通過調查,在此筆者也是為大家列舉一些品牌筆記本對于有無發票的保修政策,還是希望消費者你看過之后,做到心中有底。
一:惠普
1:有發票+有質保卡
惠普將提供“三包服務”、并提供自“購機日期”算起的保修服務。
2:沒有發票+有質保卡
惠普將只提供自“出廠日期”算起的保修服務。
3:沒有發票+沒有質保卡
惠普將只提供自“出廠日期”算起的保修服務。
筆者點評:可見惠普的保修政策,對發票的還是非常的看重。沒有發票則不能享受三包服務。
二:戴爾
1:有發票+有質保卡
戴爾將提供“三包服務”、并提供自“出廠日期”算起的保修服務。
2:沒有發票+有質保卡
戴爾將提供自“出廠日期”算起的保修服務。
3:沒有發票+沒有質保卡
戴爾將提供自“出廠日期”算起的保修服務。
筆者點評:可以看到,DELL筆記本不管有沒有發票,質保服務都是從出廠日期算起的,這當然要歸到戴爾筆記本獨特的直銷經營模式,基本上不存在“要票、不要票”的問題,只要是電話訂購用戶,就一定會得到發票和保卡。在經銷商處購買戴爾筆記本的消費者,有可能會出現此類問題,不過保修方面并沒有太大影響。
三:聯想
1:有發票+有質保卡
聯想降按發票日期保將提供“三包服務”
2:沒有發票+有質保卡
聯想降按出廠日期提供“三包服務”
3:沒有發票+沒有質保卡
聯想將根據序列號在網站上查詢保修日期提供“三包服務”
筆者點評:可以看到,聯想對待“沒有發票”的態度還是比較的友好,不管有無發票還是質保卡,都會提供統一的保修服務。
四:宏碁
1:有發票+有質保卡
宏碁將按發票日期保將提供“三包服務”
2:沒有發票+有質保卡
宏碁將按出廠日期延后兩個月將提供“三包服務”
3:沒有發票+沒有質保卡
宏碁將會根據序列號在網站上查詢保修日期的將提供“三包服務”
筆者點評:可以看到,宏碁在此問題上與聯想采取了相同方法。
五:索尼
1:有發票+有質保卡
索尼將提供“三包服務”、并提供自“購機日期”算起的保修服務。
2:沒有發票+有質保卡
索尼將不提供任何保修服務。
3:沒有發票+沒有質保卡
索尼公司將不提供任何保修服務。
筆者點評:索尼筆記本對待“沒有發票”的態度非常堅決——不提供任何保修服務。這樣的做法,對于索尼來說也非常的常見,據筆者所知,索尼的電子類產品都是采取了這樣的做法。
六:ThinkPad
1:有發票+有質保卡
聯想將提供“三包服務”、并提供自“購機日期”算起的保修服務。
2:沒有發票+有質保卡
聯想將不提供“三包服務”、只提供自“出廠日期”算起的保修服務。
3:沒有發票+沒有質保卡
聯想將不提供“三包服務”、提供自“出廠日期”算起的保修服務。
筆者點評:有上述我們可以清楚的看到,ThinkPad的筆記本的保修服務,和聯想的筆記本保修保持一致,如果消費者無法提供任何保修憑證,也既是沒有發票+沒有質保卡,聯想將根據該產品的主機號,查詢其出廠日期。如果不能得到產品的有效保修信息,聯想方面有權不提供保修服務。
七:華碩
1:有發票+有質保卡
華碩將按發票日期保將提供“三包服務”
2:沒有發票+有質保卡
華碩將按出廠日期提供“三包服務”
3:沒有發票+沒有質保卡
華碩將按照出廠日期提供“三包服務” 筆者點評:我們可以看到,華碩筆記本也是不管有無發票還是質保卡,都會提供統一的保修服務,但是所享受的質保有所不同。
八:東芝
1:有發票+有質保卡
個人購買可以憑借個人零售發票和保修卡享受整機保修1年,主要部件保修2年服務。
單位客戶購買憑借單位發票(增值稅單位抬頭發票)和保修卡可以享受整機一年保修服務!
2:沒有發票+有質保卡 沒有發票,只能享受主要部件1年保修服務。
3:沒有發票+沒有質保卡 東芝將按照出廠日期提供整機保修1年的服務。
筆者點評:由此看來東芝的筆記本對于有無發票及質保卡,情況相比之前的聯想等廠商有些復雜,所以消費者還是多多注意。
九:三星
關于三星筆記本的保修則并不是依賴于發票,而是從你購機起的那天所填質保卡的日期起往后延長三個月作為你的保修的憑證。
筆者點評:可以看到,三星筆記本對待有無發票的態度則是非常的慷慨,只是依據你質保卡從購買時間的填寫日期來作保。
關于質保,國家的三包規定是:7天之內出現質量問題包退,15天之內出現質量問題包換,廠家規定的年限則是保修的。發票則是唯一能提供你是從正規的途徑購買筆記本和你購買筆記本的日期的唯一證明。如果你沒有發票。廠家將以生產日期開始計算。那樣的話,你買的筆記本估計肯定超過了前兩保的日期了。所以有些商家會在你購買的時候一直在說保修的問題,避開保退換的環節。說給大家開個收據就可以。但是如果本本真的出現問題,廠家是不認可收據的,國家也是不認可。消費者要是想保全自己的所有權益,希望大家在購買的時候向經銷商索要發票。
結束語:買筆記本開發票是個老生常談的事情了,但是卻是一支都沒引起大家的注意,通過這篇文章,筆者也是希望大家在購買東西的時候,還是注意以及重視發票這個問題,通過上述筆者的講述,以及各大知名PC品牌廠商,對待有無發票還是相當看重的,沒有發票,只有質保卡,你將無權享受到完整的“三包服務”,而最多只能享受到以出廠期開始的保修服務,甚至有的品牌連保修服務都享受不到,所以筆者還是希望大家不要因小失大,為了一時的小利而給自己以后造成了麻煩。
posted on 2009-10-22 10:27
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