我主要結(jié)合項目管理的九大知識領(lǐng)域來說明，需要說明的是在我接觸的項目中，九個領(lǐng)域的內(nèi)容有一些沒有接觸過的我就略過。

范圍管理：

     首先會有產(chǎn)品經(jīng)理提出我們要開發(fā)一個什么樣的軟件，有那些功能，基本上就是一些FeatureList，然后給出vision and scope文檔。軟件開發(fā)的項目經(jīng)理會根據(jù)這份文檔，通過溝通，來寫出SRS。其中主要包括了UseCase和非功能性需求以及一些約束條件。有了這些內(nèi)容后，會開一個需求確認會，來確認已經(jīng)明確的需求，會議上可以對不明確的需求進行討論和完善。

時間管理：

     項目經(jīng)理在接到軟件項目開發(fā)任務(wù)后，就要制定出一個大致的項目計劃，然后有了軟件的需求文檔之后，可以進一步細化項目的計劃。在做項目計劃的時候同時會牽扯到任務(wù)的分工。在項目進行的過程中嚴格按照項目計劃進行。

采購管理

     項目的前期，項目經(jīng)理需要明確軟件安裝需要多少服務(wù)器，服務(wù)器的配置是什么樣的。什么時候必須到貨，預算的經(jīng)費是多少等。如果項目的人手不夠，同時要考慮進行軟件外包。

人力資源管理

     主要是提高團隊的士氣和凝聚力，讓每一位團隊成員都有清晰一致的目標，從生活等各個方面關(guān)心開發(fā)人員，幫助他們解決一些實實在在的問題。如果有軟件外包，還要統(tǒng)一得管理好外包的軟件開發(fā)人員。

溝通管理

     經(jīng)常開項目小組會議，保持信息暢通，通過wiki等工具保持信息共享。每天都有晨會，周報發(fā)給小組的所有成員。通過聚餐、喝茶等方式增進交流。針對不同的員工可能需要采用不同的方式，例如：有的人喜歡面對面的溝通，有的喜歡email溝通，有得喜歡msn等等。

風險管理

     我認為比較重要的是抓住開發(fā)過程的幾個環(huán)節(jié)，例如：需求分析、界面的設(shè)計、接口的設(shè)計、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計等。每天項目經(jīng)理都要確認項目的進度是否正常，檢查項目的質(zhì)量，盡可能早的發(fā)現(xiàn)一些問題。經(jīng)常得跟產(chǎn)品經(jīng)理交流，確保開發(fā)的軟件產(chǎn)品符合需求。

成本管理

     對于我接觸的項目，牽扯到成本管理的主要就是開發(fā)人員的成本，分配好任務(wù)，把握住進度，提高開發(fā)團隊的效率就能夠為公司節(jié)省開支，從而達到控制成本的目的。

質(zhì)量管理