癥狀：
通過(guò)\\ip或\\<計(jì)算機(jī)名>訪問(wèn)任何計(jì)算機(jī)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的錯(cuò)誤提示，無(wú)法正常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源，但可以訪問(wèn)外部網(wǎng)頁(yè)。
最終解決方法：
運(yùn)行netsh interface ip reset c:\log.txt命令重置tcp/ip各組件到初始狀態(tài)，重啟電腦后解決問(wèn)題。
問(wèn)題解決步驟：
1、檢查物理連接：因癥狀描述訪問(wèn)外部網(wǎng)頁(yè)時(shí)沒(méi)問(wèn)題，所以此步可略過(guò)。
2、 Ping 127.0.0.1回環(huán)地址正常，說(shuō)明tcp/ip協(xié)議的安裝（基本狀態(tài)）沒(méi)問(wèn)題。
3、 ping 對(duì)方計(jì)算機(jī)名和ip地址都正常（其中有用大數(shù)據(jù)包來(lái)ping），沒(méi)有丟包，說(shuō)明計(jì)算機(jī)的基本連接（包括網(wǎng)卡本身和計(jì)算機(jī)之間的連接）和網(wǎng)絡(luò)名稱解析沒(méi)問(wèn)題。物理層到網(wǎng)絡(luò)層都是沒(méi)問(wèn)題的，應(yīng)用層協(xié)議出現(xiàn)了問(wèn)題。
4、 檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：檢查在TCP/IP協(xié)議上是否捆綁了NETBIOS（在TCP/IP協(xié)議屬性—高級(jí)—WINS—選擇啟用TCP/IP上的NETBIOS）；檢查是否已經(jīng)安裝“Microsoft的文件和打印服務(wù)”組件，其它計(jì)算機(jī)也都必須啟用“文件和打印共享”，并檢查是否安裝了Microsoft網(wǎng)絡(luò)客戶端。此項(xiàng)檢查正常。
5、 檢查是否啟動(dòng)了“computer browser”的計(jì)算機(jī)瀏覽器服務(wù)，WIN2K/XP要確保計(jì)算機(jī)瀏覽服務(wù)正常啟動(dòng)，保證其能參與網(wǎng)絡(luò)瀏覽選舉和主機(jī)宣告。打開計(jì)算機(jī)管理->服務(wù)和應(yīng)用程序->服務(wù)，查看“Computer Browser”沒(méi)有被停止或禁用。此項(xiàng)檢查正常。
6、 使用沒(méi)有帶域的網(wǎng)絡(luò)，windows xp的計(jì)算機(jī)必須啟用guest來(lái)賓賬號(hào)，因?yàn)槲醇尤胗虻膚indows xp默認(rèn)將來(lái)訪計(jì)算機(jī)的賬號(hào)等同于來(lái)賓賬號(hào)，經(jīng)過(guò)檢查，其它被訪問(wèn)計(jì)算機(jī)的guest賬號(hào)雖然是禁用的，但啟用后故障依舊。
相關(guān)的策略設(shè)置說(shuō)明：
1) 依次選擇“計(jì)算機(jī)配置→Windows設(shè)置→安全設(shè)置→本地策略→安全選項(xiàng) →網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)：本地賬號(hào)的共享和安全模式”策略，將默認(rèn)設(shè)置“僅來(lái)賓—本地用戶以來(lái)賓身份驗(yàn)證”更改為“經(jīng)典：本地用戶以自己的身份驗(yàn)證”。此項(xiàng)策略可以讓訪問(wèn)計(jì)算機(jī)的用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)使用Windows XP的計(jì)算機(jī)時(shí)，可以用自己的“身份”進(jìn)行登錄。Windows xp的默認(rèn)設(shè)置為僅來(lái)賓，而windows 2003和加入域的windows xp默認(rèn)設(shè)置為經(jīng)典。
2) 在啟用“經(jīng)典：本地用戶以自己的身份驗(yàn)證”方式后，可以對(duì)同時(shí)訪問(wèn)共享文件的用戶數(shù)量進(jìn)行限制，并能針對(duì)不同用戶設(shè)置不同的訪問(wèn)權(quán)限。但是用戶的口令為空時(shí)，訪問(wèn)還是會(huì)被拒絕。這時(shí)需檢查“安全選項(xiàng)”→“賬戶：使用空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺(tái)登錄”策略是否被啟用，默認(rèn)是啟用的，根據(jù)拒絕優(yōu)先的原則，密碼為空的用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)使用Windows XP的計(jì)算機(jī)時(shí)便會(huì)被禁止。
7、 檢查計(jì)算機(jī)是否允許來(lái)賓賬號(hào)訪問(wèn)：逐一查看所有計(jì)算機(jī)的本地安全策略設(shè)置是否允許Guest(來(lái)賓)帳號(hào)從網(wǎng)絡(luò)上訪問(wèn)本地計(jì)算機(jī)。在本地安全策略管理器gpedit.msc，依次選擇“計(jì)算機(jī)配置“→“Windows設(shè)置”→“本地策略”→“用戶權(quán)利指派”→““拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”，查看策略里是否有包含有GUEST帳號(hào),如果有則刪除。
8、 確保被訪問(wèn)機(jī)器的內(nèi)置防火墻沒(méi)有打開：打開本地連接屬性->高級(jí)，關(guān)掉Internet連接防火墻。如果使用了第三方的防火墻，參考其相關(guān)的使用手冊(cè)，確保防火墻沒(méi)有禁用UDP-137、UDP-138、TCP-139和TCP-445。此項(xiàng)檢查后，所有計(jì)算機(jī)均未打開防火墻服務(wù)。
9、 檢查RPC、Plug and Play服務(wù)是否已經(jīng)啟動(dòng)，重新注冊(cè)以下的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)：
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
經(jīng)檢查RPC和Plug and play服務(wù)都均已啟動(dòng)，并成功重新注冊(cè)了以上的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。
10、 最后的可能就是系統(tǒng)Tcp/ip組件損壞或缺失，在windows 98/2k的計(jì)算機(jī)可以直接卸載再重新安裝此協(xié)議，而在windows xp/2003，由于Tcp/ip是系統(tǒng)的核心組件，不能直接卸載，只能重置，復(fù)位Tcp/ip及相關(guān)的組件到干凈的狀態(tài)。在命令行窗口輸入netsh interface ip reset c:\log.txt（其中，log.txt是是指定命令生成的狀態(tài)日志文件名，可任意）。重新啟動(dòng)后，故障解決。
總結(jié)：
經(jīng)過(guò)這么多的查錯(cuò)步驟，最后也就一條命令搞定，但是正確的排錯(cuò)步驟必不可少。netsh還有其它一些重要功能，以下列舉幾個(gè)netsh命令的一些常用子功能及使用方法，其它更詳細(xì)用法請(qǐng)查看windows幫助和支持。
1、 為網(wǎng)絡(luò)接口指定IP地址和網(wǎng)關(guān)
下面的命令將配置名為 Local Area Connection 的接口，其靜態(tài) IP 地址為 192.168.0.2，子網(wǎng)掩碼為 255.255.255.0，默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為 192.168.0.1：
C:\>netsh interface ip
Netsh interface ip>
set address name="Local Area Connection" source=static addr=192.168.0.2 mask=255.255.255.0 gateway=192.168.0.1
2、重置winsock目錄為空白狀態(tài)
C:\>netsh winsock reset
3、為網(wǎng)絡(luò)接口指定dns
下面的命令將配置名為 Local Area Connection 的接口，其dns地址為192.168.0.3：
C:\>netsh interface ip
Netsh interface ip>set dns name=“Local Area Connection”source=static addr=192.168.0.3 ddns=enabled suffix=interface
4、復(fù)位Tcp/ip及相關(guān)的組件到干凈的狀態(tài)
C:\>netsh interface ip reset c:\log.txt
復(fù)位Tcp/ip并將命令執(zhí)行日志輸出到c:\log.txt。