這世界是平的_21世紀簡史

Thomas Friedman

獻給Matt、Kay還有Ron

第一部分?這世界是如何變成平的？

第一章?當我還在睡覺時

尊敬的殿下－－天主教徒，熱愛并促進神圣天主教教義的王子，伊斯蘭教信條和所有異端的抵抗者，決定派我－－克里斯多佛 哥倫布－－前往印度，讓我去參見那里的王子，考察那里的民風，勘測那里的領土，并且讓我找到將他們同化成天主教徒的恰當方法以及統治方式。殿下還指示我，我不能繼續向東探索，按照慣例，我要掉頭西行，因為迄今為止還沒有明確的證據表明有誰去過更東邊的地方。
?????????????????????????????????????????????????????????????－－摘自克里斯多佛 哥倫布1492年的航海日志

生平第一次有人在高爾夫球場上教我這么打球：當時我身在班加羅爾KGA高爾夫俱樂部的第一洞開球區，我的球伴指著果領后面的兩座鋼骨玻璃大廈對我說“瞄準微軟或IBM。”Goldman Sachs的大樓還沒建好，不然球伴肯定會把它也算上。HP和德州儀器的辦公大樓在后九洞，沿著第十洞方向。當然還遠不只如此，開球標志來自打印機巨頭愛普生，我們的4個球童里有一個帶著3M的帽子，外面的一些交通燈是燈德州儀器贊助的，路兩邊是必勝客的廣告招牌，在Gigabites of Taste這句廣告語下畫著一個熱氣騰騰的Pizza。

不，很明顯這不是Kansas，但也不像是印度。這是新世界，舊世界，還是下一個世界？？

我像哥倫布一樣開始了我的探索之旅，來到了有印度硅谷之稱的班加羅爾。哥倫布同Nina,Pinta還有Santa Maria 一起揚帆西向，穿過大西洋，努力找尋一條更短更直接的通往印度的航線。他假設存在這么一條直接通往印度的航線，不需要像以前的葡萄牙航海家們一樣要先向南然后再向東繞過非洲。印度和神奇的東方香料島在當時以其數不清的黃金、珍珠、寶石還有絲綢而聞名。在穆斯林勢利封鎖著歐亞陸上通路的情況下，找到直接通往印度的海上行道，無論是對哥倫布本人還是對西班牙君主來說都是一條通向財富和權利的大道。當哥倫布啟航時，他就假設地球是圓的，不然他不可能那么確信向西也能到達印度。遺憾的是哥倫布在距離的估算上出現了偏差，他把地球想的比實際小得多。他么沒有預見到在到達印度前會碰上其他大陸。但是他還是稱這個嶄新世界里的原住民為“印度人”。回國后，盡管哥倫布沒能找到印度大陸，但他還是可以對他的資助人，Ferdinand 國王和Isabella王后說：這世界確實是圓的。

我前往印度時是向東走的。我坐著漢莎航空公司的公務艙吃著法蘭克福香腸就到了印度。通過座椅扶手旁邊的GPS地圖，我可以精確的知道我的方向。我準時安全著陸，也遇到了被稱作“印度人”的人們。我也在搜索著這里的財富，不同的是哥倫布尋找的是硬件，主要是他那個年代的財富－－貴金屬、絲綢、香料，而我想要的是我們這個時代的財富－－軟件、智能、復雜的算法、知識工人、呼叫中心、傳輸協議、工程中的突破。哥倫布將遇到的“印度人”抓為奴隸，他無比歡喜，這簡直就是一個用之不竭的免費勞動力庫。

對于我所遇見的印度人，我只像知道為什么他們會搶走我們的飯碗，為什么他們會成為美國和世界其他工業國家重要服務以信息技術的外包重地。在哥倫布的3支船上，他擁有一百多水手；我只有一小隊來自Discovery Times頻道的員工，他們舒適地躺在發著巨響地兩輛面包車里，赤腳的印度司機開著車帶著他們到處跑。當我開始航行時，我也假設地球是圓的。但當我踏上真正地印度時，這個觀念卻動搖了。哥倫布意外地闖入了美洲大陸，卻自以為發現了印度；而我確實是身在印度，但是我感覺周圍的許多人是卻像是美國人。他們中有些已經有了美國名字，呼叫中心張口就是美國口音，軟件實驗室更是把美國地商業技術學到家了。

哥倫布向他的國王和王后報告說“這世界是圓的”，他也因為這一發現而名垂青史。我回家只能與愛妻分享我的發現，并且還要小聲說。

“親愛的，”我傾訴到道：“我認為這世界是平的。”

我怎得到的這個結論？我猜你也許會說這一切源于Nandan Nilekani在Infosys技術有限公司的會議室。Infosys技術有限公司印度信息技術界的 瑰寶，而其CEO Nilekani更是印度工業界最有思想，最受尊重的領袖之一。我和Discovery Times一行人離開班加羅爾市中心，驅車40分鐘前往 infosys園區，去參觀園區并采訪Nilekani。通往Infosys的路坑坑洼洼，與我們的面包車同行的盡是些牛，馬車，人力車。當進了Infosys的大 門，就好像進入另一個世界。巨大的漂石中坐落著巨大的游泳池，修建整齊的草坪與投擲果領相連。這里有很多餐館，還有一個健康俱樂部。 鋼骨玻璃的建筑像雨后春筍一樣每周都在萌發。在這些建筑里，infosys的員工們正在為美國和歐洲的公司編寫程序。另一些在處理從電腦維護 到研究工程等輔助性工作來回答來自世界各地的客戶的電話。這里的安全工作做得很嚴厲，監視器一刻不停的監視著各種門。如果你為美國快 遞工作，那么你絕對不可能進入通用電器的管理和研發大廈。年輕的印度工程師，搖擺這身份證件在大樓間輕快的穿梭。一個個看上去有信心 十足，技術非凡。

采訪過后，Nilekani邀請我們的電視工作者們參觀Infosys的全球會議中心－－印度外包工業的核心。那是個巨穴般的木板房間就像常春藤聯盟 法學院的階梯教室一樣。房間的一端是巨大的屏幕，天花板上裝有用于電訊會議的攝像機。Nilekani指著那個我迄今為止見過的最大的平板電 視屏幕，驕傲地介紹說：“這就是我們的會議中心，那個屏幕也許是亞洲最大的，由40個數字屏幕組成。”Nilekani接著說infosys可以在任何 時間為任何項目在那個超大屏幕上舉行全球主要供應鏈伙伴的虛擬會議。因此他們的美國設計師可以在屏幕上同時與印度軟件工程師和亞洲生 產制造商對話。Nilekani說：“我們坐在這兒，來自紐約、倫敦、波士頓、舊金山的人，全部實況轉播。也許實現在新加坡，那么新加坡人也 可以實況轉播...這是全球化的。”屏幕上過著8個時鐘，分別指示美國西部時間、美國東部時間、格林威治時間、印度時間、新加坡時間、香 港時間、日本時間、澳大利亞時間，這些鐘絕妙地總結了Infosys的工作日，一年365天，一周7天，一天24小時，全年無休。

Nilekani解釋說：“過去幾年，大量資本投入到科技領域，尤其是在泡沫經濟時期。當幾十億美元的投資投入全球寬帶通信、海底電纜和其他 類似的東西時，外包只是當今世界越來越多的基本事務中的一維。”與此同時，Nilekani補充道，電腦的價格越來越便宜，應用越來越廣泛 ，2000年時軟件、電子郵件、像Google一樣的搜索引擎的爆炸，軟件可以被分成許多份工作，一份送到波士頓，一份送到班加羅爾，另一份送 往北京，使得每個人都可以很輕松地遙控開發。Nilekani補充說：“他們創造了可以將智力工作和智力首都遷移到任何一個地方地平臺，它可 以被分解、運輸、分發、生產，然后再返回來。這給我們地工作帶來了整個程度的自由，尤其是智力型地工作。今天你在班加羅爾看到的正是 這些發展疊加后地成果。”

我們坐在Nilekani辦公室外的沙發上等電視工作人員將攝像機架好。Nilekani總結時地一句話縈繞在我耳邊久久不去。他說：“Tom，競技場正 在被鏟平。”我想他的意思是說像印度這樣國家現在已經有能力完成全球的智力工作；美國最后做好準備，嚴峻地挑戰就在眼前。他強調說： 這種挑戰對美國是有利的，因為當我們面對挑戰時總是盡自己最大努力。當晚離開Infosys園區返回班加羅爾的路上，我反復咀嚼Nilekani那句 精辟的話－－競技場正在被鏟平。

我認為Nandan這句話的意思是在說競技場正在變平。變平？變平？我的天，他是在告訴我這世界是平的！

五百年前，哥倫布使用落后的航海技術，航行越過地平線后安全返回，從而證明了世界是圓的；五百年后，我身處班加羅爾，一位印度最睿智的 ，受過本國最好的科技學院培養，掌握了許多現代科技的工程師告訴我這世界是平的，平得就像他用來舉行全球供應鏈會議的會議室中的屏幕

一樣。更有趣的是，他把這個發展看作是人類發展進程中新的里程碑，是印度乃至全世界的機遇。

在返程的面包車上，我潦草地寫下了下面幾個字：“這世界是平的”。寫完后我意識到這句話是我在班加羅爾拍攝的這兩周里所見所聞的潛在 信息。全球化競爭的競技場正在被鏟平，這世界正在變平。

未完，待續...