最近兩個(gè)項(xiàng)目實(shí)在是被報(bào)表頭都搞大，我們?cè)陧?xiàng)目中一直用birt作為報(bào)表工具（這里感謝安訊把birt開(kāi)源了），BIRT是一個(gè)Eclipse-based開(kāi)放源代碼報(bào)表系統(tǒng)。它主要是用在基于Java與J2EE的Web應(yīng)用程序上。BIRT主要由兩部分組成：一個(gè)是基于Eclipse的報(bào)表設(shè)計(jì)和一個(gè)可以加到你應(yīng)用服務(wù)的運(yùn)行期組件。

BIRT同時(shí)也提供一個(gè)圖形報(bào)表制作引擎。它具有如下優(yōu)點(diǎn)：操作界面友好大方，各種提示信息直觀清晰，界面，圖標(biāo)都很漂亮：尤其是對(duì)報(bào)表的開(kāi)發(fā)布局劃分的很科學(xué)，一般的報(bào)表工具只有設(shè)計(jì)和預(yù)覽兩個(gè)界面，Birt有正常，主頁(yè)，XML源，布局，預(yù)覽，腳本多個(gè)設(shè)計(jì)布局。集成在Eclipse中，不用再開(kāi)啟別的報(bào)表開(kāi)發(fā)工具窗口。BIRE的本地化做的很好，安裝以后操作界面就是中文的。開(kāi)源的報(bào)表產(chǎn)品，降低開(kāi)發(fā)成本，一些報(bào)表開(kāi)發(fā)工具價(jià)格相當(dāng)昂貴。

    但是birt存在如下缺點(diǎn)：如果遇到問(wèn)題，只能借助互聯(lián)網(wǎng)。雖然可以找安訊，但是感覺(jué)不劃算，認(rèn)為都開(kāi)源了，還要給安訊交錢(qián)，不如自己多花時(shí)間研究研究，說(shuō)不定就能解決。（呵呵，這里不要笑話我這種程序員，死腦筋！）birt沒(méi)有填報(bào)（或者表單功能），常見(jiàn)系統(tǒng)不光要展現(xiàn)數(shù)據(jù)還要錄入數(shù)據(jù)。于是我們要在錄入數(shù)據(jù)上花大量時(shí)間去做開(kāi)發(fā)。由于birt使用條帶的報(bào)表模型，很多中國(guó)復(fù)雜報(bào)表做不了。幾次在項(xiàng)目中，我們不能使用birt做出來(lái)客戶要求的報(bào)表，不但要向客戶多次解釋，而且最終鬧得有些不愉快，大大降低客戶滿意度。滿足個(gè)性化需求是社會(huì)趨勢(shì)，但是使用birt，基本上讓客戶自定義報(bào)表不可能，（雖然我知道用戶可能最終定制報(bào)表數(shù)量有限，但是我個(gè)人覺(jué)得當(dāng)用戶能自定義簡(jiǎn)單的報(bào)表是應(yīng)該的）遇到困難怎么辦，不能抱怨了，要想辦法解決，向同行咨詢，問(wèn)客戶意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)報(bào)表一種可行方案。

    經(jīng)過(guò)多方取證和調(diào)查，我感覺(jué)應(yīng)該從一下五個(gè)方面來(lái)考察報(bào)表價(jià)值，如果有不足希望大家批評(píng)指正：報(bào)表合同價(jià)格。報(bào)表行業(yè)購(gòu)買(mǎi)方式一般是按照服務(wù)器來(lái)授權(quán)，細(xì)微區(qū)別可能在按功能或者并發(fā)來(lái)確定價(jià)格高低。如果按照服務(wù)器授權(quán)方式，個(gè)人感覺(jué)價(jià)格應(yīng)該在五萬(wàn)以下，當(dāng)然具有報(bào)表之外的功能，可以適當(dāng)加價(jià)。但是如果光一個(gè)報(bào)表模塊就報(bào)價(jià)幾十萬(wàn)，感覺(jué)基本沒(méi)有談必要，特別遇到要部署幾十個(gè)服務(wù)器的大項(xiàng)目。感覺(jué)基本沒(méi)有談的必要，無(wú)論怎么打折，都很難達(dá)到理性價(jià)格。如果，用戶付費(fèi)，為報(bào)表這個(gè)模塊就要付出這么大代價(jià)，用戶可能選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方案，如果軟件開(kāi)發(fā)公司付費(fèi)，我看不如自己投人力改造開(kāi)源報(bào)表，報(bào)表產(chǎn)品易用性，購(gòu)買(mǎi)報(bào)表產(chǎn)品目的是加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，減少報(bào)表維護(hù)量，增加客戶滿意度。如果報(bào)表設(shè)計(jì)過(guò)程中，報(bào)表設(shè)計(jì)器沒(méi)有充分考慮設(shè)計(jì)者，比方設(shè)置一個(gè)報(bào)表背景圖片，報(bào)表只保存圖片相對(duì)路徑，如果移動(dòng)報(bào)表那麻煩就大了，這些方面建議報(bào)表公司向excel學(xué)習(xí)，比方制作報(bào)表需要編寫(xiě)大量表達(dá)式，一個(gè)簡(jiǎn)單功能還要寫(xiě)一行表達(dá)式，不能通過(guò)拖拽來(lái)生成，這方面建議報(bào)表工具可以向dreamweaver學(xué)習(xí)。

    在那些報(bào)表數(shù)量比較大項(xiàng)目中，要特別注意報(bào)表易用性，否則設(shè)計(jì)者會(huì)瘋了，還不如去coding了。使用報(bào)表過(guò)程中享受報(bào)表公司的服務(wù)，我感覺(jué)如果遇到報(bào)表公司的銷(xiāo)售人員不懂技術(shù)，一定要謹(jǐn)慎，很可能出現(xiàn)收錢(qián)人（態(tài)度好），幫忙解決問(wèn)題的人（另外一個(gè)態(tài)度）。作為銷(xiāo)售人員，應(yīng)該是懂技術(shù)好，有問(wèn)題，直接找銷(xiāo)售人員就可以解決（當(dāng)然比較復(fù)雜問(wèn)題，肯定還是要聯(lián)系報(bào)表公司的技術(shù)人員）。如果銷(xiāo)售人員不懂技術(shù)，我想可能有一下幾個(gè)原因，公司人員流動(dòng)性比較大，剛進(jìn)來(lái)，還沒(méi)有熟悉產(chǎn)品，要找個(gè)技術(shù)人員陪同。產(chǎn)品過(guò)于復(fù)雜，難以理解，讓銷(xiāo)售人員沒(méi)有辦法學(xué)會(huì)自己產(chǎn)品。可能銷(xiāo)售人員把心思放在通過(guò)手段來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品，而不是幫助客戶解決所有問(wèn)題這種方式來(lái)銷(xiāo)售。

    打聽(tīng)公司服務(wù)可以通過(guò)以下幾種方式：向朋友打聽(tīng)，看看他們對(duì)各個(gè)報(bào)表公司評(píng)價(jià)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，自從進(jìn)入web2.0時(shí)代后，網(wǎng)上能搜多關(guān)于報(bào)表公司評(píng)價(jià)，比方：IT公司速查手冊(cè)，技術(shù)人員blog.去報(bào)表公司官方平臺(tái)上，看報(bào)表公司有沒(méi)有和客戶互動(dòng)活動(dòng)（互動(dòng)活動(dòng)說(shuō)明這個(gè)公司比較關(guān)心客戶體驗(yàn)）去論壇看幫助其他用戶解決問(wèn)題速度，如果一個(gè)公司連論壇都沒(méi)有或者不維護(hù)，說(shuō)明報(bào)表公司不想通過(guò)一種免費(fèi)方式幫助客戶解決問(wèn)題，通俗點(diǎn)可能被試用客戶整煩了。休息時(shí)間給公司打電話，如果有人接電話，可能意味著這個(gè)公司戰(zhàn)斗力強(qiáng)，也可能他們?cè)趲椭蛻艚鉀Q問(wèn)題（做項(xiàng)目的客戶加班是常事）。項(xiàng)目上線之后能否提高客戶滿意度。如果沒(méi)有達(dá)到這個(gè)目的，就沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商業(yè)軟件的價(jià)值。比方，能滿足客戶簡(jiǎn)單自定義報(bào)表需求，能提高報(bào)表展現(xiàn)時(shí)間速度，能把客戶想到報(bào)表都能設(shè)計(jì)出來(lái)。第一次購(gòu)買(mǎi)之后合作價(jià)格，由于軟件付費(fèi)中有很大一部分是軟件服務(wù)成本，我想隨著對(duì)軟件越來(lái)越熟練，報(bào)表廠商的服務(wù)成本會(huì)越來(lái)越低，所以以后軟件購(gòu)買(mǎi)價(jià)格最好不要高于第一次購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，當(dāng)然如果價(jià)格漲幅沒(méi)有超過(guò)cpi指數(shù)也是可以接受。以上是我想到的報(bào)表選擇中注意事項(xiàng)，希望已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了商業(yè)報(bào)表的，把你們經(jīng)驗(yàn)分享出來(lái)，幫助我選擇一個(gè)好商業(yè)報(bào)表。

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