?????????在2003年百富榜的前十位中，陳天橋即使不是崛起速度最快的富豪，也是最年輕的富豪。1973年出生的陳天橋憑借《傳奇》開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)游戲最輝煌的案例。幾年來，他的成功伴隨著中國網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的成功，他的困頓也伴隨著中國網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的困頓。

　　“外面的世界非常熱鬧”

　　南方都市報(bào)：1999年11月份盛大開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，為什么會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)娛樂作為發(fā)展方向？

　　陳天橋：當(dāng)時(shí)我們一共是5個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我從證券公司辭職，帶上大學(xué)的一幫朋友，我們?cè)谒伎际裁礃拥漠a(chǎn)業(yè)是未來有前途的產(chǎn)業(yè)。那時(shí)充斥整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的是旅游、是電子商務(wù)、是ＰＯＲＴＡＬ（門戶網(wǎng)站）、甚至是拍賣，是所有在美國最時(shí)髦的ＭＯＤＥＬ。

　　而我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)娛樂有這樣幾個(gè)特點(diǎn)，第一是沒有物流問題，電話線不能把冰箱傳到你家里，卻可以把圖像、游戲、互動(dòng)的音樂傳到你家里。第二，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給這個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來真正的附加價(jià)值。比如說，我把報(bào)紙的內(nèi)容搬上網(wǎng)站，同樣通過報(bào)紙可以瀏覽到新聞，我為什么要額外地付費(fèi)呢？而內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)真正給你帶來互動(dòng)，一起體會(huì)兩個(gè)人、三個(gè)人甚至上萬個(gè)人的快樂。第三，要有清晰的側(cè)重點(diǎn)，我一直認(rèn)為盛大是娛樂企業(yè)、文化企業(yè)，而不是ＩＴ企業(yè)。第四，文化產(chǎn)業(yè)有一個(gè)很大的特點(diǎn)：同一個(gè)內(nèi)容可以通過不同的形式獲得不同的附加值。比如說迪斯尼的米老鼠可以通過動(dòng)畫展示，可以有音樂，有主題公園，它可以通過品牌提供內(nèi)容，最大程度挖掘品牌效果。我當(dāng)時(shí)提出“一魚四吃”，而在網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)，存在著“一魚四吃”的可能性。

　　但在最早的一年半時(shí)間里，盛大也經(jīng)歷了寒冬期，我當(dāng)時(shí)告誡我的員工一定要耐得住寂寞，當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)站在做自己的廣告，說自己的瀏覽量有多少，當(dāng)時(shí)我說中國人每個(gè)人個(gè)子有一米七到一米八，你在那邊跳啊跳，說自己有一米九，跳的時(shí)候就會(huì)傷自己的精力。何不坐下來等待時(shí)機(jī)的成熟。所以我特別感謝陪伴我們的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槟嵌螘r(shí)間里，外面的世界非常熱鬧。

　　南方都市報(bào)：軟銀亞洲今年為盛大投了4000萬美元，并稱看中的不是《傳奇》，而是這個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段，是如何達(dá)到相互信任的？

　　陳天橋：大企業(yè)有完善的制度，而在企業(yè)很小的時(shí)候，因?yàn)橹贫炔煌晟疲枰嗷バ湃危I(lǐng)導(dǎo)要相信員工、員工也要相信領(lǐng)導(dǎo)是信任他的。對(duì)企業(yè)來講，信任是成本最低的途徑。無數(shù)次的信任累積、最后會(huì)當(dāng)作企業(yè)文化固定下來。這是一種博弈，就像兩個(gè)罪犯分別關(guān)起來，都知道交代后一定會(huì)被槍斃，但是兩個(gè)人都信任對(duì)方，誰也不肯說，結(jié)果最后就撐了過來。

　　“敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)”

　　南方都市報(bào)：2001年前，盛大經(jīng)歷了一年半的寒冬期，是不是因?yàn)楫?dāng)時(shí)對(duì)形勢(shì)的錯(cuò)誤估計(jì)？

　　陳天橋：我們?cè)?jīng)犯過一個(gè)非常大的錯(cuò)誤。現(xiàn)在想起來也非常好笑。當(dāng)時(shí)整個(gè)公司只有50個(gè)人，但是我們就有動(dòng)畫、產(chǎn)品、平面媒體等幾個(gè)事業(yè)部。伴隨著“．ＣＯＭ”破滅，我們“一魚四吃”的夢(mèng)想也破滅了。

　　2001年我們開始醒悟，那時(shí)候不瞞你說我特別喜歡看的是毛主席軍事理論觀點(diǎn)，感受最深的是，要想獲得解放、獲得成功，非常重要的一點(diǎn)就是集中優(yōu)勢(shì)兵力，各個(gè)殲滅，尋找敵人最薄弱的環(huán)節(jié)突破。當(dāng)時(shí)正好韓國的游戲協(xié)會(huì)進(jìn)入中國，首先找的是中國動(dòng)畫協(xié)會(huì)，動(dòng)畫協(xié)會(huì)說盛大喜歡做網(wǎng)絡(luò)與動(dòng)畫結(jié)合的內(nèi)容，于是就推薦了他們到盛大來訪問。說實(shí)在的，盡管我們和韓國人之間發(fā)生了一些糾紛，但我們很欽佩韓國企業(yè)，他們?cè)谔囟〞r(shí)候集中優(yōu)勢(shì)兵力，尤其金融危機(jī)后，他們把寬帶領(lǐng)域和內(nèi)容領(lǐng)域作為未來發(fā)展的突破口，這也是盛大從他們身上學(xué)到的一個(gè)非常重要的經(jīng)驗(yàn)。

　　南方都市報(bào)：你剛才提到毛主席軍事理論觀點(diǎn)，這是不是對(duì)你的判斷、決策起到很大的作用？

　　陳天橋：我上復(fù)旦的時(shí)候要軍訓(xùn)一年。當(dāng)時(shí)我們?nèi)ゾ畬缴侠殻竭^寧岡和三灣。看到毛主席在失去個(gè)人權(quán)力的時(shí)候，寫下了“星星之火，可以燎原”這些文章。實(shí)際上，毛主席的胸襟、軍事思想、處理問題的方式方法和企業(yè)是完全一樣的。比如說“敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)”就是一個(gè)很好的例子：動(dòng)畫在國外已經(jīng)發(fā)展了二三十年，我們不會(huì)去和對(duì)手正面交鋒。但我們又擁有最大的網(wǎng)絡(luò)游戲市場，這是我們進(jìn)攻的機(jī)會(huì)。

　　“盛大要做規(guī)則制定者”

　　南方都市報(bào)：在經(jīng)營游戲之后，你曾經(jīng)說過盛大兩年之內(nèi)不準(zhǔn)有人談研發(fā)，因?yàn)樾枰獙Ｗⅲ罢l跟我談研發(fā)就把他開除”。但現(xiàn)在盛大又做研發(fā)又做銷售，你擔(dān)不擔(dān)心用戶不喜歡三心二意的運(yùn)營商？

　　陳天橋：截至去年，《傳奇》同時(shí)在線的用戶已經(jīng)超過了60萬。我們深信光靠運(yùn)營這個(gè)環(huán)節(jié)，光靠我們對(duì)用戶的理解和把握，就能夠成為“中國在線”。但產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有時(shí)會(huì)超過個(gè)人的預(yù)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)文化這個(gè)產(chǎn)業(yè)，銷售、研發(fā)、運(yùn)營三個(gè)環(huán)節(jié)的緊密度實(shí)際上超過任何傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它不像電影一樣，看一場就結(jié)束了，網(wǎng)絡(luò)游戲是持續(xù)發(fā)展的虛擬社會(huì)，在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)里面，如果你只是服務(wù)者而不是規(guī)則制定者，實(shí)際上會(huì)處于非常尷尬的位置。如果有人不愿意成為你的用戶，這種痛苦可能還是短暫的。但如果他愿意成為你的用戶，而你卻無法提供他所需要的內(nèi)容，那種痛苦才更為深刻。

　　“花花世界原來別有洞天”

　　南方都市報(bào)：現(xiàn)在盛大要轉(zhuǎn)型做迪斯尼這樣的娛樂公司，而多元化是很多企業(yè)的滑鐵盧，也有很多人持懷疑態(tài)度，覺得盛大又回到自己的老路上，而且攤子鋪得太大。

　　陳天橋：我覺得一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段，專注和多元化的矛盾一定會(huì)擺在企業(yè)的面前。我常說“比爾·蓋茨最聰明的地方不是他做了什么，而是他沒做什么”。以比爾·蓋茨的實(shí)力，他可以買下紐約，可以去做房地產(chǎn)，但他專注在自己的操作系統(tǒng)、軟件研發(fā)，而不被市場中別的誘惑所吸引。對(duì)于剛起步的企業(yè)來說，他沒有什么可失去的，起步之后，到了一定的階段，就需要適度多元化來分散風(fēng)險(xiǎn)。所以這是我說的一個(gè)企業(yè)發(fā)展所要經(jīng)歷的五個(gè)階段，一是戰(zhàn)略上尋找突破點(diǎn)，二是要專注，三是要進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，四是適度多元化，五是變成社會(huì)企業(yè)，承擔(dān)適度的社會(huì)責(zé)任。

　　南方都市報(bào)：你曾經(jīng)說過做運(yùn)營是一種病態(tài)的執(zhí)著，但大家都認(rèn)為，你正是靠著執(zhí)著才把盛大做起來的，這種說法是不是反映了你的一種矛盾心情？

　　陳天橋：之所以說病態(tài)是因?yàn)椤耙怀簧咭В昱戮K”。我們當(dāng)時(shí)犯過多元化的錯(cuò)誤，但現(xiàn)在大規(guī)模地進(jìn)入研發(fā)，就像1949年解放戰(zhàn)爭的時(shí)候，是堅(jiān)守陣地不敢出擊，還是“宜將勝勇追窮寇？”我們也打了三大戰(zhàn)役：《傳奇》、《傳奇世界》、與韓國人的官司和解。盛大已經(jīng)形成了兵團(tuán)的規(guī)模，我們不僅要運(yùn)營的盛大，還要打到長江以南去，做研發(fā)的盛大。所以我們強(qiáng)調(diào)適度的多元化，我們沒有回過頭去做其它業(yè)務(wù)，例如經(jīng)營房地產(chǎn)或保健品，但現(xiàn)在已經(jīng)到了過江的時(shí)候，應(yīng)該勇猛出擊了。

　　南方都市報(bào)：這和你以前“盛大要過獨(dú)木橋”的說法相比，態(tài)度好像更積極了？

　　陳天橋：任何做法從被動(dòng)到主動(dòng)都是有過程的。盛大開始運(yùn)營游戲的時(shí)候不做研發(fā)，只是幫用戶處理服務(wù)中的一些問題。但在《傳奇世界》成功以后，我們發(fā)現(xiàn)長江以南才是“花花世界”，開始的時(shí)候只是糧草不夠了，偷偷到長江以南運(yùn)點(diǎn)回來，后來才發(fā)現(xiàn)長江以南別有洞天。不過我們一直也是摸著石頭過河，如果可以不摸石頭“噔噔噔”就過河的話，那就是圣人，我們還沒有到那個(gè)程度。

　　“財(cái)富榜不過是網(wǎng)絡(luò)游戲”

　　南方都市報(bào)：像盛大這種情形，很短時(shí)間里迅速積累起財(cái)富，會(huì)不會(huì)對(duì)企業(yè)員工心態(tài)有所影響？

　　陳天橋：對(duì)，我們自己也認(rèn)為這個(gè)時(shí)間很短。但我認(rèn)為我們受財(cái)富的影響是很小的。盛大從開始到現(xiàn)在，一定是有變化的，但不是財(cái)富帶來的變化，而是企業(yè)思考問題的方式、作風(fēng)、眼界發(fā)生了改變。比如說兩年前，當(dāng)有一臺(tái)服務(wù)器死機(jī)，遇到黑客進(jìn)攻的時(shí)候，我們會(huì)十分緊張。但是經(jīng)歷了技術(shù)上、經(jīng)營上、政策上的種種風(fēng)險(xiǎn)之后，我們改變的是胸襟、魄力、處理問題的態(tài)度和能力。財(cái)富帶給人的變化很少，我們不會(huì)在這上面沾沾自喜。

　　南方都市報(bào)：最近胡潤、福布斯兩個(gè)富豪排行榜出來以后，為什么盛大采取不作評(píng)價(jià)的態(tài)度？

　　陳天橋：理論上我們對(duì)此不作評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@和我們企業(yè)的風(fēng)格不符。我們不是特別在意財(cái)富，而是在意我們的團(tuán)隊(duì)、我們的事業(yè)。財(cái)富榜對(duì)我們來講不過是網(wǎng)絡(luò)游戲，大家玩一場下來看看，我打了15級(jí)、他打了21級(jí)、丁磊的級(jí)別最高，僅此而已。或者在游戲中你是大俠、他是強(qiáng)盜、我是普通老百姓，但在現(xiàn)實(shí)生活中可能正好相反。我們只是按照胡潤或福布斯的游戲規(guī)劃扮演了財(cái)富榜上的角色而已。實(shí)際上這個(gè)東西出來第一天我們看了一下，說“哦，是這樣。”從第二天起大家就再也不談這件事了。