質量第一，生產率第二。
??????? 高質量對所有用戶都有價值，而生產率只對開發方有意義。

軟件工程的三個基本策略
??????? 復用：提高質量與生產率；
??????? 分而治之：把一個復雜的問題分解為若干個簡單的問題，然后解決；
??????? 優化——折衷

所有的錯誤都是嚴重的，不存在微不足道的錯誤。

管理者不能老惦記著自己是一個官，而應時刻意識到自己是責任的主要承擔者。

程序員的秉性
??????? 誠實、簡單（實用主義）、愛憎分明、工作單調但不乏味

好的程序經理應具備的條件：
??????? 技術水平是程序員隊伍中的最高級別；
??????? 能做最多且最難的工作；
??????? 有人格魅力；（以身作則，公正待人）
??????? （ps:個人認為溝通的能力才是最重要的）

程序員升為經理后一定要編程；軟件公司的經理是既要精通技術，又要懂得管理，但很多技術人員是在工作中領悟如何管理的。

項目計劃：
??????? 知己知彼：項目可用的資源有人、可復用的軟構件、軟硬件環境。
??????? 進度安排：項目計劃應是動態的，隨著客戶需求等變化而變化。
??????? 進度表要經過開發小組討論并通過，這樣才能實施；
??????? 進度表中必需確立若干里程碑；
??????? 進度表中對時間的安排必需有一定的緩沖時間；（這點是以后需要注意的）

質量管理——提倡“零缺陷質量管理”；兩大核心為：
??????? 高目標：只有確立高目標，才有可能達到較高的質量水平。
??????? 可執行的規范：好的規范必需是企業有能力執行的；無規范則導致無序和混沌；太嚴密的規范則容易扼殺程序員生機勃勃的創造力。

軟件的質量因素——簡化為以下幾種：
??????? 正確性與精確性（首要考慮的，可擴充到容錯性與可靠性）
??????? 性能與效率
??????? 易用性
??????? 可理解性與簡潔性
??????? 可復用性與可擴充性

質量檢查：質量檢查應該在每個實踐環節都要執行，對應于進度表，在每個里程碑到達時執行質量檢查比較合理。檢查的內容包括：作出評審及作出建議。

可行性分析的要素：
??????? 經濟：成本收益分析；短期長期收益分析。
??????? 技術：能否在指定的時間內完成；能否達到預期的質量標準；能否達到預期的生產效率。
??????? 社會環境：產品所處的市場分析；產品及市場受政策影響。

人（團隊）
需求分析的困難在于：客戶說不清；需求本身經常變動；分析人員或客戶理解有誤。
需求分析的核心問題：
??????? 應該了解什么：由主到次，由宏觀到微觀。
??????? 通過什么方式：與客戶交流；向行家請教；分析同行業優秀及失敗的軟件；