的難題，領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)他，同事佩服他，收入一直不錯(cuò)，他自己也獲得驕傲而滿足。

他有一個(gè)女友，漂亮俏皮而青春活潑，兩人走在一起時(shí)，不時(shí)會(huì)引起路人羨慕的眼光。但是他總覺(jué)得差點(diǎn)什么，總覺(jué)得不滿足，特別在女友看到櫥窗里碩大的鉆戒和偶爾路上晃過(guò)的開(kāi)著寶馬的富豪時(shí)，這種感覺(jué)格外明顯。直到有一天，一個(gè)人無(wú)意中贊揚(yáng)了他一句：你應(yīng)該當(dāng)老板，才讓他終于恍然大悟自己在為什么難受，“創(chuàng)業(yè)”開(kāi)始象毒蛇一樣纏繞在他心間，揮之不去，原本開(kāi)心的工作怎么也提不起興趣。

又一個(gè)失眠的早上，他突然決定了，于是他對(duì)女友說(shuō)：我要辭職，去創(chuàng)業(yè)。女友有點(diǎn)擔(dān)心，但是想到他的能力還有成功，默默的點(diǎn)頭了。和家里壯志豪言的說(shuō)出了自己的理由，家人也表示默許。受到愛(ài)人和家人鼓舞的他，興沖沖的向公司的遞交了辭呈，在領(lǐng)導(dǎo)惋惜的目光和眾人不解的神情下，頭也不回的走出大門(mén)，仿佛正在走向億萬(wàn)財(cái)富、鮮花和掌聲。

費(fèi)盡口舌，求朋友、告奶奶籌集了全部可以借到的資金，跑斷腿的辦理完工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和選址租辦公場(chǎng)地，一間象模象樣的公司就這樣成立了。第一天在自己的公司上班，看著剛剛上崗的員工，他熱淚盈眶，驕傲的仿佛世界之王。

后面的日子是忙碌而充實(shí)的，員工培訓(xùn)、熟悉業(yè)務(wù)，讓他有點(diǎn)小小的著急，為什么員工就不能向他一樣融會(huì)貫通這么簡(jiǎn)單的一個(gè)商業(yè)模式呢。不過(guò)轉(zhuǎn)念想想自己的能力也許特別強(qiáng)，也就只能暫時(shí)安慰自己-----一切需要一個(gè)過(guò)程。

慢慢的也有幾筆小單回來(lái)，雖然多數(shù)是自己參與其中指導(dǎo)，但是也足以讓他更加信心百倍。慶功、喝酒，一切激勵(lì)似乎作的盡善盡美，但是很發(fā)現(xiàn)，業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)在這樣一個(gè)層次，無(wú)法逾越。開(kāi)會(huì)，每個(gè)部門(mén)都說(shuō)到資源不夠，他有點(diǎn)惱火，小公司永遠(yuǎn)都是資源不足的，如果這么大的投入，是個(gè)傻子也可以做出業(yè)績(jī)來(lái)，還要他們做什么？這些事情如果是自己做，可以想出很多辦法解決，但是一個(gè)公司能靠自己一個(gè)人做嗎。所以怒火還是得忍著，畢竟依靠兄弟們，于是繼續(xù)鼓勵(lì)，并調(diào)整新的激勵(lì)政策。

隨著業(yè)務(wù)不溫不火的開(kāi)始有所轉(zhuǎn)機(jī)，他突然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流這個(gè)東西有點(diǎn)不足了，畢竟市場(chǎng)投入前期的回報(bào)率是極低的，眼看發(fā)完這個(gè)月的工資可能會(huì)有問(wèn)題，而此時(shí)手下一個(gè)大單，一旦成交可以扭轉(zhuǎn)整個(gè)公司的局面，讓他必須做決定賭一把。帶著幾個(gè)人拼死拼活的研究方案，請(qǐng)客吃飯，不會(huì)喝酒的他經(jīng)常喝得爛醉回家，讓曾經(jīng)向公主一樣的女友，含著眼淚、捏著鼻子伺候著吐出的穢物。而此時(shí)，他們也很久沒(méi)有像以前那樣牽著手看夕陽(yáng)了，每次當(dāng)女友提出看電影或是旅游，他都哄著她說(shuō)現(xiàn)在還很忙，等業(yè)務(wù)上了軌道就會(huì)去。于是女友雖然不高興，還是撅嘴答應(yīng)了。

在業(yè)務(wù)即將成交的頭晚，最讓人擔(dān)心的事情還是出現(xiàn)了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眼看無(wú)望，調(diào)整新的價(jià)格體系，讓客戶頓時(shí)猶豫了起來(lái)，于是周期頓時(shí)延長(zhǎng)，心急如焚的他恨不得下跪也無(wú)法打動(dòng)客戶堅(jiān)毅的神情，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是這么殘酷無(wú)情。而資金也適時(shí)地終于見(jiàn)底了，員工開(kāi)始有了點(diǎn)小波動(dòng)。他周旋穩(wěn)定員工和爭(zhēng)取客戶當(dāng)中，同時(shí)又陷入了借錢(qián)的尷尬。而就在這時(shí)，更壞的消息傳來(lái)，更大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手終于嗅到了肉香，參與進(jìn)來(lái)，以雄厚的資金，超乎想象的價(jià)格拿走了這個(gè)單。

于是他絕望了，在部門(mén)的檢討會(huì)上，他聲色俱厲的訓(xùn)斥幾個(gè)失職人員，長(zhǎng)久以來(lái)積累的情緒終于爆發(fā)。而那幾個(gè)員工也同樣委屈，畢竟為了這個(gè)項(xiàng)目，他們也付出了很多。終于，和諧的氣氛打破了，在持續(xù)收到幾份辭呈之后，公司陷入一種微妙的狀態(tài)：留下來(lái)的都是安于現(xiàn)狀的人，不推不動(dòng)的消耗著他剩余不多的資金。這時(shí)候，家人的一句善意的責(zé)怪這個(gè)項(xiàng)目考慮不周，都讓他暴跳如雷，女友嚷著要出游更是讓他心煩意亂，有點(diǎn)責(zé)怪為什么此時(shí)她就不能多為他考慮。

麻煩的事情才剛剛開(kāi)始，借款的朋友急需用錢(qián)，臨時(shí)請(qǐng)他還錢(qián)；稅務(wù)機(jī)關(guān)三番五次上門(mén)清查，因?yàn)楸緛?lái)就不是太干凈的發(fā)票問(wèn)題開(kāi)始有點(diǎn)糾纏不清；員工的保險(xiǎn)未辦，遭到有關(guān)部門(mén)的警告，還有就是市場(chǎng)又出現(xiàn)了他們產(chǎn)品的仿制品····

一切開(kāi)始混亂了，他每天在不同的事務(wù)間疲于奔命，而員工的積極性越來(lái)越低，他經(jīng)常看到他們正在用公司的電腦打簡(jiǎn)歷。市場(chǎng)無(wú)法投入更多的費(fèi)用，老客戶開(kāi)始對(duì)后續(xù)延遲的服務(wù)不滿。最嚴(yán)重的是幾個(gè)員工要為拖欠的工資上告。他開(kāi)始陷入恐慌，開(kāi)始害怕到這個(gè)地方，整晚的失眠，在網(wǎng)絡(luò)上漫無(wú)目的的找應(yīng)對(duì)辦法。他的情緒進(jìn)一步引起投資人的恐慌，大家開(kāi)始有意的提醒他還錢(qián)。

終于，公司還是毫無(wú)懸念的破產(chǎn)了，員工不歡而散，由于沒(méi)有拿到全額的工資而惡言相對(duì)，稅務(wù)的罰款、還貸耗盡了他本來(lái)不多的老婆本。把最后的手續(xù)辦完，坐在零亂而空曠的辦公室，他忽然想起很久沒(méi)有聯(lián)系的女友，掏出手機(jī)打個(gè)電話，卻聽(tīng)到了女友不耐煩的回答和旁邊另外一個(gè)男人的聲音！

這天，他仿佛老了很多，深陷的、布滿血絲的眼睛完全失去了以往的神采，讓人不相信他就是那個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的明星員工。明天，他又要開(kāi)始找新的工作，想象到碰上原來(lái)同事時(shí)，大家的眼光讓他無(wú)地自容。家人是唯一的港灣，但偶爾也會(huì)流出惋惜的嘆氣，看著父母日漸佝僂的背影，他感到坐立不安。但是，看著欠下的帳單，即使明天更加無(wú)望，一切也只能這樣繼續(xù)。

有一天他突然明白了些什么，創(chuàng)業(yè)并非像人們所說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單，里面包含了一些道理：商業(yè)模式、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶管理、品牌管理、生產(chǎn)管理等等知識(shí)短板，正是這些曾經(jīng)不起眼的知識(shí)讓他陷入困境。他笑了，不過(guò)是苦澀的笑，今天明白了，明天會(huì)繼續(xù)選擇這條路嗎？

不要以為這是我編的故事，這是很多朋友都很熟悉的情節(jié)，只是隨著主人公和劇情的不同，每天不斷在各個(gè)城市上演，包括我自己本人。在成功者的光環(huán)后，誰(shuí)又看到他們每天只睡3個(gè)多小時(shí)，身體健康極度惡化，最后猝死在自己的辦工桌前。在創(chuàng)業(yè)的路上，從來(lái)沒(méi)有“付出就有回報(bào)，努力就會(huì)成功”的這種說(shuō)法，一場(chǎng)非典、一個(gè)政策，都會(huì)讓你苦心經(jīng)營(yíng)的根基徹底摧毀。一個(gè)小疏忽，一時(shí)情緒的失控，就會(huì)讓你走向滅亡，這就是我為什么在沙盤(pán)模擬中突然冒出一身冷汗的原因。

所以后來(lái)很多朋友問(wèn)我創(chuàng)業(yè)怎么才能成功，我往往告訴他們，創(chuàng)業(yè)，首先不是考慮怎么成功，而是考慮如果失敗了，你失去了一切，是否還能重新爬起來(lái)繼續(xù)前行。所以，當(dāng)你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)了，你就如同準(zhǔn)備飲下一杯毒酒，你的身體將是你最大的賭注。

曼生，你明白了嗎，現(xiàn)在的一切本來(lái)就是我們當(dāng)初的決定所注定要面臨到的問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)本不能承受生命之重，它只是一種生活方式，為了讓我們?cè)诶狭说臅r(shí)候有事情回憶，而不去后悔當(dāng)初沒(méi)有為那個(gè)沖動(dòng)而嘗試。和“他”相比，你已經(jīng)很幸福，起碼你還有深?lèi)?ài)你的女友，和我們這些關(guān)心你的人，放下心結(jié)，重新上路吧。

而聽(tīng)完這一切，朋友，你還會(huì)選擇創(chuàng)業(yè)嗎？如果你的答案依然是肯定的，那么我很開(kāi)心祝福在路上又多了你這樣一個(gè)伙伴。只是當(dāng)我們攜手準(zhǔn)備飲下這杯毒酒時(shí)，請(qǐng)你和我一樣帶著笑容。

作者 Randy Shoup譯者 郭曉剛 發(fā)布于 2008年6月12日 下午7時(shí)5分

社區(qū)

Architecture

主題

設(shè)計(jì),

性能和可伸縮性

標(biāo)簽

eBay

在eBay，可伸縮性是我們每天奮力抵抗的一大架構(gòu)壓力。我們所做的每一項(xiàng)架構(gòu)及設(shè)計(jì)決策，身前身后都能看到它的蹤影。當(dāng)我們面對(duì)的是全世界數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶，每天的頁(yè)面瀏覽量超過(guò)10億，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)量要用皮字節(jié)（10¹⁵或2⁵⁰）來(lái)計(jì)算——可伸縮性是生死交關(guān)的問(wèn)題。

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可伸縮性最佳實(shí)踐：來(lái)自eBay的經(jīng)驗(yàn)

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在一個(gè)可伸縮的架構(gòu)中，資源的消耗應(yīng)該隨負(fù)載線性（或更佳）上升，負(fù)載可由用戶流量、數(shù)據(jù)量等測(cè)量。如果說(shuō)性能衡量的是每一工作單元所需的資源消 耗，可伸縮性則是衡量當(dāng)工作單元的數(shù)量或尺寸增加時(shí)，資源消耗的變化情況。換句話說(shuō)，可伸縮性是整個(gè)價(jià)格-性能曲線的形狀，而不是曲線上某一點(diǎn)的取值。

可伸縮性有很多側(cè)面——事務(wù)的方面、運(yùn)營(yíng)的方面、還有開(kāi)發(fā)的方面。我們?cè)诟纳埔粋€(gè)Web系統(tǒng)的事務(wù)吞吐量的過(guò)程中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，本文總結(jié)了其中若 干關(guān)鍵的最佳實(shí)踐。可能很多最佳實(shí)踐你會(huì)覺(jué)得似曾相識(shí)，也可能有素未謀面的。這些都是開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)eBay網(wǎng)站的眾人的集體經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。

最佳實(shí)踐 #1：按功能分割

相關(guān)的功能部分應(yīng)該合在一起，不相關(guān)的功能部分應(yīng)該分割開(kāi)來(lái)——不管你把它叫做SOA、功能分解還是工程秘訣。而且，不相關(guān)的功能之間耦合程度越松散，就越能靈活地獨(dú)立伸縮其中的一部分。

在編碼層次，我們無(wú)時(shí)不刻都在運(yùn)用這條原則。JAR文件、包、Bundle等等，都是用來(lái)隔離和抽象功能的機(jī)制。

在應(yīng)用層次，eBay將不同的功能劃分成幾個(gè)應(yīng)用程序池。銷(xiāo)售功能由一組應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行，投標(biāo)功能由另一組負(fù)責(zé)，搜索又是另外一組服務(wù)器。我們把總 共約16,000臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器分成220個(gè)池。這樣就可以根據(jù)某項(xiàng)功能的資源消耗，單獨(dú)地伸縮其中一個(gè)池。我們也因此得以進(jìn)一步隔離及合理化資源依賴(lài)關(guān)系 ——比如銷(xiāo)售池只需要訪問(wèn)后臺(tái)資源的一個(gè)相對(duì)較小的子集。

在數(shù)據(jù)庫(kù)層次，我們也采取同樣的做法。eBay沒(méi)有無(wú)所不包的單一數(shù)據(jù)庫(kù)，相反我們有一組數(shù)據(jù)庫(kù)主機(jī)存放用戶數(shù)據(jù)、一組存放商品數(shù)據(jù)、一組存放購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)……總共1000個(gè)邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)分布在400臺(tái)物理主機(jī)上。同樣，這種做法讓我們得以單獨(dú)為某一類(lèi)數(shù)據(jù)伸縮其數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)施。

最佳實(shí)踐 #2：水平切分

按功能分割對(duì)我們的幫助很大，但單憑它還不足以得到完全可伸縮的架構(gòu)。即使將功能一一解耦，單項(xiàng)功能的資源需求隨著時(shí)間增長(zhǎng)，仍然有可能超出單一系 統(tǒng)的能力。我們常常提醒自己，“沒(méi)有分割就沒(méi)有伸縮”。在單項(xiàng)功能內(nèi)部，我們需要能把工作負(fù)載分解成許多我們有能力駕馭的小單元，讓每個(gè)單元都能維持良好 的性能價(jià)格比。這就是水平分割出場(chǎng)的時(shí)候了。

在應(yīng)用層次，由于eBay將各種交互都設(shè)計(jì)成無(wú)狀態(tài)的，所以水平分割是輕而易舉之事。用標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)載均衡服務(wù)器來(lái)路由進(jìn)入的流量。所有應(yīng)用服務(wù)器都是 均等的，而且任何服務(wù)器都不會(huì)維持事務(wù)性的狀態(tài)，因此負(fù)載均衡可以任意選擇應(yīng)用服務(wù)器。如果需要更多處理能力，只需要簡(jiǎn)單地增加新的應(yīng)用服務(wù)器。

數(shù)據(jù)庫(kù)層次的問(wèn)題比較有挑戰(zhàn)性，原因是數(shù)據(jù)天生就是有狀態(tài)的。我們會(huì)按照主要的訪問(wèn)路徑對(duì)數(shù)據(jù)作水平分割（或稱(chēng)為“sharding”）。例如用戶 數(shù)據(jù)目前被分割到20臺(tái)主機(jī)上，每臺(tái)主機(jī)存放1/20的用戶。隨著用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，以及每個(gè)用戶的數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)，我們會(huì)增加更多的主機(jī)，將用戶分散到更多的 機(jī)器上去。商品數(shù)據(jù)、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)、帳戶數(shù)據(jù)等等也都用同樣的方式處理。用例不同，我們分割數(shù)據(jù)的方案也不同：有些是對(duì)主鍵簡(jiǎn)單取模（ID尾數(shù)為1的放到第一 臺(tái)主機(jī)，尾數(shù)為二的放到下一臺(tái)，以此類(lèi)推），有些是按照ID的區(qū)間分割（1-1M、1-2M等等），有些用一個(gè)查找表，還有些是綜合以上的策略。不過(guò)具體 的分割方案如何，總的思想是支持?jǐn)?shù)據(jù)分割及重分割的基礎(chǔ)設(shè)施在可伸縮性上遠(yuǎn)比不支持的優(yōu)越。

最佳實(shí)踐 #3：避免分布式事務(wù)

看到這里，你可能在疑惑按功能劃分?jǐn)?shù)據(jù)和水平劃分?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)踐如何滿足事務(wù)要求。畢竟，幾乎任何有意義的操作都要更新一個(gè)以上的實(shí)體——立即就可以舉 出用戶和商品的例子。正統(tǒng)的廣為人知的答案是：建立跨資源的分布式事務(wù)，用兩段式提交來(lái)保證要么所有資源全都更新，要么全都不更新。很不幸，這種悲觀方案 的成本很可觀。伸縮、性能和響應(yīng)延遲都受到協(xié)調(diào)成本的反面影響，隨著依賴(lài)的資源數(shù)量和客戶數(shù)量的上升，這些指標(biāo)都會(huì)以幾何級(jí)數(shù)惡化。可用性亦受到限制，因 為所有依賴(lài)的資源都必須就位。實(shí)用主義的答案是，對(duì)于不相關(guān)的系統(tǒng)，放寬對(duì)它們的跨系統(tǒng)事務(wù)的保證。

左右逢源是辦不到的。保證跨多個(gè)系統(tǒng)或分區(qū)之間的即時(shí)的一致性，通常既無(wú)必要，也不現(xiàn)實(shí)。Inktomi的Eric Brewer十年前提出的CAP公理是這樣說(shuō)的：分布式系統(tǒng)的三項(xiàng)重要指標(biāo)——一致性（Consistency）、可用性（Availability）和 分區(qū)耐受性（Partition-tolerance）——在任意時(shí)刻，只有兩項(xiàng)能同時(shí)成立。對(duì)于高流量的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，我們必須選擇分區(qū)耐受性，因?yàn)樗菍?shí) 現(xiàn)可伸縮的根本。對(duì)于24x7運(yùn)行的網(wǎng)站，選擇可用性也是理所當(dāng)然的。于是只好放棄即時(shí)一致性（immediate consistency）。

在eBay，我們絕對(duì)不允許任何形式的客戶端或者分布式事務(wù)——因此絕不需要兩段式提交。在某些經(jīng)過(guò)仔細(xì)定義的情形下，我們會(huì)將作用于同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 的若干語(yǔ)句捆綁成單個(gè)事務(wù)性的操作。而對(duì)于絕大部分操作，單條語(yǔ)句是自動(dòng)提交的。雖然我們故意放寬正統(tǒng)的ACID屬性，以致不能在所有地方保證即時(shí)一致 性，但現(xiàn)實(shí)的結(jié)果是大部分系統(tǒng)在絕大部分時(shí)間都是可用的。當(dāng)然我們也采用了一些技術(shù)來(lái)幫助系統(tǒng)達(dá)到最終的一致性（eventual consistency）：周密調(diào)整數(shù)據(jù)庫(kù)操作的次序、異步恢復(fù)事件，以及數(shù)據(jù)核對(duì)（reconciliation）或者集中決算（settlement batches）。具體選擇哪種技術(shù)要根據(jù)特定用例對(duì)一致性的需求來(lái)決定。

對(duì)于架構(gòu)師和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵是要明白一致性并非“有”和“沒(méi)有”的單選題。現(xiàn)實(shí)中大多數(shù)的用例都不要求即時(shí)一致性。正如我們經(jīng)常根據(jù)成本和其他壓力因素來(lái)權(quán)衡可用性的高低，一致性也同樣可以量體裁衣，根據(jù)特定操作的需要而保證適當(dāng)程度的一致性。 

最佳實(shí)踐 #4：用異步策略解耦程序

提高可伸縮性的另一項(xiàng)關(guān)鍵措施是積極地采取異步策略。如果組件A同步調(diào)用組件B，那么A和B就是緊密耦合的，而緊耦合的系統(tǒng)其可伸縮性特征是各部分 必須共同進(jìn)退——要伸縮A必須同時(shí)伸縮B。同步調(diào)用的組件在可用性方面也面臨著同樣的問(wèn)題。我們回到最基本的邏輯：如果A推出B，那么非B推出非A。也就 是說(shuō)，若B不可用，則A也不可用。如果反過(guò)來(lái)A和B的聯(lián)系是異步的，不管是通過(guò)隊(duì)列、多播消息、批處理還是什么其他手段，它們就可以分別地伸縮。而且，此 時(shí)A和B的可用性特征是相互獨(dú)立的——即使B受困或者死掉，A仍然能夠繼續(xù)前進(jìn)。

整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施從上到下都應(yīng)該貫徹這項(xiàng)原則。即使在單個(gè)組件內(nèi)部也可通過(guò)SEDA（分階段的事件驅(qū)動(dòng)架構(gòu)，Staged Event-Driven Architecture）等技術(shù)實(shí)現(xiàn)異步性，同時(shí)保持一個(gè)易于理解的編程模型。組件之間也遵守同樣的原則——盡可能避免同步帶來(lái)的耦合。在多數(shù)情況下， 兩個(gè)組件在任何事件中都不會(huì)有直接的業(yè)務(wù)聯(lián)系。在所有的層次，把過(guò)程分解為階段（stages or phases），然后將它們異步地連接起來(lái)，這是伸縮的關(guān)鍵。

最佳實(shí)踐 #5：將過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)楫惒降牧?/h3>

用異步的原則解耦程序，盡可能將過(guò)程變?yōu)楫惒降摹?duì)于要求快速響應(yīng)的系統(tǒng)，這樣做可以從根本上減少請(qǐng)求者所經(jīng)歷的響應(yīng)延遲。對(duì)于網(wǎng)站或者交易系統(tǒng)， 犧牲數(shù)據(jù)或執(zhí)行的延遲時(shí)間（完成全部工作的實(shí)踐）來(lái)?yè)Q取用戶的延遲時(shí)間（用戶得到響應(yīng)的時(shí)間）是值得的。活動(dòng)跟蹤、單據(jù)開(kāi)付、決算和報(bào)表等處理過(guò)程顯然都 應(yīng)該屬于后臺(tái)活動(dòng)。主要用例過(guò)程中常常有很多步驟可以進(jìn)一部分解成異步運(yùn)行。任何可以晚點(diǎn)再做的事情都應(yīng)該晚點(diǎn)再做。

還有一個(gè)同等重要的方面認(rèn)識(shí)到的人不多：異步性可以從根本上降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本。同步地執(zhí)行操作迫使你必須按照負(fù)載的峰值來(lái)配備基礎(chǔ)設(shè)施——即使在 任務(wù)最重的那一天里任務(wù)最重的那一秒，設(shè)施也必須有能力立即完成處理。而將昂貴的處理過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)楫惒降牧鳎A(chǔ)設(shè)施就不需要按照峰值來(lái)配備，只需要滿足平 均負(fù)載。而且也不需要立即處理所有的請(qǐng)求，異步隊(duì)列可以將處理任務(wù)分?jǐn)偟捷^長(zhǎng)的時(shí)間里，因而起到削峰的作用。系統(tǒng)的負(fù)載變化越大，曲線越多尖峰，就越能從 異步處理中得益。

最佳實(shí)踐 #6：虛擬化所有層次

虛擬化和抽象化無(wú)所不在，計(jì)算機(jī)科學(xué)里有一句老話：所有問(wèn)題都可以通過(guò)增加一個(gè)間接層次來(lái)解決。操作系統(tǒng)是對(duì)硬件的抽象，而許多現(xiàn)代語(yǔ)言所用的虛擬 機(jī)又是對(duì)操作系統(tǒng)的抽象。對(duì)象-關(guān)系映射層抽象了數(shù)據(jù)庫(kù)。負(fù)載均衡器和虛擬IP抽象了網(wǎng)絡(luò)終端。當(dāng)我們通過(guò)分割數(shù)據(jù)和程序來(lái)提高基礎(chǔ)設(shè)施的可伸縮性，為各 種分割增加額外的虛擬層次就成為重中之重。

在eBay，我們虛擬化了數(shù)據(jù)庫(kù)。應(yīng)用與邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)交互，邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)再按照配置映射到某個(gè)特定的物理機(jī)器和數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例。應(yīng)用也抽象于執(zhí)行數(shù)據(jù)分割的 路由邏輯，路由邏輯會(huì)把特定的記錄（如用戶XYZ）分配到指定的分區(qū)。這兩類(lèi)抽象都是在我們自己開(kāi)發(fā)的O/R層上實(shí)現(xiàn)的。這樣虛擬化之后，我們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì) 可以按需要在物理主機(jī)群上重新分配邏輯主機(jī)——分離、合并、移動(dòng)——而完全不需要接觸應(yīng)用程序代碼。

搜索引擎同樣是虛擬化的。為了得到搜索結(jié)果，一個(gè)聚合器組件會(huì)在多個(gè)分區(qū)上執(zhí)行并行的查詢(xún)，但這個(gè)高度分割的搜索網(wǎng)格在客戶看來(lái)只是單一的邏輯索引。

以上種種措施并不只是為了程序員的方便，運(yùn)營(yíng)上的靈活性也是一大動(dòng)機(jī)。硬件和軟件系統(tǒng)都會(huì)故障，請(qǐng)求需要重新路由。組件、機(jī)器、分區(qū)都會(huì)不時(shí)增減、 移動(dòng)。明智地運(yùn)用虛擬化，可使高層的設(shè)施對(duì)以上變化難得糊涂，你也就有了騰挪的余地。虛擬化使基礎(chǔ)設(shè)施的伸縮成為可能，因?yàn)樗股炜s變成可管理的。

最佳實(shí)踐 #7：適當(dāng)?shù)厥褂镁彺?/h3>

最后要適當(dāng)?shù)厥褂镁彺妗＿@里給出的建議不一定普遍適用，因?yàn)榫彺媸欠窀咝O大地依賴(lài)于用例的細(xì)節(jié)。說(shuō)到底，要在存儲(chǔ)約束、對(duì)可用性的需求、對(duì)陳舊數(shù) 據(jù)的容忍程度等條件下最大化緩存的命中率，這才是一個(gè)高效的緩存系統(tǒng)的最終目標(biāo)。經(jīng)驗(yàn)證明，要平衡眾多因素是極其困難的，即使暫時(shí)達(dá)到目標(biāo)，情況也極可能 隨著時(shí)間而改變。

最適合緩存的是很少改變、以讀為主的數(shù)據(jù)——比如元數(shù)據(jù)、配置信息和靜態(tài)數(shù)據(jù)。在eBay，我們積極地緩存這種類(lèi)型的數(shù)據(jù)，并且結(jié)合使用“推”和“ 拉”兩種方法保持系統(tǒng)在一定程度上的更新同步。減少對(duì)相同數(shù)據(jù)的重復(fù)請(qǐng)求能達(dá)到非常顯著的效果。頻繁變更、讀寫(xiě)兼有的數(shù)據(jù)很難有效地緩存。在eBay，我 們大多有意識(shí)地回避這樣的難題。我們一直不對(duì)請(qǐng)求間短暫存在的會(huì)話數(shù)據(jù)作任何緩存。也不在應(yīng)用層緩存共享的業(yè)務(wù)對(duì)象，比如商品和用戶數(shù)據(jù)。我們有意地犧牲 緩存這些數(shù)據(jù)的潛在利益，換取可用性和正確性。在此必須指出，其他網(wǎng)站采取了不同的途徑，作了不同的取舍，也同樣取得了成功。

好東西也會(huì)過(guò)猶不及。為緩存分配的內(nèi)存越多，能用來(lái)服務(wù)單個(gè)請(qǐng)求的內(nèi)存就越少。應(yīng)用層常常有內(nèi)存不足的壓力，因此這是非常現(xiàn)實(shí)的權(quán)衡。更重要的一 點(diǎn)，當(dāng)你開(kāi)始依賴(lài)于緩存，那么主要系統(tǒng)就只需要滿足緩存未命中時(shí)的處理要求，自然而然你就會(huì)想到可以削減主要系統(tǒng)。但當(dāng)你這樣做之后，系統(tǒng)就完全離不開(kāi)緩 存了。現(xiàn)在主要系統(tǒng)沒(méi)辦法直接應(yīng)付全部流量，也就是說(shuō)網(wǎng)站的可用性取決于緩存能否100%正常運(yùn)行——潛在的危局。哪怕是例行的操作，比如重新配置緩存資 源、把緩存移動(dòng)到別的機(jī)器、冷啟動(dòng)緩存服務(wù)器，都有可能引發(fā)嚴(yán)重的問(wèn)題。

做得好，緩存系統(tǒng)能讓可伸縮性的曲線向下彎曲，也就是比線性增長(zhǎng)還要好——后續(xù)請(qǐng)求從緩存中取數(shù)據(jù)比從主存儲(chǔ)取數(shù)據(jù)成本低廉。反過(guò)來(lái)，緩存做得不好 會(huì)引入相當(dāng)多額外的經(jīng)常耗費(fèi)，也會(huì)妨礙到可用性。我還沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)系統(tǒng)沒(méi)機(jī)會(huì)讓緩存大展拳腳的，關(guān)鍵是要根據(jù)具體情況找到適當(dāng)緩存策略。

總結(jié)

可伸縮性有時(shí)候被叫做“非功能性需求”，言下之意是它與功能無(wú)關(guān)，也就比較不重要。這么說(shuō)簡(jiǎn)直錯(cuò)到了極點(diǎn)。我的觀點(diǎn)是，可伸縮性是功能的先決條件——優(yōu)先級(jí)為0的需求，比一切需求的優(yōu)先級(jí)都高。

希望以上最佳實(shí)踐能對(duì)你有用，希望能幫助你從新的角度審視你的系統(tǒng)，無(wú)論其規(guī)模如何。

軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程

作者 Kurt Christensen譯者 鄭柯 發(fā)布于 2008年8月20日 上午9時(shí)38分

社區(qū)

Agile

主題

敏捷實(shí)施,

變更

在“射箭高手的秘密詛咒”一文中，紐約時(shí)報(bào)專(zhuān)欄作家Katie Thomas描述了一種奇怪的痛苦情緒，它廣為人知，人們稱(chēng)之為“目標(biāo)恐慌”。當(dāng)世界頂尖的射箭高手向目標(biāo)發(fā)出一箭時(shí)，這種情緒會(huì)導(dǎo)致他們失去控制能力，如此現(xiàn)象讓人費(fèi)解。人們通常認(rèn)為這是一種心理問(wèn)題，新的研究表明：“目標(biāo)恐慌”實(shí)際上是神經(jīng)失調(diào)的表現(xiàn)。

為了理解這些以前無(wú)法解釋的痛苦，神經(jīng)病學(xué)家開(kāi)始探究大腦深處存在的處理方式。比如最近《紐約客》發(fā)表了一篇文章，其中Atul Gawandem博士描述了對(duì)于“四肢疼痛幻覺(jué)”的全新治療方法。“四肢疼痛幻覺(jué)”是指，接受截肢手術(shù)的人會(huì)感受劇烈疼痛，不過(guò)這些疼痛出現(xiàn)在已被截去的手臂或腿部之上。醫(yī)生將接受截肢的人放在多面鏡子之前，這會(huì)讓患者產(chǎn)生四肢健全的幻覺(jué)。接下來(lái)醫(yī)生會(huì)讓患者完成多種任務(wù)，比如指揮不存在的交響樂(lè)團(tuán)。來(lái)自Walter Reed醫(yī)院的全新研究顯示，這種“鏡箱治療法”可以有效去除“四肢疼痛幻覺(jué)”癥狀。令人驚訝的是，為大腦提供一系列全新的、出其意表的感官輸入，這會(huì)讓大腦改變內(nèi)部的處理流程。

當(dāng)然，在人工智能領(lǐng)域之內(nèi)，使用數(shù)據(jù)改變處理這些數(shù)據(jù)的算法，這并無(wú)特別之處。此種“學(xué)習(xí)算法”的應(yīng)用非常廣泛，涵蓋了從語(yǔ)音識(shí)別到信用卡欺詐檢測(cè)等很多領(lǐng)域。實(shí)際上，隨著處理海量數(shù)據(jù)能力的增強(qiáng)，似乎學(xué)習(xí)算法接受的數(shù)據(jù)要比算法本身還重要。在2008創(chuàng)業(yè)學(xué)校上的演講中，Peter Norvig比較了五種可以自我調(diào)整的算法在表現(xiàn)上的差異，這些算法是用來(lái)處理自然語(yǔ)言的。結(jié)果表明：選擇更好的算法所帶來(lái)的表現(xiàn)提升，遠(yuǎn)不如讓它們處理更多數(shù)據(jù)帶來(lái)的提升更明顯。

可是這種方式能夠用來(lái)跟軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程做類(lèi)比么？在《人類(lèi)賴(lài)以生存的隱喻》一書(shū)中，George Lakoff和Mark Johnson講述了隱喻塑造我們理解世界的方式，以及隱喻揭示與混淆我們身邊世界的方式。對(duì)于大腦、軟件，以及軟件開(kāi)發(fā)，唯一的隱喻就是：機(jī)器——也就是硬件。可是在這兩個(gè)例子中，如果能將處理過(guò)程看做軟件——也就是可編程的，也許能取得更好的進(jìn)展；雖然易于出錯(cuò)，但是也易于修復(fù)。如果軟件是軟件開(kāi)發(fā)的隱喻，那么軟件開(kāi)發(fā)的流程創(chuàng)建和提煉的方式，應(yīng)該與軟件創(chuàng)建和提煉的方式相同；小窺一下，處理軟件開(kāi)發(fā)流程，只需構(gòu)建需要的部分，而且總是通過(guò)迭代和測(cè)試驅(qū)動(dòng)的方式。

大家都已經(jīng)習(xí)慣于事先明確定義最佳流程，要想拋棄這種觀念，也許有點(diǎn)讓人膽戰(zhàn)心驚，可是現(xiàn)實(shí)告訴我們：要想為一組特定的人制訂軟件開(kāi)發(fā)的流程，不應(yīng)事先進(jìn)行流程的明確定義，而應(yīng)將精力放在流程的演進(jìn)上；這也是與人類(lèi)大腦和軟件本身最一致的方式。

　　一天，佛朗西斯科決定把他的發(fā)現(xiàn)付諸實(shí)踐。他先走進(jìn)一家墨西哥小酒吧，要了一杯價(jià)格為

　　10個(gè)墨西哥分的啤酒。喝完之后，他用1個(gè)墨西哥比索付帳而要求找補(bǔ)美元。接著，他懷裝找回的1美元（在墨西哥只值90個(gè)墨西哥分）越過(guò)邊境又進(jìn)了一家美國(guó)酒吧。這次，他仍舊要了一杯價(jià)格為10美分的啤酒喝起來(lái)，然后，他用剛才在墨西哥小酒吧找回的1美元付帳，根據(jù)他的要求又找回了1個(gè)墨西哥比索（在美國(guó)只值90美分）。

　　現(xiàn)在，佛朗西斯科發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他喝完兩杯啤酒之后，錢(qián)袋里的錢(qián)卻1分也沒(méi)有少，仍然有一個(gè)比索。于是，他繼續(xù)不斷地重復(fù)這一方法，整天在墨西哥和美國(guó)之間愉快地喝啤酒。

　　問(wèn)題是：誰(shuí)在真正支付佛朗西斯科的啤酒帳？

一天，一只兔子在山洞前寫(xiě)文章，一只狼走了過(guò)來(lái)，問(wèn)：“兔子啊，你在干什么？”答曰：“寫(xiě)文章。”問(wèn)：“什么題目？”答曰：“《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。”狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。

　　過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)寫(xiě)文章。一只野豬走了過(guò)來(lái)，問(wèn)：“兔子你在寫(xiě)什么？”答：“文章。”問(wèn)：“題目是什么？”答：“《淺談兔子是如何把野豬吃掉的》。”野豬不信，于是同樣的事情發(fā)生。

      最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間，滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章，題目：“《一只動(dòng)物，能力大小關(guān)鍵要看你的老板是誰(shuí)》。” 　　

　　這只兔子有次不小心告訴了他的一個(gè)兔子朋友，這消息逐漸在森林中傳播；獅子知道后非常生氣，他告訴兔子：“如果這個(gè)星期沒(méi)有食物進(jìn)洞，我就吃你。”于是兔子繼續(xù)在洞口寫(xiě)文章.

        一只小鹿走過(guò)來(lái)，“兔子，你在干什么啊？”“寫(xiě)文章”“什么題目”““《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》”“哈哈，這個(gè)事情全森林都知道啊，你別胡弄我了，我是不會(huì)進(jìn)洞的”“我馬上要退休了，獅子說(shuō)要找個(gè)人頂替我，難道你不想這篇文章的兔子變成小鹿么”

　　小鹿想了想，終于忍不住誘惑，跟隨兔子走進(jìn)洞里。過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)寫(xiě)文章，一只小馬走過(guò)來(lái)，同樣是事情發(fā)生了。最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間，滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章題目是：《如何發(fā)展下線動(dòng)物為老板提供食物 》

隨著時(shí)間的推移，獅子越長(zhǎng)越大，兔子的食物已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能填飽肚子。一日，他告訴兔子：“我的食物量要加倍，例如：原來(lái)4天一只小鹿，現(xiàn)在要2天一只，如果一周之內(nèi)改變不了局面我就吃你。

　　于是，兔子離開(kāi)洞口，跑進(jìn)森林深處，他見(jiàn)到一只狼“你相信兔子能輕松吃掉狼嗎”狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走出山洞，繼續(xù)進(jìn)入森林深處這回他碰到一只野豬----“你相信兔子能輕松吃掉野豬嗎”野豬不信，于是同樣的事情發(fā)生了。

　　原來(lái)森林深處的動(dòng)物并不知道兔子和獅子的故事最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間，滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章題目是：《如何實(shí)現(xiàn)由坐商到行商的轉(zhuǎn)型為老板提供更多的食物》

　　時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼之間，兔子在森林里的名氣越來(lái)越大，因?yàn)榇蠹叶贾浪幸粋€(gè)很歷害的老板，這只小兔開(kāi)始橫行霸道，欺上欺下，沒(méi)有動(dòng)物敢惹它．時(shí)時(shí)想起和烏龜賽跑的羞辱，它找到烏龜說(shuō)：“三天之內(nèi)，見(jiàn)我老板！”揚(yáng)長(zhǎng)而去．

　　烏龜難過(guò)的哭了這時(shí)卻碰到了一位獵人．烏龜把這事告訴了他，獵人哈哈大笑．于是森林里發(fā)生了一件重大事情－－獵人披著獅子皮和烏龜一起在吃兔子火鍋，地下丟了半張紙片歪歪扭扭的寫(xiě)著：山外青山樓外樓，強(qiáng)中還有強(qiáng)中手啊！！

　　在很長(zhǎng)一段時(shí)間里森林里恢復(fù)了往日的寧?kù)o，兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘記了，不過(guò)一只年輕的老虎在聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)故事后，被激發(fā)了靈感于是他抓住了一只羚羊，對(duì)羚羊說(shuō)，如果你可以象以前的兔子那樣為我?guī)?lái)食物那我就不吃你。

　　于是，羚羊無(wú)奈的答應(yīng)了老虎，而老虎也悠然自得的進(jìn)了山洞。可是三天過(guò)去了，也沒(méi)有見(jiàn)羚羊領(lǐng)一只動(dòng)物進(jìn)洞。他實(shí)在憋不住了，想出來(lái)看看情況。羚羊早已不在了，他異常憤怒。正在他暴跳如雷的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)了羚羊?qū)懙囊黄恼骂}目是：《想要做好老板先要懂得怎樣留住員工》

在軟件開(kāi)發(fā)中資源使用

老李(libaojian@infoer.com.cn)

在一個(gè)軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都面臨著資源不足的問(wèn)題，如何權(quán)衡資源，讓資源動(dòng)態(tài)的適應(yīng)情景，推進(jìn)工作的進(jìn)展，當(dāng)顯示出資源分配和控制者的能力。當(dāng)拳頭都合力打出，體現(xiàn)了資源的最大效用。

從一個(gè)項(xiàng)目醞釀的時(shí)候，到后期維護(hù)，一般不可能有很多的資源交給你支配。從多年的經(jīng)驗(yàn)，分析出資源包括了4大類(lèi)資源

Ø         時(shí)間資源（進(jìn)度 周期 時(shí)間）

Ø         人力資源（角色 一個(gè)蘿卜一個(gè)坑 或者一個(gè)蘿卜多個(gè)坑）

Ø         能力資源（個(gè)人）

Ø         支持資源（特定問(wèn)題的支持）

只有將這些資源 合理的搭配和使用 才會(huì)使的問(wèn)題解決起來(lái)更加的容易一些，才會(huì)使一切在掌控之中。否則將會(huì)出現(xiàn)失控的局面。

下面將圍繞這4個(gè)資源來(lái)展開(kāi)問(wèn)題的分析。

時(shí)間資源：

在國(guó)內(nèi)軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的大環(huán)境下，基本沒(méi)有讓人滿意的資源支持，一般的系統(tǒng)，在不規(guī)范的的環(huán)境下開(kāi)發(fā)都面臨時(shí)間不足的情況。作為項(xiàng)目責(zé)任人，只能是努力的去調(diào)配，使工作順利開(kāi)展，盡大可能推進(jìn)進(jìn)度。

我總結(jié)處理的方式步驟如下。

1，仔細(xì)分析系統(tǒng)的架構(gòu)說(shuō)明書(shū)（高層用例）和技術(shù)研究成果，盡可能的爭(zhēng)取合理的時(shí)間資源。

2，當(dāng)不能爭(zhēng)取到合理的時(shí)間資源的時(shí)候，分析并縮減工作量，根據(jù)客戶和市場(chǎng)的具體情況，進(jìn)行合理的功能實(shí)現(xiàn)和產(chǎn)品的包裝。

3，當(dāng)2的解決方法不能爭(zhēng)取到的時(shí)候，就要在資源分配上想辦法了。一般的方式就是利用現(xiàn)成的工具，設(shè)計(jì)成果，快速開(kāi)發(fā)工具等方法。總之，能節(jié)優(yōu)時(shí)間的方式都采用。

從多年的經(jīng)驗(yàn) 我總結(jié)出下面的方法，不一定合適，具體情況具體分析羅

 a, 充實(shí)人力（有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人） 縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間 同時(shí)提高能力資源

 b, 尋求各種方式進(jìn)行培養(yǎng) 提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力 同時(shí)提高能力資源

 c, 尋求已經(jīng)有的好的設(shè)計(jì) 代碼 拿來(lái)直接用 ；開(kāi)發(fā)代碼生成工具 節(jié)約時(shí)間 ；修改設(shè)計(jì)文檔格式，達(dá)到crc目的即可，并且可以作為正式文檔的元素和儲(chǔ)備。

     在時(shí)間資源方面，總結(jié)就是省。尋求各種方式，省時(shí)間，依賴(lài)于其他資源進(jìn)行時(shí)間的節(jié)約。

人力資源：

以人為本是好多公司人性化的借口，當(dāng)公司壓榨團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，如何將這個(gè)最難玩的資源掌控好學(xué)問(wèn)很大。雖說(shuō)用制度來(lái)衡量和管理是最科學(xué)的，但是人這種高級(jí)動(dòng)物，想法太多。曾經(jīng)總結(jié)了若干調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性的條條。只是人力資源管理的一個(gè)方面。

   我總結(jié)的原則是

1， 崗位不能缺失，不管是通過(guò)招聘，培養(yǎng)的方式，每個(gè)坑必須都有蘿卜，可能會(huì)有一個(gè)蘿卜多個(gè)坑的情況

2， 尋找各種方式，使每個(gè)蘿卜達(dá)到最大的飽和戰(zhàn)斗力。

3， 尋求各種方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力

能力資源：

1， 挖取個(gè)人潛在能力并快速培養(yǎng)

2， 增強(qiáng)個(gè)人自信心

支持資源：

1， 知識(shí)庫(kù) 搜集各種知識(shí)資源，包括行業(yè)知識(shí)，分析設(shè)計(jì)知識(shí)，代碼片斷

2， 內(nèi)部培訓(xùn)交流 挖取每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì) 知識(shí)分享

3， 尋找外培機(jī)會(huì) 免費(fèi)和付費(fèi)的

4， 書(shū)本材料

5， 辦公用品

6， 員工的家事和健康

 資源的分類(lèi)

    可重用資源（模式，代碼，方法） 不可重用資源（時(shí)間）

可重用資源的累計(jì)

當(dāng)我們擁有第一桶金的時(shí)候，我們就開(kāi)始了資源的累計(jì)。所有的成員都是資源的累計(jì)者和創(chuàng)造者，當(dāng)給每個(gè)成員進(jìn)行創(chuàng)造資源的任務(wù)的同時(shí)，將足夠的支持資源盡力的給他，并且以合適的方式和合適的內(nèi)容。創(chuàng)造的資源經(jīng)過(guò)整理成為我們資源庫(kù)的資源。

系統(tǒng)負(fù)責(zé)人就是控制資源，整理資源，分配資源，累計(jì)資源。使雪球越來(lái)越大。進(jìn)而形成自己的模式，自己的風(fēng)格，自己的資源庫(kù)。一切形成習(xí)慣的時(shí)候，就向良性的發(fā)展走去。

辦法總比問(wèn)題多。

不可重用資源的節(jié)約

   提高效率 增強(qiáng)戰(zhàn)斗力